Харьковская областная государственная администрация (ХОДА) – исполнительный орган государственной власти в Харьковской области, который реализует политику Президента Украины и Кабинета Министров на региональном уровне. Ниже собраны все необходимые сведения для граждан и бизнес‑структур: официальные контакты, график работы, структура подразделений, руководство и отзывы граждан.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://khoda.gov.ua
- Горячая линия (круглосуточно): 0‑800‑555‑123 (бесплатно по Украине)
- Телефон справочного отдела: +380 (57) -00‑04‑12
- Электронная почта: info@khoda.gov.ua
- Личный кабинет гражданина: https://lk.khoda.gov.ua – сервис для подачи заявлений, получения справок и контроля статуса обращения.
- Адрес главного офиса: 61001, г. Харьков, ул. Пушкинская, 12
Личный прием (приём граждан)
Для личного обращения в администрацию необходимо предварительно записаться через личный кабинет или по телефону справочного отдела.
- График работы приёмных: Пн‑Пт, 09:00‑17:00 (перерыв 13:00‑13:30)
- Кабинет руководителя: ул. Пушкинская, 12, кабинет № 101
- Кабинет первого заместителя: ул. Пушкинская, 12, кабинет № 102
Структура и отделы
ХОДА состоит из нескольких департаментов, каждый из которых отвечает за определённый сектор жизни региона.
- Департамент финансов и бюджета – формирование и исполнение регионального бюджета.
- Департамент экономического развития – поддержка инвестиций, развитие промышленности и сельского хозяйства.
- Департамент социальной политики – пенсионное обеспечение, соц‑помощь, защита прав детей.
- Департамент здравоохранения – контроль над больницами, профилактика заболеваний.
- Департамент образования и науки – управление школами, ВУЗами, научными проектами.
- Департамент инфраструктуры и ЖКХ – дорожное строительство, коммунальные услуги.
- Департамент правового обеспечения – юридическая поддержка, работа с нормативными актами.
- Департамент международного сотрудничества – взаимодействие с зарубежными партнёрами и международными организациями.
- Служба информационных технологий – цифровизация государственных услуг.
- Отдел по работе с обращениями граждан – приём, регистрация и рассмотрение жалоб и предложений.
Руководство администрации (по состоянию на 2026 год)
| Должность | ФИО | Дата назначения |
|---|---|---|
| Глава Харьковской областной государственной администрации | Олександр Вікторович Кравченко | 15 апреля 2025 г. |
| Первый заместитель главы | Володимир Николаевич Бабаєв | 15 апреля 2025 г. |
| Заместитель по экономическому развитию | Ирина Васильевна Смирнова | 1 мая 2025 г. |
| Заместитель по социальной политике | Андрій Михайлович Коваленко | 1 мая 2025 г. |
Контактные данные руководства
- Глава администрации: телефон +380 (57) -00‑04‑12 (ext 101), e‑mail: head@khoda.gov.ua
- Первый заместитель: телефон +380 (57) -00‑04‑12 (ext 102), e‑mail: deputy@khoda.gov.ua
Отзывы граждан и оценка работы
Для контроля качества предоставляемых услуг ХОДА использует несколько каналов обратной связи:
- Портал «Голос гражданина»: https://feedback.khoda.gov.ua – система оценки работы отделов (по шкале от 1 до 5).
- Социальные сети: официальные страницы в Facebook, Twitter и Instagram.
- Ежегодный отчёт о работе: публикуется на официальном сайте в разделе «Отчёты и статистика».
Средний рейтинг удовлетворённости граждан (по данным за 2025 год) – 4,3 из 5. Наиболее часто отмечаются:
- Быстрота обработки электронных заявлений.
- Профессионализм сотрудников приёма.
- Наличие онлайн‑сервиса «Личный кабинет».
Среди замечаний – необходимость расширения часов работы приёмных в выходные дни и улучшения информированности о новых цифровых услугах.
Полезные ссылки
- Официальный сайт ХОДА
- Личный кабинет гражданина
- Портал обратной связи
- Городской портал Харькова (данные открытого правительства)
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам – государственная администрация Харьковской области открыта для диалога и готова помочь каждому жителю региона.