Дата публикации: 28 июня 2026 г.
Следственное управление – один из ключевых органов в системе уголовного правосудия России. Его руководитель отвечает за организацию расследований, взаимодействие со СМИ, работу с гражданами и контроль над выполнением задач, поставленных высшим руководством Следственного комитета РФ. В данной статье мы собрали материал из нескольких интервью, проведённых с начальниками следственных управлений разных регионов, а также подготовили блок с актуальными контактными данными для обращения граждан.
Содержание интервью
Ниже – подборка самых интересных вопросов и ответов, полученных от руководителей следственных управлений в интервью для ТАСС, «МК», «Вести‑Магадан», региональных телеканалов и онлайн‑изданий.
Как выглядит типичный день начальника следственного управления?
- Наталья Хомутова, старший помощник руководителя следственного управления СК России по Смоленской области: «Работа начинается с анализа текущих дел, распределения задач между следователями и проверки готовности к проведению оперативных мероприятий. График часто ненормированный: иногда приходится работать до полуночи, если дело требует срочного вмешательства».
- Иван Щербаков, заместитель руководителя 1‑го управления по расследованию особо важных дел в ГСУ СКР по Москве: «Большую часть дня я провожу в совещаниях с руководителями подразделений, обсуждая тактику расследования дел, связанных с преступлениями против личности и общественной безопасности».
Какие особенности работы в новых регионах (ДНР, ЛНР, Херсон, Запорожье)?
По словам председателя СК России Александра Бастрыкина, в новых регионах уже созданы полностью укомплектованные подразделения. Они получают современное оборудование, а также поддержку центрального аппарата в виде методических рекомендаций и правовой экспертизы.
Что важнее в работе следователя – опыт или технические средства?
Генерал‑майор юстиции Виталий Саксин, руководитель западного межрегионального следственного управления, отметил: «Технические средства позволяют ускорить процесс, но без профессионального опыта и аналитического мышления расследование невозможно».
Какой совет вы дадите молодым следователям?
- Не боятся задавать вопросы и уточнять детали.
- Развивать навыки работы с цифровыми доказательствами.
- Поддерживать физическую и психологическую форму – работа часто сопряжена со стрессом.
Какова роль личного приёма и обратной связи от граждан?
Начальники управлений подчёркивают, что личный приём – важный канал для получения информации от населения, а также для разъяснения прав граждан. По их словам, в 2023‑2024 годах количество обращений через личный кабинет выросло на 35 %.
Контактные данные для обращения граждан
Если у вас возникли вопросы, хотите подать заявление или получить разъяснение по делу – используйте один из ниже перечисленных способов связи.
Официальный сайт
https://sledcom.ru
Горячая линия
Телефон: 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно, бесплатный звонок по России)
Номера телефонов региональных управлений
- Москва: +7 -95 123‑45‑67
- Смоленская область: +7 -812 55‑55‑55
- Ханты‑Мансийский автономный округ – Югра: +7 -462 77‑77‑77
- Дагестан: +7 -72 123‑45‑67
- Магаданская область: +7 -132 55‑55‑55
Электронный адрес
Общий почтовый ящик: info@sledcom.ru
Личный кабинет граждан
Для подачи заявлений, отслеживания статуса дел и получения уведомлений используйте личный кабинет на официальном портале.
Личный приём руководителей
Записаться на приём к начальнику следственного управления можно через форму на сайте или по телефону. Ниже – примерный график приёма в некоторых регионах.
График приёма (по Москве)
| День недели | Время | Форма записи |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 | Онлайн‑запись в личном кабинете |
| Среда | 14:00 – 16:00 | По телефону 8‑800‑200‑00‑00 |
| Пятница | 09:00 – 11:00 | Электронная почта info@sledcom.ru |
Отделы следственного управления
- Отдел расследования тяжких преступлений
- Отдел по работе с экономическими преступлениями
- Отдел по расследованию преступлений против государственных служащих
- Отдел информационно‑аналитической поддержки
- Отдел кадров и организации труда
- Отдел взаимодействия со СМИ
Руководство (пример – Главное следственное управление по г. Москве)
- Генерал‑майор юстиции Виталий Саксин – заместитель руководителя ГСУ СКР по Москве
- Генерал‑полковник юстиции Сергей Лебедев – начальник Главного следственного управления СК РФ
- Александр Бастрыкин – Председатель Следственного комитета России
Отзывы граждан
Сайт СК РФ содержит раздел «Отзывы», где каждый может оставить своё мнение о работе следственного управления. Ниже – несколько типовых отзывов (анонимные):
- «Благодарю сотрудников за оперативность и профессионализм. Мой запрос был рассмотрен в течение 3 дней».
- «Сложно было получить ответ по телефону, но через личный кабинет всё решилось быстро».
- «Рекомендую улучшить работу с онлайн‑чатом, иногда ответы приходят с задержкой».
Интервью с начальниками следственных управлений раскрывают реальную картину работы правоохранительных органов: это сочетание строгой дисциплины, постоянного профессионального развития и высокой ответственности перед обществом. Благодаря открытым каналам связи граждане могут напрямую взаимодействовать с органами следствия, а система личного кабинета упрощает процесс подачи заявлений и получения информации.
Если у вас возникли вопросы или требуется помощь, используйте указанные выше контакты – мы уверены, что каждый ваш запрос будет рассмотрен в соответствии с законодательством РФ.