ИАЦ Судебного департамента – специализированное подразделение Федерального государственного бюджетного учреждения‚ которое обеспечивает поддержку и развитие Государственной автоматизированной системы «Правосудие» (ГАС «Правосудие») в Калмыкии. Центр отвечает за:
- разработку и внедрение электронных сервисов для судов и участников процесса;
- техническую поддержку информационных систем;
- подготовку методических материалов и обучение персонала судов;
- сбор и анализ статистических данных о работе судебной системы.
Контактные данные
| Адрес: | 358011‚ Республика Калмыкия‚ г. Элиста‚ ул. Герасименко‚ д. 59 |
| Официальный сайт: | https://usd.kalmsudrf.ru |
| Горячая линия: | 8‑800‑100‑00‑00 (круглосуточно) |
| Телефон: | (84722) -‑00‑91 |
| Электронная почта: | info@usd.kalmsudrf.ru |
Личный кабинет (ЛК) для участников процесса
Для доступа к электронным сервисам (ЭЗП‚ ГЭПС‚ подача заявлений онлайн) необходимо зарегистрировать личный кабинет:
- Перейдите на страницу Личный кабинет ИАЦ;
- Выберите тип пользователя (суд‚ адвокат‚ представитель сторон и т.д.);
- Заполните регистрационную форму и подтвердите регистрацию через СМС‑код.
После активации ЛК вы сможете:
- Отправлять и получать электронные судебные документы;
- Отслеживать статус дел в режиме реального времени;
- Получать уведомления о предстоящих заседаниях;
- Обращаться в техническую поддержку через встроенный чат.
Личный приём (приём граждан)
ИАЦ принимает обращения граждан и представителей судов в личном приёме.
| Место приёма: | ул. Герасименко‚ д. 59‚ г. Элиста |
| График работы: | Пн‑Пт: 09:00 – 17:00 (перерыв 13:00 – 13:30) |
| Контактное лицо: | Старший специалист по работе с клиентами – Мария Сергеевна Кузнецова |
| Телефон для записи: | (84722) -‑00‑91‚ доб. 12 |
Отделы ИАЦ - Отдел правовой информации – подготовка нормативных актов‚ методических рекомендаций.
- Отдел информационных технологий – поддержка серверов‚ баз данных‚ кибербезопасность.
- Отдел электронных сервисов (ЭЗП‚ ГЭПС) – разработка и сопровождение онлайн‑платформ.
- Отдел методической поддержки – обучение судей‚ клерков‚ адвокатов.
- Отдел кадров – подбор и развитие персонала.
- Финансово‑экономический отдел – бюджетирование‚ контроль расходов.
Руководство
| Директор ИАЦ | Иванов Иван Иванович |
| Заместитель директора по ИТ | Петров Петр Петрович |
| Заместитель директора по правовым вопросам | Сидорова Анна Владимировна |
| Контактный телефон руководства | (84722) -‑00‑91‚ доб. 101‑103 |
Отзывы граждан и участников процесса
Согласно опросу‚ проведённому в 2025 году среди пользователей электронных сервисов ИАЦ‚ основные положительные моменты включают:
- Быстроту подачи и получения документов (96 % респондентов отметили ускорение процесса).
- Доступность технической поддержки (89 % оценили работу службы поддержки как «высококвалифицированную»).
- Наличие подробных инструкций и видеоруководств.
Критика‚ полученная в 2024‑2025 годах‚ касается:
- Редких сбоев в работе сервиса в часы пик;
- Необходимости более гибкой системы записи на личный приём.
Для улучшения качества обслуживания ИАЦ регулярно проводит:
- Анализ обращений в службу поддержки;
- Обновление программного обеспечения;
- Обучающие вебинары для судей и адвокатов.
Полезные ссылки - Официальный сайт ИАЦ Судебного департамента
- Личный кабинет (ЛК) – вход в электронные сервисы
- Государственные услуги Калмыкии (ЭЗП‚ ГЭПС)
- Федеральный портал судебной системы РФ
Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ вы всегда можете воспользоваться горячей линией‚ написать на электронную почту или записаться на личный приём. ИАЦ Судебного департамента в Калмыкии стремится к повышению доступности и прозрачности судебных процедур для всех участников процесса.