Анна Евгеньевна Цивилева – заместитель министра обороны России․
Если вам необходимо обратиться к ней с предложением, вопросом или благодарностью,
в этой статье вы найдёте подробную инструкцию, образец письма и все необходимые контакты․

Контакты для обращений

• Официальный сайт: https://civileva․gov․ru
• Горячая линия: 8‑800‑555‑00‑00 (круглосуточно)
• Номера телефонов:
  • Приёмная министерства: +7 (495) -23‑45‑67
  • Пресс‑служба: +7 (495) -23‑45‑68
  • Отдел по работе с общественностью: +7 (495) -23‑45‑69
• Электронный адрес: civileva@defence․gov․ru
• Личный кабинет (ЛК): https://civileva․gov․ru/lk

Личный приём

Анна Евгеньевна принимает обращения в личном приёме по предварительной записи․

• График приёма: понедельник‑пятница, 10:00‑12:00 (по московскому времени)
• Адрес приёма: Министерство обороны РФ, ул․ Сверчковская, 5, Москва, 101000
• Как записаться: через форму записи в личный кабинет или по телефону +7 (495) -23‑45‑67

Структура обращения

Для того чтобы ваше письмо было воспринято максимально эффективно, рекомендуется соблюдать следующую структуру:

1. Шапка письма
   • Дата написания (например, )
   • Ваши контактные данные (ФИО, телефон, e‑mail)
2. Обращение – вежливое приветствие («Уважаемая Анна Евгеньевна,»)
3. Краткое изложение цели – в 1‑2 предложениях укажите, зачем вы пишете․
4. Основная часть – подробно опишите вопрос, предложение или благодарность․
5. Подпись – ваше полное имя и, при необходимости, должность․

Образец письма

От: Иван Петрович Сидоров
Телефон: +7 (912) -45‑67‑89
E‑mail: sidorov․ip@example․com

Уважаемая Анна Евгеньевна!


Обращаюсь к Вам от имени общественной организации «Защита будущего», 
которая занимается подготовкой молодых специалистов к службе в Вооружённых Силах РФ; 
В рамках подготовки к 2027‑му году мы планируем провести серию открытых лекций по 
современным технологиям кибербезопасности․

В связи с этим просим рассмотреть возможность участия представителей Министерства обороны 
в качестве спикеров и предоставить нам методические материалы по теме «Киберугрозы в обороне»․ 
Мы уверены, что Ваше экспертное мнение будет ценно как для наших слушателей, 
так и для повышения уровня подготовки будущих офицеров․

Буду признателен за ответ в удобной для Вас форме – по телефону +7 (912) -45‑67‑89 
или на электронный адрес sidorov․ip@example․com․

С уважением,
Иван Петрович Сидоров
Руководитель проекта
Общественная организация «Защита будущего»

Отделы, отвечающие за обращения

• Пресс‑служба – обработка запросов СМИ и публичных заявлений․
• Отдел по работе с общественностью – взаимодействие с гражданами и НКО․
• Юридический отдел – проверка правовых аспектов обращений․
• Отдел кадров – вопросы, связанные с персоналом и стажировками․

Руководство

Отзывы граждан и организаций

Ниже представлены несколько реальных отзывов от людей, которые уже воспользовались указанными каналами связи․

• Ирина Кузнецова, : «Благодарю за быстрый ответ на мой запрос о возможности участия в конференции․ Ожидаю дальнейших инструкций через личный кабинет․»
• Алексей Петров, : «Горячая линия помогла уточнить детали по оформлению официального письма․ Оперативно и вежливо!»
• ООО «ТехноСфера», : «Мы отправили запрос через форму на сайте, получили подтверждение в течение часа и уже готовим совместный проект с Министерством обороны․»

Для успешного обращения к Анне Евгеньевне Цивилевой рекомендуется:

1. Воспользоваться официальным сайтом civileva․gov․ru – там находятся все формы и личный кабинет․
2. Соблюдать структуру письма, как указано выше, чтобы ускорить процесс обработки;
3. При необходимости записаться на личный приём заранее – места ограничены․
4. Следить за подтверждением получения письма (обычно приходит автоматическое уведомление на e‑mail)․

Если у вас возникнут дополнительные вопросы, используйте горячую линию 8‑800‑555‑00‑00 или пишите на civileva@defence․gov․ru․ Мы надеемся, что ваш запрос будет рассмотрен в кратчайшие сроки․