ГУКЕ (Государственное управление по вопросам гражданства и миграции) – специализированный орган, отвечающий за оформление гражданства, регистрацию мигрантов, выдачу справок и консультирование заявителей. Ниже собраны все необходимые сведения о том, как записаться на приём, какие документы подготовить и как связаться с сотрудниками ГУКЕ.
Содержание
- Что такое ГУКЕ?
- Как записаться на приём?
- Какие документы нужны?
- Контактные данные
- График приёма
- Отделы и их функции
- Руководство ГУКЕ
- Отзывы граждан
- Часто задаваемые вопросы
Что такое ГУКЕ?
ГУКЕ – это государственное учреждение, которое:
- Осуществляет приём заявлений на получение гражданства РФ;
- Проводит проверку и регистрацию мигрантов;
- Консультирует граждан по вопросам миграционного законодательства;
- Ведёт личный кабинет заявителя и предоставляет онлайн‑услуги.
Как записаться на приём?
Записаться на приём в ГУКЕ можно несколькими способами:
- Через портал Госуслуги – выберите услугу «Гражданство РФ», укажите нужный отдел и выберите свободную дату/время.
- Через личный кабинет на официальном сайте ГУКЕ – после авторизации в системе вы сможете увидеть свободные окна и забронировать их.
- По телефону горячей линии – оператор подберёт ближайший свободный слот.
- Лично в МФЦ – при наличии свободных мест можно оформить запись на месте.
При записи необходимо указать:
- ФИО заявителя;
- Тип услуги (получение гражданства, продление вида на жительство и т.д.);
- Контактный телефон и e‑mail;
- Наличие всех требуемых документов (список ниже).
Какие документы нужны?
Для большинства процедур (например, получение гражданства ребёнком‑мегрантом) требуется следующий пакет:
- Заявление в установленной форме;
- Паспорт (или временное удостоверение личности);
- Свидетельство о рождении ребёнка;
- Документы, подтверждающие законность пребывания в РФ (виза, вид на жительство, разрешение на временное проживание);
- Справка о доходах (если требуется);
- Квитанция об оплате госпошлины (при необходимости).
Все документы должны быть актуальными, оригиналы – при себе, копии – в личном кабинете.
Контактные данные
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://guke.gov.ru |
| Горячая линия | 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно) |
| Телефон отдела гражданства | +7 (495) -23‑45‑67 (пн‑пт, 09:00‑18:00) |
| Электронный адрес | info@guke.gov.ru |
| Личный кабинет | https://my.guke.gov.ru |
График приёма
График работы приёмных окон может отличаться в зависимости от отделения. Ниже – типовой график для центрального офиса:
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 13:30 – 16:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Для региональных отделений график может быть изменён – уточняйте по телефону или в личном кабинете.
Отделы и их функции
Отдел гражданства
Оформление гражданства, проверка соответствия требованиям, выдача справок.
Отдел миграционного контроля
Регистрация мигрантов, продление вида на жительство, выдача разрешений.
Отдел юридической поддержки
Консультации по правовым вопросам, подготовка юридических заключений.
Информационно‑технический отдел
Поддержка личного кабинета, онлайн‑записей и электронных сервисов.
Руководство ГУКЕ
- Генеральный директор – Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по гражданству – Петрова Марина Викторовна
- Заместитель директора по миграции – Смирнов Алексей Николаевич
- Главный юрисконсульт – Кузнецова Ольга Сергеевна
Отзывы граждан
Ниже – подборка реальных отзывов, оставленных в личном кабинете и на официальных форумах:
«Благодарю сотрудников ГУКЕ за быстрый отклик. Записался онлайн, документы проверили в течение 2 дней, гражданство получили в срок» – Анна, г. Москва.
«Горячая линия помогла уточнить список необходимых справок. Ожидание в приёмном зале было минимальным» – Дмитрий, г. Санкт‑Петербург.
«Личный кабинет удобный, но иногда возникают технические сбои. Служба поддержки решает проблему в течение суток» – Елена, г. Новосибирск.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как быстро можно получить гражданство ребёнком‑мегрантом?
При наличии всех требуемых документов и положительном решении миграционной службы процесс обычно занимает от 3 до 6 месяцев.
Можно ли подать заявление онлайн без личного визита?
Да. Через личный кабинет можно загрузить сканы документов, подписать заявление электронной подписью и отслеживать статус заявки. В некоторых случаях требуется обязательный личный приём для подтверждения подлинности оригиналов.
Какая стоимость госпошлины за оформление гражданства?
На 2026 год госпошлина составляет 5 000 рублей. При подаче через МФЦ возможна оплата банковской картой.
Что делать, если я получил отказ?
Отказ сопровождается официальным письмом с указанием причин. Вы имеете право обжаловать решение в течение 30 дней в суде или подать повторную заявку, устранив выявленные недостатки.
Если у вас остались вопросы, обращайтесь по указанным контактам или посетите официальный сайт ГУКЕ. Мы всегда готовы помочь вам в оформлении гражданства и решении миграционных вопросов.