Губернатор Тульской области — это высшее исполнительное лицо региона, отвечающее за реализацию государственной политики, развитие экономики и социальную защиту граждан;
Если у вас есть предложение, жалоба, благодарность или запрос, вы можете направить его в электронном виде․ Ниже подробно описаны все шаги и предоставлены актуальные контакты․

Почему стоит писать электронное письмо

• Оперативность․ Электронное обращение попадает в систему Электронной приёмной и обрабатывается в течение 5‑10 рабочих дней․
• Прозрачность․ Вы получаете подтверждение о получении, а также номер обращения, по которому можно отслеживать статус․
• Удобство․ Не требуется личное присутствие, можно написать из любой точки России․
• Документальное подтверждение․ Ответ приходит в виде официального электронного документа, который сохраняется в вашем личном кабинете․

Куда отправлять письмо

Все электронные обращения к губернатору принимаются через Электронную приёмную Правительства Тульской области․ Основные способы:

1. Через форму на официальном портале https://tularegion․ru/live/ask/otprobr/greeting/;
2. По электронной почте info@tularegion․ru (указывается в поле «Кому»)․
3. Через личный кабинет гражданина на портале https://tularegion․ru/personal-cabinet․

Важно: в письме обязательно укажите ваш полный ФИО, адрес проживания, контактный телефон и адрес электронной почты․ Без этих данных запрос будет отклонён․

Пошаговая инструкция по отправке письма

Шаг 1․ Подготовьте текст обращения

• Начните с обращения «Уважаемый Алексей Дюмин, губернатор Тульской области»․
• Кратко изложите суть: проблема, предложение или благодарность․
• Укажите конкретные факты (дата, место, номер обращения, если есть)․
• Завершите фразой «С уважением, …» и подпишите письмо․

Шаг 2․ Зарегистрируйтесь в личном кабинете (по желанию)

Регистрация позволяет отслеживать статус обращения и получать ответы в виде электронных документов․

1. Перейдите на личный кабинет․
2. Нажмите «Регистрация», введите СНИЛС, телефон и создайте пароль․
3. Подтвердите регистрацию через СМС‑код․

Шаг 3․ Отправьте письмо через форму

1. Откройте страницу Электронной приёмной․
2. Выберите категорию «Обращение к губернатору»․
3. Заполните обязательные поля (ФИО, телефон, e‑mail, тема обращения)․
4. Вставьте подготовленный текст в поле «Текст обращения»․
5. Прикрепите документы (если необходимо) и нажмите «Отправить»․ После отправки вы получите номер обращения․

Шаг 4․ Ожидайте ответ

Система автоматически отправит подтверждение на ваш e‑mail․ Ответ будет направлен в ваш личный кабинет и/или на указанный адрес электронной почты․

Полный набор контактов для обращения

Личный приём губернатора

Губернатор проводит личный приём для граждан, предпринимателей и представителей общественных организаций․

• Место проведения: Правительство Тульской области, проспект Ленина, д․ 2, г․ Тула․
• График приёма (по состоянию на 2026 год):
  • Понедельник – пятница: 10:00 – 12:00 (по предварительной записи)․
  • Среда: 14:00 – 16:00 – приём предпринимателей․
• Как записаться:
  1. Отправьте запрос через электронную приёмную, указав желаемую дату․
  2. Получите подтверждение и номер встречи на e‑mail․

Структура управления (отделы) и руководство

Полный список отделов и их контакты доступен в разделе «Структура правительства» официального сайта․

Как оставить отзыв о работе губернатора и правительства

Граждане могут оставлять отзывы в нескольких формах:

• Через Электронную приёмную – выбирайте категорию «Отзыв»․
• На портале Открытый регион 71 – https://openregion71․ru/tula․
• По телефону доверия ###-###-#### (круглосуточно)․

Отзыв считается официальным, если в нём указаны ФИО, контактные данные и конкретный объект оценки (например, работа отдела соцполитики)․

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как узнать, получил ли губернатор моё письмо?

После отправки вы получаете автоматическое подтверждение с номером обращения․ Статус можно проверить в личном кабинете или по телефону справочной службы․

Можно ли отправить письмо анонимно?

Технически возможно, но без указания ФИО и контактов ваш запрос будет отклонён, так как закон требует подтверждения личности․

Сколько времени занимает ответ?

Согласно регламенту, ответ должен быть направлен в течение 10 рабочих дней․ В случае необходимости уточнения срок может быть продлён, о чём вам сообщат․

Можно ли приложить к письму скан‑документы?

Да․ При отправке через форму допускается загрузка файлов до 5 МБ (PDF, JPG, PNG)․ При отправке по e‑mail – в виде вложений, но не более 10 МБ суммарно․

Отправка электронного письма губернатору Тульской области – простой и прозрачный способ донести свои мысли до высшего регионального руководства․ Следуйте пошаговой инструкции, используйте официальные контакты и не забывайте про личный кабинет, где вы сможете отслеживать статус обращения и получать официальные ответы․

Если у вас возникнут вопросы, звоните на горячую линию ###-###-#### или пишите на info@tularegion․ru․ Помните, ваш голос важен для развития Тульской области!