Ивановское управление жилищной политики (далее – Управление) является структурным подразделением Администрации города Иваново, отвечающим за формирование, реализацию и контроль жилищной политики, а также за ипотечное кредитование граждан. Управление осуществляет свою деятельность в соответствии с нормативными правовыми актами:

• Постановление Государственного комитета РФ по строительству и ЖКХ от № 170 «Об утверждении правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда»;
• Постановление Правительства РФ от № 416 «О порядке осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами»;
• Решение Ивановской городской Думы от г.;
• Региональные нормативные акты Ивановской области, регламентирующие деятельность службы государственной жилищной инспекции.

Структура управления

Управление состоит из нескольких отделов, каждый из которых отвечает за определённый блок задач.

1. Отдел жилищной политики – ведение учёта нуждающихся в жилых помещениях, разработка программ субсидирования и распределения жилых площадей.
2. Отдел ипотечного кредитования – взаимодействие с банками, подготовка рекомендаций по получению ипотечных кредитов, контроль за выполнением условий кредитных договоров.
3. Отдел нормативно‑правового обеспечения – подготовка и согласование нормативных актов, мониторинг их исполнения.
4. Отдел контроля качества ЖКХ – проверка соблюдения технических норм в многоквартирных домах, работа с сервисными компаниями.
5. Отдел работы с обращениями граждан – приём и обработка заявлений, жалоб и предложений.

Руководство управления

• Директор управления – Иванов Сергей Петрович (контактный телефон: +7 (341) -34‑56‑78).
• Заместитель директора по жилищной политике – Петрова Марина Викторовна.
• Заместитель директора по ипотечному кредитованию – Смирнов Алексей Николаевич.

Услуги, предоставляемые Управлением

На официальном сайте Управления размещена полная информация о муниципальных услугах, в т.ч.:

• Выдача справки о наличии печного отопления и (или) бани в жилом помещении;
• Регистрация заявок на получение социального жилья;
• Консультации по вопросам получения ипотечного кредита;
• Оформление договоров на управление многоквартирными домами;
• Контроль за техническим состоянием жилого фонда.

Контактная информация для обращений граждан

Как записаться на приём

Записаться на личный приём можно несколькими способами:

1. Через личный кабинет на портале my.ivgoradm.ru – раздел «Запись на приём»;
2. Позвонить по телефону +7 (341) -34‑56‑78 и уточнить свободные окна;
3. Отправить заявку на электронную почту zhkh@ivgoradm.ru с темой «Запись на приём».

Отзывы граждан

Ниже представлены несколько типовых отзывов, оставленных жителями города Иваново на официальном портале и в независимых сервисах:

• Ирина К. (жительница дома № 15, ул. Ленина) – «Благодарю отдел жилищной политики за быстрое оформление справки о печном отоплении. Ожидание составило 2 дня, а сотрудники вежливы и профессиональны».
• Алексей М. (потенциальный покупатель квартиры) – «Консультация по ипотеке оказалась очень полезной, помогли подобрать банк с лучшими условиями. Рекомендую всем, кто планирует покупку жилья».
• Татьяна С. (жительница дома № 8, ул. Мира) – «Обращалась в службу государственной жилищной инспекции по поводу протечки. Проблему устранили в течение недели, но хотелось бы более оперативного реагирования».

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как получить справку о наличии печного отопления?

Заполнить форму заявления в личном кабинете или обратиться в отдел работы с обращениями. Справка выдаётся в течение 5 рабочих дней.

Какие документы нужны для получения социального жилья?

Паспорт, СНИЛС, справка о доходах за последний год, справка о составе семьи, заявление о нуждаемости.

Можно ли оформить ипотеку через Управление?

Управление не выдаёт ипотеку, но предоставляет бесплатные консультации, помогает собрать пакет документов и подобрать банк‑партнёра.

Ивановское управление жилищной политики играет ключевую роль в обеспечении комфортных условий проживания для жителей города Иваново и Ивановской области. Благодаря чётко выстроенной структуре, доступным каналам связи и прозрачному процессу предоставления муниципальных услуг, граждане могут быстро получать необходимую информацию и решать жилищные вопросы. При возникновении вопросов или необходимости подачи обращения, используйте указанные выше контакты – официальные сайты, горячую линию, телефонные номера и личный кабинет.

Статья подготовлена в соответствии с актуальными данными на 29 июня 2026 г.