Тверская область, как субъект Российской Федерации, имеет свою развитую систему законодательной и исполнительной власти. Вопросы регионального значения решает Законодательное Собрание Тверской области, а на федеральном уровне интересы региона представляют депутаты Государственной Думы, избранные от Тверского одномандатного избирательного округа. В данной статье мы подробно разберем, как найти своего депутата, как до него дозвониться и записаться на личный прием.

Описание полномочий

Депутаты, представляющие Тверскую область, деляться на две основные категории:

• Депутаты Законодательного Собрания Тверской области — занимаются региональным законотворчеством, утверждают бюджет области, контролируют исполнительную власть (включая работу губернатора и правительства региона).
• Депутаты Государственной Думы РФ от Тверской области — представляют интересы жителей региона на федеральном уровне, работают над общероссийским законодательством и помогают решать вопросы, требующие вмешательства федеральных министерств.

Вне зависимости от уровня, главная задача любого депутата — работа с обращениями граждан, защита их прав и контроль за деятельностью государственных структур на местах.

Контакты для обращений

Для обращения к депутатам Законодательного Собрания Тверской области используется единый центр обработки писем и звонков. Обращаться можно как к конкретному депутату по вашему избирательному округу, так и в общественную приемную.

Официальный сайт

Основным ресурсом для поиска информации о региональных парламентариях является официальный портал парламента региона: www.zs.tver.ru. На сайте в разделе «Депутаты» можно найти страницу каждого народного избранника, его биографию, новости деятельности и контактные данные общественных приемных.

Горячая линия

Для оперативного решения острых проблем и ответов на частые вопросы работает единая горячая линия Законодательного Собрания Тверской области. По ней можно получить консультацию по порядку обращения к депутатам.

Номера телефонов

• Приемная Законодательного Собрания Тверской области: +7 (4822) -5-81-00
• Справочная служба администрации Твери: +7 (4822) -2-00-00
• Телефон доверия Губернатора Тверской области: +7 (4822) -8-31-77

Электронный адрес

Отправить письменное обращение или задать вопрос можно через официальную электронную почту парламента региона: info@zs.tver.ru. Также на официальном сайте функционирует виртуальная приемная, где можно заполнить форму обращения онлайн — это самый быстрый способ доставить ваше письмо напрямую в аппарат депутата.

Личный кабинет

У депутатов Тверской области нет единого «личного кабинета» для граждан, однако функционал персонального кабинета реализован на портале Госуслуг и на региональном портале gosuslugi69.ru. Через систему авторизации на сайте Законодательного Собрания граждане могут отслеживать статус своих обращений, созданных через виртуальную приемную.

Личный прием

Личный прием граждан — одна из важнейших форм работы депутата. Прием ведется как в здании Законодательного Собрания, так и в региональных общественных приемных на местах (в районах Тверской области). Запись на прием обязательна, так как время депутата строго регламентировано.

Как записаться:

1. Позвонить в общественную приемную по телефону, указанному на странице вашего депутата на сайте ЗС Тверской области.
2. Направить заявку через виртуальную приемную на официальном сайте.
3. Обратиться лично в кабинет приема граждан в здании парламента.

Важно: При себе необходимо иметь паспорт и документы, подтверждающие суть вашего обращения.

График приема

График приема граждан у каждого депутата индивидуален и зависит от его рабочего расписания и выездных мероприятий. Однако существуют общие правила:

• Прием в Законодательном Собрании (г. Тверь): как правило, ведется в рабочие дни недели. Запись открывается в начале месяца.
• Выездные приемные в районах области: проводятся не реже 1-2 раз в месяц в зависимости от округа.
• Часы работы аппарата: Понедельник ― Четверг: с 09:00 до 18:00, Пятница: с 09:00 до 16:45. Обеденный перерыв: с 13:00 до 13:45.

Отделы

Для эффективной работы с обращениями граждан в аппарате Законодательного Собрания функционируют профильные отделы:

• Отдел по работе с обращениями граждан, регистрация писем, контроль сроков ответов.
• Организационный отдел — обеспечение деятельности депутатского корпуса, расписание приемных.
• Правовое управление — юридическая помощь и экспертиза обращений, требующих правового анализа.
• Информационно-аналитический отдел, подготовка ответов на сложные запросы и аналитика.

Руководство

Руководство парламентом региона осуществляет Председатель Законодательного Собрания Тверской области. Также в руководство входят заместители председателя и председатели постоянных комитетов и комиссий. Именно они координируют работу депутатского корпуса и принимают решения по наиболее сложным и резонансным вопросам граждан.

Отзывы

Отзывы жителей Тверской области о работе депутатов разнятся. С одной стороны, многие отмечают эффективность выездных приемных в районах и помощь в решении жилищно-коммунальных проблем. С другой стороны, в сети регулярно встречаются жалобы на формальные ответы (так называемые «отписки») и сложности с дозвоном в периоды массовых обращений (например, в период отопительного сезона). Для того чтобы обращение было рассмотрено максимально эффективно, юристы рекомендуют излагать суть проблемы четко, с указанием конкретных фактов и приложением всех необходимых документов.