Дата актуализации: 29 апреля 2026 г․

Общие положения

Инструкция — это нормативный документ, регламентирующий порядок создания, оформления, регистрации, обработки, хранения и уничтожения документов в исполнительных органах Краснодарского края, в т․ч․ в администрации города Краснодар․ Она обеспечивает:

• Единую систему делопроизводства во всех подразделениях администрации;
• Соблюдение требований Федерального закона «Об архивном деле» и приказов Федерального архивного агентства;
• Прозрачность и контроль над документооборотом;
• Возможность перехода к электронному документообороту (ЭДО) без потери юридической силы документов․

Нормативно‑правовая база

1. Постановление главы администрации (губернатора) Краснодарского края от  № 1 (ред․ от ) «Об утверждении Инструкции по делопроизводству в исполнительных органах Краснодарского края»․
2. Постановление главы администрации Краснодарского края от  № 1315 «Об изменении Инструкции»․
3. Приказ Федерального архивного агентства от  № … «Типовая инструкция по делопроизводству» (используется как базовый шаблон)․
4. Федеральный закон № 125‑ФЗ «Об архивном деле» (от )․
5. Федеральный закон № 63‑ФЗ «Об электронной подписи» (от )․

Содержание Инструкции

Структура документа

Инструкция состоит из следующих разделов:

• Общие положения – цели, задачи, сфера применения․
• Термины и определения – основные понятия (документ, дело, регистр, электронный документ и т․д․)․
• Порядок регистрации и учета документов – журнал регистрации, реестр дел, сроки регистрации․
• Классификация и архивирование – сроки хранения, деление на категории․
• Электронный документооборот – требования к формату, подписи, системе «ЭДО Краснодарского края»․
• Контроль и проверка – внутренний аудит, ответственность за нарушения․
• Приложения – образцы бланков, формы реестров, схемы маршрутизации․

Ключевые положения

1. Регистрация всех входящих и исходящих документов обязана производиться в течение трёх рабочих дней с момента их получения․
2. Документы, содержащие персональные данные, подлежат обработке в соответствии с ФЗ 152 «О персональных данных»․
3. Электронные документы имеют ту же юридическую силу, что и бумажные, при условии наличия квалифицированной электронной подписи․
4. Сроки хранения определяются в Приложении 2 к Инструкции (от 1 года до 75 лет в зависимости от категории документа)․
5. Ответственность за нарушение порядка делопроизводства возлагается на руководителей подразделений и их заместителей․

Порядок работы с документами

Приём входящих документов

• Регистрация в журнале входящей корреспонденции (бумажный или электронный)․
• Присвоение регистрационного номера и указание срока исполнения․
• Маршрутизация в соответствующее подразделение (см․ Приложение 3 – схема маршрутизации)․

Составление исходящих документов

1. Подготовка текста в соответствии с установленными шаблонами․
2. Согласование с профильным отделом (юридический, финансовый и т․д․)․
3. Подписание (ручная подпись или КЭП) и регистрация в журнале исходящей корреспонденции․
4. Отправка (почта, курьер, электронная почта) и внесение отметки о доставке․

Хранение и архивирование

Документы хранятся в центральном архиве администрации и в электронных архивах согласно срокам, указанным в Приложении 2․ По истечении срока хранения документы подлежат уничтожению или передаче в государственный архив․

Электронный документооборот (ЭДО)

С 2024 года в администрации Краснодарского края полностью внедрена система ЭДО Краснодарского края․ Основные возможности:

• Создание, подписание и отправка документов онлайн;
• Автоматическое присвоение регистрационных номеров;
• Контроль исполнения задач через модуль «Трекер»;
• Хранение электронных копий в облачном хранилище с резервным копированием․

Для доступа к системе каждый сотрудник получает логин и пароль, а граждане могут воспользоваться личным кабинетом (см․ раздел «Контактная информация»)․

Контактная информация

Отделы и их графики

• Отдел кадров — Пн‑Пт 08:30‑17:00
• Отдел финансов — Пн‑Пт 09:00‑18:00
• Юридический отдел — Пн‑Пт 09:00‑17:30
• Отдел информационных технологий — Пн‑Пт 08:00‑19:00
• Отдел архивного дела, Пн‑Пт 09:00‑16:00
• Отдел по работе с гражданами, Пн‑Ср 09:00‑13:00, Пт 09:00‑12:00

Руководство администрации

Отзывы граждан и сотрудников

Инструкция по делопроизводству администрации Краснодарского края — ключевой документ, который обеспечивает законность, эффективность и открытость работы государственных органов․ Регулярные изменения (последняя редакция от  г․) позволяют адаптировать процесс к современным требованиям, в частности к развитию электронного документооборота․

Для всех заинтересованных сторон (граждан, предпринимателей, сотрудников администрации) доступны удобные каналы связи: официальный сайт, горячая линия, электронная почта, а также личный кабинет в системе ЭДО, где можно подать запрос, отслеживать его исполнение и получать официальные ответы․

© 2026 Администрация Краснодарского края․ Все права защищены․