Важность личного приема – это возможность напрямую обсудить свои проблемы, предложения или запросы с высшим представителем региона․ Ниже представлена полная инструкция, контакты и полезные сведения, которые помогут оформить запись быстро и без ошибок․

Основные контакты

• Официальный сайт администрации губернатора: https://admoblkaluga․ru
• Горячая линия губернатора: +7 (495) -31‑23‑45
• Телефон справочной службы (приёмная): +7 (495) -31‑23‑46
• Электронный адрес для обращений: gov@admoblkaluga․ru
• Личный кабинет гражданина: https://lk․admoblkaluga․ru

Адрес и часы работы приёмной

Адрес: г․ Калуга, пл․ Старый Торг, д․ 2, офис приёмной губернатора․
График работы (приёмная): Пн‑Пт — 09:00‑18:00, суббота — 09:00‑13:00, воскресенье — выходной․
Вход без очереди: через личный кабинет или по предварительной записи․

Как записаться на личный прием

3․1 Онлайн через личный кабинет

1. Перейдите на Личный кабинет и выполните вход (регистрация – только для граждан РФ)․
2. В меню выберите раздел «Запись на приём»․
3. Укажите:
   • ФИО полностью;
   • Контактный телефон;
   • Электронную почту;
   • Тему обращения (коротко, до 150 знаков);
   • При необходимости – приложите скан или фото документа (паспорт, доверенность и т․д․)․
4. Выберите удобную дату и время из доступного календаря (обычно доступно 2‑4 недели вперёд)․
5. Подтвердите запись – система пришлёт SMS‑уведомление и электронное письмо с подтверждением․

3․2 По телефону

Позвоните по горячей линии +7 (495) -31‑23‑45 и сообщите оператору:

• ФИО и контактный номер;
• Тему обращения;
• Предпочтительные даты и время (оператор проверит свободные слоты)․

Оператор оформит запись и вышлет подтверждение на ваш телефон в виде SMS․

3․3 Через электронную почту

Отправьте письмо на gov@admoblkaluga․ru со следующей структурой:

Тема письма: Запись на личный прием к губернатору Калужской области

Текст письма:
ФИО: ______________________
Контактный телефон: ____________
Электронная почта: ____________
Тема обращения: _______________
Предпочтительные даты (2‑3 варианта): __/__/____, __/__/____, __/__/____
Дополнительные документы (при необходимости) – прикрепить файлы․
 

В течение 24 часов вам придёт ответ с подтверждённым временем приёма․

Что необходимо взять с собой

• Паспорт гражданина РФ (оригинал)․
• Документы, подтверждающие суть обращения (заявления, справки, выписки, договоры и т․п․)․
• Если запись сделана от имени организации – доверенность от руководителя․
• Печатную копию подтверждения записи (SMS, письмо, распечатка из личного кабинета)․

График приёма губернатора и его заместителей (на 2026 год)

Графики публикуются ежемесячно в виде PDF‑файла на официальном сайте․ Ниже – ссылки на актуальные документы:

• Март 2026
• Июнь 2026
• Ноябрь 2024 (архив)

Структура администрации (отделы, которые могут участвовать в приёме)

Руководство администрации

• Губернатор Калужской области – Владислав Шапша
• Заместитель губернатора – по социальным вопросам – Ирина Михайлова
• Заместитель губернатора – по экономике – Алексей Кравцов
• Руководитель администрации губернатора – Сергей Иванов

Как оставить отзыв о приёме

После встречи вы можете оставить отзыв несколькими способами:

1. Через форму «Обратная связь» на официальном сайте admoblkaluga;ru/feedback․
2. Отправив письмо на feedback@admoblkaluga․ru с темой «Отзыв о личном приёме»․
3. Позвонив по горячей линии и попросив записать ваш комментарий․
4. Заполнив анкету в личном кабинете – после завершения приёма в разделе «Мои обращения» появляется кнопка «Оценить обслуживание»․

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли прийти без предварительной записи?

Нет․ Приёмные часы ограничены, а без записи вы будете поставлены в общую очередь, что может занять несколько часов․

Сколько времени обычно занимает личный приём?

Продолжительность встречи варьируется от 15 до 45 минут в зависимости от сложности вопроса․

Можно ли записаться на приём в выходные?

Да, приёмная работает по субботам до 13:00․ Воскресенье – выходной․

Какие документы обязательны?

Обязательно – паспорт гражданина РФ․ При необходимости – дополнительные документы, указанные в подтверждении записи․

Записаться на личный приём к губернатору Калужской области достаточно просто, если следовать инструкциям:

• Выберите удобный способ записи (онлайн, телефон, e‑mail)․
• Подготовьте необходимые документы и подтверждение записи․
• Приходите в назначенное время, соблюдая дресс‑код (деловой стиль)․
• После приёма оставьте отзыв – это помогает улучшать сервис․

Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться в Отдел по работе с гражданами по телефону +7 (495) -31‑24‑00 или через личный кабинет․