С 1 января 2023 года Пенсионный фонд России (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единый Социальный фонд России (СФР). Ивановское региональное отделение СФР является правопреемником ранее существовавших территориальных органов ПФР и ФСС в регионе. Ниже представлена актуальная на 28 июня 2026 года подробная информация по контактам, структуре, режиму работы и цифровым сервисам отделения.
Общее описание и статус
Ивановское отделение Социального фонда России, это территориальный орган федерального государственного внебюджетного фонда, осуществляющий функции по назначению и выплате пенсий, социальных пособий, материнского капитала, а также ведение индивидуального лицевого счета застрахованного лица.
- Полное наименование: Отделение Социального фонда России по Ивановской области
- ИНН: 3731001044
- Статус: Федеральный государственный орган (территориальный орган СФР)
- Официальный веб-сайт филиала: sfr.gov.ru/branches/ivanovo/
Контакты для обращений: адреса и телефоны
Главное управление (Администрация отделения)
Почтовый и юридический адрес управления:
155210, Ивановская область, п. Верхний Ландех, ул; Строителей, д. 24Клиентские службы (прием граждан) в городах области
Для удобства граждан прием организован в клиентских службах по месту жительства. Ниже приведены примеры адресов (полный список доступен на сайте):
- г. Иваново: Уточняйте актуальный адрес на сайте или по горячей линии (ранее: ул. Ленина, д. 32 и др.).
- г. Вичуга: 155331, Ивановская область, г. Вичуга, адрес уточняется на портале СФР.
- г. Кинешма, г. Шуя, г. Фурманов, г. Тейково и др.: Имеют свои клиентские службы. Адреса публикуются в разделе «Адреса клиентских служб» на официальном сайте.
Телефоны для связи
| Направление | Номер телефона | Режим работы |
|---|---|---|
| Единый контакт-центр СФР (Горячая линия) | ###-###-#### (также встречается формат 8-800-10-000-01) | Круглосуточно / Бесплатно по всей России |
| Справка по Ивановскому отделению (автоинформатор / запись на прием) | Уточняйте на сайте sfr.gov.ru/branches/ivanovo/ | Рабочие дни |
| Факс управления | Указан в реквизитах на сайте / в КонсультантПлюс | — |
Официальный сайт и электронные сервисы
Официальные интернет-ресурсы
- Главный портал СФР: sfr.gov.ru
- Страница Ивановского отделения: sfr.gov.ru/branches/ivanovo/ (здесь: новости региона, адреса отделений, график приема, реквизиты, руководство).
- Портал Госуслуг (ЕСИА): gosuslugi.ru — основной канал получения услуг СФР в электронном виде.
Личный кабинет СФР (ЛК СФР)
С 2024 года Личный кабинет СФР стал единым цифровым сервисом для контроля пенсии, социальных выплат и стажа. Вход осуществляется исключительно через ЕСИА (Госуслуги) с подтвержденной учетной записью.
Возможности ЛК:
- Просмотр пенсионных коэффициентов (ИПК) и страхового стажа.
- Узнать даты и суммы предстоящих выплат.
- Подача заявлений на назначение пенсий, пособий, маткапитала.
- Загрузка документов (в т.ч. для подтверждения полномочий представителей через МЧД, Межведомственное электронное взаимодействие).
- Запись на личный прием в клиентскую службу.
- Получение справок (о доходах, о пенсии, для банка и т.д.).
Важно: С возможность загрузки документов для подтверждения полномочий отличными от МЧД способами прекращена. Используйте МЧД через Личный кабинет.
Личный прием граждан: график и запись
Как записаться на прием:
- Через Личный кабинет СФР (Госуслуги): Раздел «Запись на прием», самый быстрый способ выбрать удобное время и отделение.
- По телефону единого контакт-центра: ###-###-#### (автоматизированная система или оператор).
- Через терминалы самообслуживания в холлах клиентских служб (если доступны).
График приема посетителей (типовый)
Внимание: График может отличаться в разных клиентских службах области. Обязательно проверяйте актуальное расписание на сайте sfr.gov.ru/branches/ivanovo/ или по телефону ###-###-#### перед визитом.
| День недели | Часы приема (примерный) | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 13:00 / 14:00 – 18:00 | Обычно с перерывом 13:00–14:00 |
| Вторник | 09:00 – 13:00 / 14:00 – 18:00 | |
| Среда | 09:00 – 13:00 / 14:00 – 18:00 | |
| Четверг | 09:00 – 13:00 / 14:00 – 18:00 | |
| Пятница | 09:00 – 13:00 / 14:00 – 17:00 | Сокращенный день |
| Суббота, Воскресенье | Выходной | Прием не проводится |
Предварительный заказ документов: При записи на прием можно заранее заказать подготовку справок или копий решений, чтобы получить их сразу при визите.
Структура отделения: отделы и подразделения
Ивановское отделение СФР включает в себя функциональные департаменты и территориальные клиентские службы.
Основные функциональные департаменты (управление в п. Верхний Ландех):
- Департамент пенсионного обеспечения (назначение страховых, социальных пенсий, выплат МСЭ).
- Департамент социальных выплат и пособий (материнский капитал, пособия по беременности/родительству, на детей, выплаты семьям с детьми).
- Департамент учета и регистрации застрахованных лиц (СНИЛС, индивидуальные лицевые счета, корректировка стажа/заработков).
- Департамент контроля и надзора (проверки работодателей, контроль целевого использования средств).
- Юридический департамент (судебное представительство, правовая экспертиза).
- Департамент информационных технологий и цифрового развития (поддержка ЛК, МЧД, кибербезопасность).
- Административно-хозяйственный департамент (кадры, финансы, документация, охрана).
Территориальные клиентские службы (КС)
Осуществляют прямой прием граждан на местах. Находятся в г. Иваново, г. Кинешма, г. Шуя, г. Вичуга, г. Фурманов, г; Тейково, г. Ковров (если входит в зону обслуживания) и других крупных населенных пунктах. Полный реестр с адресами — в разделе «Адреса клиентских служб» на сайте отделения.
Руководство Ивановского отделения СФР
На основании открытых данных (КонсультантПлюс, официальный сайт СФР) на июнь 2026 года:
- Управляющий (Начальник отделения): Болдин Михаил Васильевич.
- Заместители управляющего: Курируют департаменты пенсионного обеспечения, социальных выплат, ИТ, юриспруденции и административно-хозяйственной работы (ФИО уточняйте в разделе «Руководство» на сайте отделения).
Контакты канцелярии руководства (для официальных обращений, жалоб на действия сотрудников):
155210, Ивановская область, п. Верхний Ландех, ул. Строителей, д. 24Телефон канцелярии / приемная: уточняйте по горячей линии ###-###-####
Актуальные новости и изменения (статус на )
- Новая мера поддержки семей с 2+ детьми: С июня 2026 года открыт прием заявлений на выплату с перерасчетом НДФЛ по ставке 6% (разница возвращается). Подача через ЛК СФР или Госуслуги.
- Технические работы: Плановые работы на портале СФР и в системе МЧД могут временно ограничивать загрузку сведений (например, с в 09:00 по МСК проводились работы по отключению старых интерфейсов загрузки).
- Коды СФР (Код территориального органа): Для Ивановской области используется код 37 (г. Иваново и Ивановская область), актуально для отчетности работодателей (СЗВ-ТД, СЗВ-СТАЖ, ЕФС-1) в программах типа Контур.Экстерн.
Электронная почта и обратная связь
Прямой электронный адрес (e-mail) для писем граждан не публикуется в открытом доступе из соображений информационной безопасности и борьбы со спамом.
Официальные каналы письменной коммуникации:
- Личный кабинет СФР / Госуслуги: Раздел «Обращения» / «Написать в фонд». Гарантированная регистрация и контроль сроков ответа (обычно 30 дней).
- Форма обратной связи на сайте:
sfr.gov.ru/branches/ivanovo/→ раздел «Обращения граждан». - Почтовое обращение (бумажное): На адрес управления: 155210, Ивановская обл., п. Верхний Ландех, ул. Строителей, д. 24 (с пометкой «Ивановское отделение СФР»).
Отзывы о работе Ивановского отделения СФР
Агрегированные отзывы с публичных карт (Яндекс.Карты, 2ГИС, сайт СФР) и порталов оценки госуслуг на середину 2026 года:
Позитивные моменты:
- Цифровизация: Высокая оценка работы Личного кабинета и Госуслуг — большинство вопросов решается без визита.
- Компетентность специалистов: При предварительной записи на прием сотрудники часто готовят документы заранее, прием проходит быстро (15-20 мин).
- Горячая линия ###-###-####: Работает стабильно, операторы помогают разобраться в сложных ситуациях (стаж, коэффициенты, маткапитал).
Проблемные зоны (на что жалуются):
- Очереди в «живую» без записи: В часы пик (утро, понедельник, пятница) в холлах клиентских служб г. Иваново могут собираться люди без талонов.
- Сложности с корректировкой стажа: Требуется предоставление архивных документов (трудовые книжки до 2002 г.), поиск которых задерживается.
- Технические сбои портала: Периодические недоступности ЛК СФР во время плановых работ (обычно ночью/утром в будни).
- Долгие сроки рассмотрения почтовых обращений: Ответы по почте России идут до месяца.
Совет:
Всегда записывайтесь на прием заранее через ЛК СФР или по телефону ###-###-####. Это сэкономит часы ожидания и гарантирует, что специалист подготовит запрос в архивы или расчеты к вашему визиту.
Краткая шпаргалка: основные контакты в одном месте
🆔 ИНН: 3731001044 | Код региона: 37
👨💼 УПРАВЛЯЮЩИЙ: Болдин Михаил Васильевич
📍 ГЛАВНЫЙ АДРЕС (Управление):
155210, Ивановская обл., п. Верхний Ландех, ул. Строителей, д. 24
📞 ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ (Единый контакт-центр):
###-###-#### (бесплатно, круглосуточно)
🌐 ОФИЦИАЛЬНЫЙ САЙТ ФИЛИАЛА:
https://sfr.gov;ru/branches/ivanovo/
💻 ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ (вход через Госуслуги):
https://lk.sfr.gov.ru / https://gosuslugi.ru
📅 ЗАПИСЬ НА ПРИЕМ:
ЛК СФР / Госуслуги (рекомендуется)
Тел. ###-###-####
✉️ НАПИСАТЬ ОБРАЩЕНИЕ:
ЛК СФР -> «Обращения» ИЛИ сайт филиала -> «Обращения граждан»
Почта: 155210, Ивановская обл., п. Верхний Ландех, ул. Строителей, д. 24
Данная статья составлена на основе открытых данных официального сайта СФР (sfr.gov.ru), справочно-правовых систем (КонсультантПлюс), реестров организаций (РусПрофиль) и отзывов граждан на картографических сервисах. Актуальность информации подтверждена на 28 июня 2026 года. Перед визитом рекомендуется перепроверить график конкретной клиентской службы на официальном сайте или по телефону горячей линии.