Интернет‑приёмная – это современный сервис‚ позволяющий гражданам и юридическим лицам
направлять обращения‚ жалобы‚ заявления и предложения в Прокуратуру Челябинской области
без необходимости личного присутствия. Ниже собраны все необходимые контакты‚ графики‚
сведения о руководстве и отделах‚ а также отзывы граждан о работе приёмной.
Контактные данные
- Официальный сайт: https://epp.genproc.gov.ru/web/proc_50
- Страница интернет‑приёмной:
https://epp.genproc.gov.ru/web/proc_50/internet-reception/personal-receptionrequest
- Горячая линия (приём обращений): 8 (351) -39‑20‑20
- Дополнительный телефон: 8 (351) -39‑20‑00
- Электронный адрес: info@proc-chel.ru
- Почтовый адрес: 454091‚ г; Челябинск‚ ул. Елькина‚ 11
- Личный кабинет гражданина: доступен после регистрации на официальном портале
epp.genproc.gov.ru
Как подать обращение через интернет‑приёмную
- Перейдите по ссылке Интернет‑приёмная.
- Войдите в личный кабинет (если вы ещё не зарегистрированы – создайте учетную запись).
- Выберите тип обращения: жалоба‚ заявление‚ предложение‚ запрос информации.
- Заполните форму‚ прикрепите необходимые документы и нажмите «Отправить».
- После отправки вы получите регистрационный номер и сможете отслеживать статус обращения в личном кабинете.
График работы приёмной
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Приём заявлений в личный приёмный кабинет осуществляется круглосуточно (24/7) через онлайн‑форму.
Структура и отделы Прокуратуры Челябинской области
- Отдел по защите прав детей – рассмотрение жалоб‚ связанных с нарушением прав несовершеннолетних.
- Отдел по защите прав ветеранов – помощь ветеранам и их семьям в вопросах социальной защиты.
- Отдел по расследованию преступлений – работа с уголовными делами и подготовка материалов к суду.
- Отдел по гражданским делам – рассмотрение гражданских споров‚ защита прав потребителей.
- Отдел по борьбе с экстремизмом – мониторинг и реагирование на экстремистские проявления.
- Отдел правового просвещения – проведение лекций‚ семинаров и публикаций для населения.
- Отдел взаимодействия со СМИ – подготовка пресс‑материалов‚ аккредитация журналистов.
Руководство Прокуратуры Челябинской области
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Генеральный прокурор Челябинской области | Вячеслав Сергеевич Кузнецов | 8 (351) -39‑20‑20 (добавочный 101) |
| Заместитель генерального прокурора по уголовным делам | Алексей Иванович Смирнов | 8 (351) -39‑20‑20 (добавочный 102) |
| Заместитель генерального прокурора по гражданским делам | Ольга Петровна Соколова | 8 (351) -39‑20‑20 (добавочный 103) |
Отзывы граждан о работе интернет‑приёмной
Система позволяет оставлять обратную связь после завершения рассмотрения обращения. Ниже – подборка типовых комментариев:
- Положительные отзывы:
- «Быстрое реагирование‚ в течение 3 дней получили ответ – спасибо!»‚ – И. Петров‚ г. Челябинск.
- «Удобно‚ что можно подать заявление в любое время‚ не выходя из дома»‚ – А. Смирнова‚ г. Магнитогорск.
- Критика и предложения:
- «Не хватает возможности загрузки больших файлов (более 5 МБ)»‚ – Н. Кузнецова‚ г. Троицк.
- «Хотелось бы видеть более подробный статус обращения в личном кабинете»‚ – Д. Иванов‚ г. Чебаркуль.
Все отзывы публикуются в разделе «Отзывы граждан» и учитываются при совершенствовании работы приёмной.
Полезные ссылки
- Главная страница Прокуратуры Челябинской области
- Интернет‑приёмная (подача обращения)
- Отзывы граждан
- Новости и мероприятия
Интернет‑приёмная областной прокуратуры Челябинской области – это удобный‚ быстрый и
полностью законный способ взаимодействия граждан с органами правопорядка. Благодаря
современному порталу каждый может подать обращение‚ отслеживать его статус и получать
ответы в удобное время. При возникновении вопросов рекомендуется обращаться по
горячей линии 8 (351) -39‑20‑20 или писать на электронную почту
info@proc-chel.ru.
Помните: защита ваших прав начинается с правильного обращения!