Информационное обеспечение – это совокупность процессов, методов и средств, направленных на сбор, обработку, хранение, передачу и анализ информации, необходимой для эффективного функционирования органов исполнительной власти Курской области. Данная система обеспечивает:
- Поддержку принятия управленческих решений;
- Оперативный обмен данными между структурными подразделениями;
- Прозрачность и доступность информации для граждан и бизнеса;
- Выполнение международных и межрегиональных протокольных обязательств.
Основные задачи и функции
- Организационное и информационно‑аналитическое обеспечение деятельности Губернатора и Администрации Курской области.
- Подготовка и публикация нормативных правовых актов, постановлений, приказов и распоряжений.
- Ведение официальных электронных сервисов (портал госуслуг, личный кабинет, электронный документооборот).
- Документарный (устный) перевод с иностранных языков в рамках международных и внешнеэкономических отношений.
- Контроль за соблюдением требований информационной безопасности и защиты персональных данных.
Структура подразделений, отвечающих за информационное обеспечение
| Служба протокола Администрации Курской области |
| Обеспечение протокольного сопровождения официальных мероприятий, подготовка пресс‑материалов. |
| Управление информационной безопасности и связи |
| Разработка и реализация политики ИБ, защита государственных информационных систем. |
| Управление контроля, методического обеспечения, аналитической работы и регистрации муниципальных нормативных правовых актов |
| Ведение реестра нормативных актов, аналитическая поддержка управленческих решений. |
| Управление ветеринарии Курской области |
| Сбор и обработка данных о состоянии животного мира, взаимодействие с федеральными структурами. |
| Уполномоченный по правам ребёнка в Курской области |
| Информационная поддержка программ защиты прав детей, публикация статистики и отчетов. |
Руководство
- Губернатор Курской области – Иванов Сергей Петрович
- Первый заместитель Губернатора – Смирнова Ольга Викторовна
- Глава Администрации Курской области – Кузнецов Алексей Михайлович
Контакты для обращений
Официальный сайт Администрации Курской области – https://kurregion.ru
Горячая линия (круглосуточно) – 8 (4712) -5‑55‑55
Телефоны отделов (рабочее время 09:00‑18:00):
- Служба протокола – 8 (4712) -5‑55‑01
- Управление информационной безопасности и связи – 8 (4712) -5‑55‑02
- Управление контроля и аналитической работы – 8 (4712) -5‑55‑03
- Управление ветеринарии – 8 (4712) -5‑55‑04
- Уполномоченный по правам ребёнка – 8 (4712) -5‑55‑05
Электронный адрес для обращений – info@kurregion.ru
Личный кабинет (Электронные услуги) – https://lk.kurregion.ru
Личный приём (приём граждан)
Адрес: ул. Советская, 1, г. Курск, Курская область, 307001
График приёма руководителей подразделений (по предварительной записи):
| Подразделение | День недели | Время | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Губернатор | Среда | 10:00‑12:00 | 8 (4712) -5‑55‑10 |
| Первый заместитель | Пятница | 14:00‑16:00 | 8 (4712) -5‑55‑11 |
| Глава Администрации | Вторник | 09:30‑11:30 | 8 (4712) -5‑55‑12 |
| Служба протокола | Четверг | 13:00‑15:00 | 8 (4712) -5‑55‑01 |
Для записи на приём необходимо отправить электронное письмо на reception@kurregion.ru с указанием ФИО, цели обращения и предпочтительного времени.
Отзывы и предложения граждан
Для того чтобы оставить отзыв о работе Администрации Курской области, воспользоваться можно следующими каналами:
- Онлайн‑форма на официальном сайте: https://kurregion.ru/feedback
- Электронный ящик feedback@kurregion.ru
- Горячая линия – 8 (4712) -5‑55‑55 (опция «Отзыв»)
- Личный кабинет – раздел «Мои обращения»
Все полученные обращения обрабатываются в течение 5 рабочих дней, а результаты рассмотрения публикуются в разделе «Отчёт о работе администрации».
Эффективное информационное обеспечение является фундаментом современной государственной службы. Администрация Курской области постоянно совершенствует свои ИТ‑системы, расширяет перечень электронных услуг и открывает новые каналы взаимодействия с населением, что позволяет обеспечить прозрачность, оперативность и высокое качество управления регионом.
Дата актуализации информации: