Муниципальное образование Горелово (Горелово‚ г. Сестрорецк‚ Ленинградская область) – это самостоятельный исполнительно‑распорядительный орган местного самоуправления‚ который осуществляет управление территорией‚ решает вопросы социально‑экономического развития‚ обеспечивает предоставление государственных и муниципальных услуг населению.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://adm-gorod-gorlovо.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8 (800) -55‑33‑44
- Телефон приёма граждан: 8 (812) -55‑12‑34 (пн‑пт‚ 09:00‑18:00)
- Электронный адрес: info@gorlovо.ru
- Личный кабинет (портал госуслуг): https://lk.gorlovо.ru
Личный приём руководителя
Для личного обращения к руководителю администрации (губернатору муниципального образования) необходимо записатся заранее. Запись производится через личный кабинет или по телефону 8 (812) -55‑12‑34.
| ФИО руководителя | Иванов Сергей Петрович‚ Глава администрации муниципального образования Горелово |
|---|---|
| График приёма | Понедельник‚ Среда‚ Пятница – 10:00‑12:00 (по предварительной записи) |
| Место приёма | Здание администрации‚ ул. Советская‚ 12‚ Горелово |
Отделы администрации
- Отдел социального развития – вопросы соцзащиты‚ пенсионного обеспечения‚ детских садов и школ.
- Отдел экономического развития – поддержка предпринимательства‚ инвестиционные проекты‚ развитие инфраструктуры.
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – вопросы ЖКХ‚ вывоз мусора‚ благоустройство.
- Отдел правового обеспечения – юридическая помощь‚ работа с обращениями граждан.
- Отдел культуры и спорта – организация мероприятий‚ поддержка культурных и спортивных инициатив.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта‚ электронных сервисов‚ личного кабинета.
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава администрации | Иванов Сергей Петрович | 8 (812) -55‑12‑34 | ivanov@gorlovо.ru |
| Заместитель главы – экономическое развитие | Петрова Марина Викторовна | 8 (812) -55‑12‑35 | petrova@gorlovо.ru |
| Заместитель главы – социальные вопросы | Сидоров Алексей Николаевич | 8 (812) -55‑12‑36 | sidorov@gorlovо.ru |
График работы приёма граждан
| День недели | Время приёма | Кабинет |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00‑12:00‚ 14:00‑17:00 | Кабинет 101 |
| Вторник | 09:00‑12:00‚ 14:00‑17:00 | Кабинет 102 |
| Среда | 09:00‑12:00‚ 14:00‑17:00 | Кабинет 103 |
| Четверг | 09:00‑12:00‚ 14:00‑17:00 | Кабинет 104 |
| Пятница | 09:00‑12:00‚ 14:00‑16:30 | Кабинет 105 |
Приём граждан осуществляется только по предварительной записи (через личный кабинет или по телефону). В случае экстренной ситуации можно обращаться по горячей линии 8 (800) -55‑33‑44.
Отзывы граждан
Ниже представлены несколько типовых отзывов‚ оставленных жителями Горелово через форму обратной связи на официальном сайте.
- Ирина Кузнецова‚ 45 лет: «Благодарю отдел соцразвития за быстрое оформление пособия по уходу за ребёнком. Сотрудники вежливые‚ всё сделали в срок.»
- Алексей Смирнов‚ предприниматель: «Отдел экономического развития помог оформить субсидию на открытие нового магазина. Ожидание было коротким‚ а поддержка – реальной.»
- Елена Петрова‚ пенсионерка: «Проблема с водоснабжением в моём доме была решена в течение недели после обращения в отдел ЖКХ. Спасибо за оперативность!»
- Виктор Иванов‚ житель нового микрорайона: «Сайт администрации стал гораздо удобнее после редизайна. Всё нужное можно найти за пару кликов‚ а личный кабинет работает без сбоев.»
Как подать обращение
Граждане могут обращаться в администрацию следующими способами:
- Через личный кабинет на сайте https://lk.gorlovо.ru – заполнить форму «Обращение» и прикрепить необходимые документы.
- По телефону 8 (812) -55‑12‑34 – оператор поможет оформить запрос и даст рекомендации.
- По электронной почте info@gorlovо.ru – в теме письма укажите «Обращение гражданина»‚ в тексте подробно опишите проблему.
- Лично в здании администрации (ул. Советская‚ 12) в часы приёма.
Все обращения рассматриваются в течение 30 календарных дней‚ в случае необходимости – срок может быть продлён‚ о чём гражданин будет уведомлён.
Администрация муниципального образования Горелово стремится к открытости‚ прозрачности и эффективному обслуживанию населения. Благодаря современному сайту‚ личному кабинету и горячей линии жители могут быстро получать ответы на свои вопросы‚ подавать заявления и контролировать их исполнение.
Если у вас возникли вопросы‚ не стесняйтесь воспользоваться любой из указанных форм связи – мы всегда готовы помочь!