Статья содержит актуальную информацию об органах управления культурой в городе Иркутске и Иркутской области. Важно: на территории города функционируют два ключевых органа: Управление культуры администрации города Иркутска (муниципальный уровень) и Министерство культуры Иркутской области (региональный уровень). Ниже приведены подробные сведения по каждому из них.

Управление культуры комитета по социальной политике и культуре администрации города Иркутска

Это основной муниципальный орган, курирующий культурную жизнь города: библиотеки, музеи, школы искусств, Дворцы культуры, клубные учреждения и организацию городских праздников.

Официальный сайт и интернет-ресурсы

• Официальная страница на портале «Культура 38»: culture38.ru/rayony/irkutsk/ — здесь публикуются новости, анонсы мероприятий, нормативные документы и реестр муниципальных учреждений культуры.
• Официальный сайт администрации города Иркутска: irkutsk.ru (раздел «Структура администрации» → «Комитет по социальной политике и культуре» → «Управление культуры»).

Контакты и адрес

Почтовый адрес:	664007, Иркутская обл., г. Иркутск, ул. Киевская, д. 2 (здание администрации города Иркутска)
Руководитель:	Стрекаловская Ольга Александровна
Режим работы (приемная/справочное бюро):	Понедельник — Пятница: 09:00 – 18:00

Телефоны справочного бюро и приемной

Примечание: На портале «Культура 38» прямые номера телефонов управления не публикуются в открытом доступе. Для уточнения внутренних номеров отделов рекомендуется звонить по единому справочному телефону администрации города или использовать форму обратной связи на сайте.

• Единый справочный телефон администрации г. Иркутска: +7 (3952) -0-XX-XX (уточняйте на сайте irkutsk.ru)
• Электронная почта (через портал «Культура 38»): Форма обратной связи на странице culture38.ru/rayony/irkutsk/

Личный кабинет и электронные услуги

Для обращения к управлению культуры в электронном виде используются федеральные и региональные платформы:

1. Госуслуги (Портал государственных услуг): gosuslugi.ru — подача заявлений на получение услуг (например, выдача Пушкинской карты, лицензирование, субсидии).
2. Региональный портал ИРКУТСК.РУ: раздел «Обращения граждан» для отправки электронного обращения руководителю управления.
3. Портал «Культура 38»: раздел «Обратная связь» для вопросов по культурной политике города.

Личный прием граждан

• График приема руководителя (Стрекаловской О.А.) и заместителей: Обычно устанавливается ежемесячно. Актуальное расписание публикуется на сайте администрации города (irkutsk.ru) в разделе «Прием граждан» или по телефону приемной.
• Порядок записи: Предварительная запись через портал Госуслуг, по телефону приемной или лично в здании администрации (ул. Киевская, 2).

Структура и отделы (типовая)

В состав управления обычно входят следующие структурные подразделения (точный перечень уточняйте по актуальному положению на сайте администрации):

• Отдел культурно-досуговой работы и народного творчества
• Отдел музеев, библиотек и архивного дела
• Отдел художественного образования и профессиональной культуры (кураторство школ искусств)
• Отдел капитального строительства, имущественных отношений и правового обеспечения
• Сектор аналитической работы и планирования

Руководство

• Начальник управления: Стрекаловская Ольга Александровна
• Заместители начальника управления: ФИО уточняйте на сайте администрации в разделе «Структура».

---

Министерство культуры Иркутской области

Региональный исполнительный орган власти, осуществляющий функции по разработке и реализации государственной политики в сфере культуры, кинематографии, архивного дела, охраны объектов культурного наследия на уровне всей области. Часто именно к министерству обращаются по вопросам лицензирования, финансирования крупных проектов, работы областных учреждений (театров, филармонии, краевых библиотек/музеев).

Официальный сайт

• Официальный портал Министерства: irkobl.ru/sites/culture/
• Портал открытых данных/Госзакупки/Конкурсы: доступны через главное меню сайта.

Адрес:	664003, Иркутская обл., г. Иркутск, ул. Некрасова, 6/1
Министр:	Полунина Олеся Николаевна
Режим работы:	Понедельник — Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв: 13:00 – 14:00) Суббота, Воскресенье: выходной

Горячая линия и телефоны

Единый телефон-факс приемной: 20-30-55 (код города 3952).
Для соединения с конкретным сотрудником набирайте: * (внутренний номер) #.

Ключевые внутренние номера (актуально на 2026 год):

• 100 — Министр: Полунина Олеся Николаевна
• 103, Заместитель министра: Каплина Светлана Жановна
• 148 — Начальник управления гос. культурной политики: Алексеев Сергей Маркович
• 104 — Начальник управления развития МТБ: Осипова Ирина Александровна
• 106 — Начальник отдела взаимодействия с МО и работы с учреждениями: Вьюкова Елена Иннокентьевна
• 117 — Начальник отдела проф. искусства и обр. организаций: Буткова Кристина Сергеевна
• 143 — Начальник финаново-экономического отдела: Тюшкевич Анна Олеговна
• 135 — Начальник отдела контрольной деятельности: Прокопьева Жанна Геннадьевна
• 142 — Начальник отдела гос. службы и кадров: Гримович Жанна Владимировна
• 126 — Ведущий консультант по мобилизационной подготовке: Литвинцев Андрей Васильевич

Полный актуальный справочник внутренних номеров всегда доступен на странице: irkobl.ru/sites/culture/about/telefon/

Электронные адреса (E-mail)

• Общие обращения / приемная: cultura@irmail.ru
• Для запросов СМИ (пресс-служба): pressa@govirk.ru
• Горячая линия (электронная форма): Страница горячей линии на сайте министерства

Личный кабинет и электронные сервисы

• Портал Госуслуг (Федеральный/Региональный): Основной канал получения госуслуг в сфере культуры (лицензии, гранты, Пушкинская карта).
• Личный кабинет на портале Иркутской области: irkobl.ru — для отслеживания статуса обращения.
• Система «Документы.Иркутск» / Электронный документооборот: для взаимодействия учреждений культуры с министерством.

Личный прием граждан (Министерство)

• График приема Министра и заместителей: Публикуется на официальном сайте в разделе «Обращения граждан» -> «Прием граждан». Обычно прием ведется по предварительной записи.
• Запись на прием: Через форму на сайте irkobl.ru/sites/culture/obrascheniya/ или по телефону приемной 20-30-55 (доб. 100 / 103).
• Адрес приема: г. Иркутск, ул. Некрасова, 6/1 (приемная министра).

Структура Министерства (Основные управления и отделы)

1. Управление государственной культурной политики (нац. проекты, гранты, молодежная политика).
2. Управление развития материально-технической базы (кап. ремонт, строительство, оснащение).
3. Отдел реализации приоритетных направлений и оказания гос. поддержки (субсидии, гранты НКО, Пушкинская карта).
4. Отдел гос. политики, правового и ИА обеспечения (нормативка, правовая экспертиза).
5. Отдел взаимодействия с муниципальными образованиями и работы с учреждениями культуры (кураторство областных учреждений, связь с городскими/районными отделами).
6. Отдел профессионального искусства и образовательных организаций (театры, филармония, колледжи культуры, школы искусств).
7. Финансово-экономический отдел (бюджет, исполнение, закупки).
8. Отдел финансового и МТ обеспечения (хоз. деятельность, транспорт, безопасность).
9. Отдел развития инфраструктуры в сфере культуры (модернизация, создание новых пространств).
10. Отдел контрольной деятельности и внутр. финансового аудита.
11. Отдел гос. гражданской службы, кадров и документационного обеспечения (кадры, делопроизводство, прием обращений).

Руководство Министерства (Ключевые лица)

• Министр: Полунина Олеся Николаевна
• Первый заместитель министра / Заместители: Каплина Светлана Жановна (зам.министра), и др. (актуальный список в разделе «Руководство» на сайте).
• Начальники управлений и отделов: Перечислены в таблице внутренних телефонов выше.

---

Отзывы и рейтинг деятельности

Официальных агрегаторов отзывов именно об управлении/министерстве как о ведомстве не существует, однако граждане делятся мнениями через:

• Портал «Госуслуги. Решаем вместе» / «Народный контроль»: оценка качества предоставления государственных услуг (например, выдача Пушкинской карты, лицензий).
• Сайт администрации города / области (раздел «Обращения граждан»): статистика рассмотренных обращений, сроки ответа, качество разъяснений.
• Карты (Яндекс.Карты, 2ГИС): на карточках организаций (ул. Киевская, 2 и ул. Некрасова, 6/1) посетители оставляют отзывы о работе приемных, удобстве парковки, вежливости сотрудников.
• Социальные сети: официальные группы ВКонтакте «Министерство культуры Иркутской области» и «Администрация города Иркутска» — основной канал для оперативных вопросов и жалоб.

Типичные темы обращений: ремонт ДК и библиотек, финансирование школ искусств, получение Пушкинской карты, проведение городских/областных праздников, лицензирование культурно-просветительской деятельности.

---

Краткая шпаргалка: куда обращаться?

Ваш вопрос	Куда обращаться	Ключевой контакт
Деятельность городских библиотек, ДК, школ искусств, городские праздники, ремонт муниципальных объектов культуры	Управление культуры администрации г. Иркутска	ул. Киевская, 2 Сайт: culture38.ru
Областные театры, филармония, краевые музеи/библиотеки, гранты Минкульта, лицензии, Пушкинская карта (тех. вопросы), капитальный ремонт областных объектов	Министерство культуры Иркутской области	ул. Некрасова, 6/1 Тел: 20-30-55 (доб. по справочнику) Сайт: irkobl.ru/sites/culture/
Жалоба на качество услуги, нарушение сроков, коррупция	Прокуртура / Областная горячая линия / Госуслуги «Решаем вместе»	Портал gosuslugi.ru

---

Информация актуальна на 2026 год. Перед визитом или звонком настоятельно рекомендуется проверить актуальные графики приема и внутренние телефоны на официальных сайтах culture38.ru и irkobl.ru, так как структура и контакты могут меняться.