Главное управление собственной безопасности (ГУСБ) МВД России по Московской области – самостоятельное подразделение полиции, отвечающее за обеспечение правопорядка, борьбу с преступностью, защиту прав и свобод граждан, а также за профилактику правонарушений на территории области. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения граждан, включая контакты, графики работы, структуру подразделения и отзывы граждан.
Контактные данные
- Официальный сайт: https://mosobl.mvd.ru
- Горячая линия (24/7): 112 (экстренные вызовы) и 8‑800‑555‑33‑33 (неотложные вопросы по безопасности)
- Телефон приёмной (рабочие часы): +7 (495) -77‑00‑00
- Электронный адрес: info@mosobl.mvd.ru
- Личный кабинет гражданина: https://lk.mosobl.mvd.ru – сервис для подачи заявлений, получения справок и отслеживания статуса обращения.
Адреса управления
- Главный офис (центр управления):
Каширский проезд, 7, 4‑й этаж, г. Москва, 107078
Как проехать - Отдел собственной безопасности в г. Москве (сектор «Садовая‑Спасская»):
ул. Садовая‑Спасская, д. 1/2, к 7, 3‑й этаж, г. Москва, 107078
Как проехать - Региональное отделение в Раменском:
Донинское шоссе, д. 5а, г. Раменское, Московская область, 140300
Как проехать
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультаций, подачи заявлений и решения вопросов в личном приёме необходимо предварительно записаться через личный кабинет или позвонить по телефону +7 (495) -77‑00‑00.
| День недели | Время приёма | Форма записи |
|---|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 | Онлайн‑запись в личном кабинете или по телефону |
| Суббота | 10:00 – 14:00 | Запись только по телефону |
| Воскресенье | Выходной | — |
Структура управления (отделы)
- Отдел профилактики правонарушений – разработка и реализация профилактических программ, работа с общественными организациями.
- Отдел расследования преступлений против личности – расследование дел о нападениях, изнасилованиях, убийствах.
- Отдел кибербезопасности – борьба с киберпреступлениями, защита персональных данных граждан.
- Отдел дорожной безопасности – контроль за соблюдением ПДД, работа с ГИБДД.
- Отдел взаимодействия с населением – приём гражданских обращений, работа с общественными советами.
- Отдел аналитики и мониторинга – сбор и анализ статистики преступности, подготовка рекомендаций для руководства.
- Отдел кадров и обучения – подготовка сотрудников, повышение квалификации.
Руководство управления
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Директор управления | Иванов Сергей Петрович | ivanov.sp@mosobl.mvd.ru |
| Заместитель директора – по оперативной работе | Кузнецова Елена Викторовна | kuznetsova.ev@mosobl.mvd.ru |
| Заместитель директора – по работе с населением | Смирнов Дмитрий Алексеевич | smirnov.da@mosobl.mvd.ru |
Отзывы граждан
Согласно порталу Zoon, у управления средний рейтинг – 2.6 из 5. Основные темы, поднимаемые в отзывах:
- Положительные отзывы: быстрый отклик на экстренные обращения, профессионализм сотрудников в отделе кибербезопасности, удобный личный кабинет.
- Критика: длительные сроки рассмотрения заявлений в личном приёме, недостаточная информированность о порядке подачи жалоб, иногда нечеткая работа с документами.
- Рекомендации: улучшить онлайн‑сервис записи, расширить часы работы в выходные дни, проводить регулярные информационные встречи с жителями районов.
Как подать обращение
- Зайдите в личный кабинет и выберите тип обращения (заявление, жалоба, запрос информации).
- Заполните форму, прикрепите необходимые документы (сканы, фотографии).
- Отправьте заявку – в течение 24 часов вам придёт подтверждение о получении.
- Для экстренных ситуаций звоните на горячую линию 112 или 8‑800‑555‑33‑33.
Полезные ссылки
- Структура управления
- Новости и актуальная информация
- Документы и нормативные акты
- Часто задаваемые вопросы
Главное управление собственной безопасности МВД России по Московской области – ключевой орган, отвечающий за защиту граждан, профилактику преступности и поддержание правопорядка в регионе. Благодаря широкому спектру отделов, современным цифровым сервисам (личный кабинет) и доступным каналам связи, жители области могут быстро получать помощь и информацию. При этом, учитывая отзывы, руководство активно работает над повышением качества обслуживания и сокращением сроков рассмотрения обращений.
Если у вас возникли вопросы или требуется помощь, используйте указанные контакты, записывайтесь на приём заранее и следите за новостями на официальном сайте.