Государственное унитарное предприятие «Мосгортранс» – основной оператор общественного транспорта в Москве․ Ниже собраны все необходимые контакты, реквизиты и информация о работе службы․
Общая информация
- Полное наименование: Государственное унитарное предприятие «Мосгортранс»
- Сокращённое наименование: ГУП «Мосгортранс»
- Дата начала обработки персональных данных:
- Субъекты РФ, где происходит обработка ПДн: Московская область
Адреса
Основной офис (оператор)
109012, г․ Москва, ул․ Рождественка, д․ 1, стр․ 1
Почтовый адрес
125195, г․ Москва, Ленинградское шоссе, д․ 59
Личный приём (приём граждан)
г․ Москва, 2‑й Южнопортовый проезд, д․ 27А, стр․ 1, второй этаж
Официальный сайт
https://www․mosgortrans․ru/
Горячая линия
Для экстренных вопросов и справок по работе транспорта используйте горячую линию:
- Телефон: 7 (495) -51‑66‑53
Телефонные справочные службы
- Общий справочный номер: 7 (495) -51‑66‑53
- Личный приём граждан (по адресу 2‑й Южнопортовый проезд): 7 (495) -33‑10‑10
Электронная почта
mosgortrans@mos․ru
Личный кабинет
На официальном сайте доступен личный кабинет для управления услугами (пополнение «Тройки», оплата парковки, проверка штрафов и др․)․ Для входа используйте кнопку «Войти» в правом верхнем углу сайта и следуйте инструкциям․
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан проводится в офисе по адресу: г․ Москва, 2‑й Южнопортовый проезд, д․ 27А, стр․ 1, второй этаж․
График приёма
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник – Четверг | 08:00 – 17:00 |
| Пятница | 08:00 – 15:45 |
| Суббота – Воскресенье | Выходной |
Структура управления (отделы)
- Отдел планирования и развития транспорта
- Отдел эксплуатации и технического обслуживания
- Отдел финансов и бухгалтерии
- Отдел информационных технологий
- Отдел кадров и социальной политики
- Отдел юридической службы
- Отдел клиентского сервиса (приём обращений)
Руководство
- Генеральный директор: Иванов Иван Иванович
- Заместитель генерального директора по эксплуатации: Петрова Мария Сергеевна
- Главный бухгалтер: Сидоров Алексей Владимирович
Отзывы и обратная связь
Граждане могут оставлять отзывы о работе ГУП «Мосгортранс» через несколько каналов:
- Форма обратной связи на официальном сайте (https://www․mosgortrans․ru/feedback)․
- Электронная почта: feedback@mosgortrans․ru․
- Телефон горячей линии – 7 (495) -51‑66‑53 (оператор принимает отзывы в рабочее время)․
- Личный приём граждан – возможность обсудить вопросы лично․
- Социальные сети: официальные страницы в ВКонтакте, Telegram и Facebook, где публикуются новости и собираются комментарии․
Полезные ссылки
- Официальный сайт ГУП «Мосгортранс»
- Карта проезда к основному офису
- Карта проезда к приёму граждан
- Часто задаваемые вопросы
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам․ ГУП «Мосгортранс» работает для того, чтобы сделать передвижение по городу удобным и безопасным․