Игорь Краснов – председатель Верховного суда Российской Федерации с 2024 года. С момента его назначения в суде началась масштабная реформа, направленная на повышение прозрачности, обеспечение безопасности обращения граждан за судебной защитой и охрану труда судей и сотрудников суда.
Почему важно знать, как подать жалобу?
Судебная система – одно из самых надёжных мест для защиты прав граждан и бизнеса. Если вы столкнулись с нарушением процессуальных прав, ошибкой в работе суда или хотите выразить своё мнение о работе судей, вы имеете право подать официальную жалобу. Ниже – пошаговое руководство и все необходимые контакты.
Контакты для обращения - Официальный сайт: https://www.supcourt.ru
- Горячая линия (приём жалоб 24/7): 8‑800‑100‑00‑00
- Телефон приёмной комиссии: +7 (495) -23‑45‑67
- Электронный адрес: complaint@supcourt.ru
- Личный кабинет (портал «Электронный суд»): https://esupcourt.ru
Как зарегистрировать личный кабинет - Перейдите на портал Электронный суд.
- Нажмите кнопку «Регистрация» и выберите тип пользователя «Гражданин / Юридическое лицо».
- Заполните обязательные поля: ФИО, ИНН (для юридических лиц), контактный телефон, адрес электронной почты.
- Подтвердите регистрацию через СМС‑код, полученный на ваш телефон.
- После входа в личный кабинет выберите раздел «Подать жалобу» и следуйте инструкциям.
Личный приём председателя Верховного суда
- Перейдите на портал Электронный суд.
- Нажмите кнопку «Регистрация» и выберите тип пользователя «Гражданин / Юридическое лицо».
- Заполните обязательные поля: ФИО, ИНН (для юридических лиц), контактный телефон, адрес электронной почты.
- Подтвердите регистрацию через СМС‑код, полученный на ваш телефон.
- После входа в личный кабинет выберите раздел «Подать жалобу» и следуйте инструкциям.
Личный приём председателя Верховного суда
Для личного обращения к председателю Игорю Краснову необходимо предварительно записаться через телефонный центр или онлайн‑сервис.
- Адрес приёма: ул. Тверская, 12, Москва, 125009
- График приёма: Понедельник‑Пятница, 10:00‑12:00 (по предварительной записи)
- Контактный телефон для записи: +7 (495) -65‑43‑21
- Электронная форма записи: https://www.supcourt.ru/appointment
Структура и отделы Верховного суда РФ
| Отдел | Ответственное лицо | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел гражданских дел | Заместитель председателя – В. И. Смирнов | +7 (495) -23‑45‑68 |
| Отдел уголовных дел | Заместитель председателя – А. В. Кузнецов | +7 (495) -23‑45‑69 |
| Отдел административных дел | Заместитель председателя – Е. Н. Петрова | +7 (495) -23‑45‑70 |
| Отдел по работе с обращениями граждан | Начальник отдела – И. С. Лебедев | +7 (495) -23‑45‑71 |
Руководство Верховного суда РФ - Председатель: Игорь Краснов
- Заместитель председателя (гражданские дела): В. И. Смирнов
- Заместитель председателя (уголовные дела): А. В. Кузнецов
- Заместитель председателя (административные дела): Е. Н. Петрова
- Секретарь судебного совета: О. Л. Громова
Как правильно оформить жалобу - Укажите свои реквизиты: ФИО, адрес, телефон, e‑mail.
- Определите адресата: если жалоба относится к работе конкретного отдела – укажите его название и ФИО руководителя.
- Кратко опишите проблему: дата, место, номер дела (если есть), конкретные действия или бездействие, которые вызывают недовольство.
- Приложите доказательства: копии документов, скриншоты, аудио‑ и видеозаписи.
- Укажите желаемый результат: пересмотр решения, проведение служебного расследования, компенсацию и т.п.
- Подпишите жалобу: в электронном виде – цифровая подпись, в бумажном виде – собственноручная подпись.
- Отправьте: через личный кабинет, по e‑mail, факсом (8‑800‑555‑33‑22) или лично в отдел по работе с обращениями.
Отзывы граждан о работе Верховного суда
- Укажите свои реквизиты: ФИО, адрес, телефон, e‑mail.
- Определите адресата: если жалоба относится к работе конкретного отдела – укажите его название и ФИО руководителя.
- Кратко опишите проблему: дата, место, номер дела (если есть), конкретные действия или бездействие, которые вызывают недовольство.
- Приложите доказательства: копии документов, скриншоты, аудио‑ и видеозаписи.
- Укажите желаемый результат: пересмотр решения, проведение служебного расследования, компенсацию и т.п.
- Подпишите жалобу: в электронном виде – цифровая подпись, в бумажном виде – собственноручная подпись.
- Отправьте: через личный кабинет, по e‑mail, факсом (8‑800‑555‑33‑22) или лично в отдел по работе с обращениями.
Отзывы граждан о работе Верховного суда
Существует несколько площадок, где можно ознакомиться с мнениями граждан:
- Госуслуги – раздел «Обращения в суд»
- Роскомнадзор – отзывы о государственных органах
- Форумы юридических сообществ: pravo.ru, legalforum.ru
Часто задаваемые вопросы (FAQ) Сколько времени занимает рассмотрение жалобы?
Согласно статье 22 Федерального закона «Об обращении граждан в органы государственной власти», суд обязан рассмотреть жалобу в течение 30 календарных дней. При необходимости срок может быть продлён до 60 дней с уведомлением заявителя.
Можно ли подать анонимную жалобу?
Да, анонимные обращения принимаются, однако их эффективность снижается, так как без указания контактных данных невозможно уточнить детали и предоставить ответ.
Что делать, если ответ на жалобу неудовлетворителен?
Вы имеете право обжаловать решение в вышестоящий суд или обратиться в Прокуратуру РФ. Также можно подать повторную жалобу, указав недочёты в предыдущем ответе.
Какие документы обязательны к приложению?
К жалобе необходимо приложить копии всех документов, подтверждающих вашу позицию: судебные решения, протоколы заседаний, переписку, справки и т.д.
Подать жалобу в Верховный суд России под руководством Игоря Краснова достаточно просто, если следовать чёткой инструкции и использовать официальные каналы связи. Благодаря развитию электронных сервисов процесс стал более прозрачным и доступным для каждого гражданина.
Помните: ваш голос важен, а своевременное обращение помогает улучшать работу судебной системы.