Иванова Ольга Михайловна – заместитель главы администрации Смоленской области‚ руководитель отдела по работе с населением. В её компетенции – организация приёма граждан‚ контроль за исполнением муниципальных программ и взаимодействие с региональными органами власти.
Контакты для обращений
Официальный сайт
https://smolensk.gov.ru
Горячая линия
8 (4822) -5‑00‑55 (круглосуточно)
Номера телефонов
- Приём граждан – 8 (4822) -5‑01‑01 (пн‑пт‚ 09:00‑18:00)
- Отдел правовой информации – 8 (4822) -5‑02‑02
- Отдел по работе с предпринимателями – 8 (4822) -5‑03‑03
Электронный адрес
ivanova.om@smolensk.gov.ru
Личный кабинет (Электронное правительство)
Для подачи заявлений‚ отслеживания статуса обращений и получения справок используйте личный кабинет гражданина. Регистрация доступна по Госуслугам или через мобильное приложение «Госуслуги Смоленск».
Личный приём
Иванова Ольга Михайловна принимает граждан в личном приёме в офисе администрации по предварительной записи.
График приёма
- Понедельник – пятница: 09:30‑11:30 и 14:00‑16:00
- Суббота‚ воскресенье – выходные
- Праздничные дни – выходные (по официальному календарю)
Как записаться на приём
- Перейдите в личный кабинет и выберите раздел «Запись к чиновнику».
- Укажите цель обращения (жалоба‚ запрос информации‚ консультация и т.д.).
- Выберите удобную дату и время из доступных слотов.
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с подтверждением.
Структура администрации Смоленской области
Отделы‚ подчинённые Ивановой Ольге Михайловне
- Отдел по работе с населением – обработка обращений‚ проведение общественных слушаний.
- Отдел юридической поддержки – правовая экспертиза документов‚ консультации.
- Отдел социального развития – программы поддержки семей‚ пенсионеров‚ инвалидов.
- Отдел экономического развития – поддержка малого и среднего бизнеса‚ инвестиционные проекты.
Руководство администрации (по состоянию на 2026 год)
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Глава администрации | Петров Алексей Сергеевич | 8 (4822) -5‑00‑10 |
| Заместитель главы (по работе с населением) | Иванова Ольга Михайловна | 8 (4822) -5‑01‑01 |
| Начальник юридического отдела | Сидоров Дмитрий Владимирович | 8 (4822) -5‑02‑02 |
| Начальник отдела экономического развития | Кузнецова Елена Петровна | 8 (4822) -5‑03‑03 |
Отзывы граждан
Иван Петров‚ предприниматель :
«Обратился в отдел по работе с населением с вопросом о субсидии для малого бизнеса. Получил чёткую инструкцию и быстрый ответ. Спасибо за профессионализм!»
Мария Сидорова‚ пенсионерка :
«Благодарна Ивановой Ольге Михайловне за личный приём. Вопрос о выплате пенсии решили в тот же день‚ без лишних бумаг.»
Алексей Кузнецов‚ житель Смоленска :
«Горячая линия работает стабильно‚ но иногда приходится ждать 10‑15 минут. В целом‚ сервис удовлетворительный.»
Полезные ссылки
- Новости администрации Смоленской области
- База нормативных правовых актов
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Форма обратной связи
Если у вас возникли вопросы или требуется помощь – используйте любой из указанных способов связи. Администрация Смоленской области стремится к открытости и оперативному решению проблем граждан.