Многие жители Санкт-Петербурга ищут информацию о губернаторском приеме по адресу: Набережная реки Малой Невки‚ 6. В данной статье мы подробно разберем‚ как обстоят дела с приемом граждан по этому адресу‚ где находится основная приемная администрации Губернатора и Правительства СПб‚ а также предоставим полный список контактов для обращений: горячие линии‚ электронные адреса‚ график личного приема и ссылки на официальные ресурсы.

Описание и уточнение адреса

Важное уточнение: Исторически Набережная реки Малой Невки (название известно с 1849 года‚ в 1952–1954 гг. носила имя набережной Бехтерева) является местоположением ряда административных зданий. Однако‚ согласно актуальной информации из открытых источников и официальных справочников‚ основная приемная Губернатора Санкт-Петербурга и Приемная администрации Губернатора تقع по адресу: ул. Смоленская‚ д. 17‚ лит. Б.

Здание по адресу Набережная реки Малой Невки‚ 6 (часто ассоциируемое с бывшим Смольным или смежными ведомствами) в настоящее время может не являться основной точкой личного приема Губернатора. Гражданам рекомендуется уточнять место приема заранее по телефонам или через электронную приемную.

Ключевые факты:

• Основной адрес личного приема: г. Санкт-Петербург‚ ул. Смоленская‚ 17‚ лит. Б.
• Адрес из запроса: Набережная реки Малой Невки‚ 6 (требует уточнения актуальности для личного приема).
• Режим работы приемной (Смоленская‚ 17): Понедельник‚ среда с 9:00 до 18:00 (перерыв 13:00–13:48).

Контакты для обращений (Официальные)

Ниже приведены актуальные контактные данные для связи с Администрацией Губернатора Санкт-Петербурга.

Телефоны (Горячая линия и Приемная)

• Горячая линия (для докладов о коррупции‚ нарушениях): (812) -46-51-17
• Приемная Губернатора / Администрации (запись на прием‚ общие справки): (812) -46-51-19

Электронные адреса и Интернет-ресурсы

• Официальный сайт Администрации Санкт-Петербурга: gov.spb.ru (раздел «Обращения граждан» / «Электронная приемная»)
• Электронная приемная (подача обращения онлайн): Доступна через официальный портал Госуслуг или раздел «Электронная приемная» на gov.spb.ru.
• Почтовый адрес для письменных обращений: 191060‚ г. Санкт-Петербург‚ ул. Смоленская‚ д. 17‚ лит. Б (Администрация Губернатора Санкт-Петербурга).

Личный кабинет и Электронная приемная

Самый удобный способ обратиться к Губернатору — использовать Электронную приемную. Это позволяет не стоять в очередях и отслеживать статус рассмотрения.

Как подать обращение онлайн:

1. Перейдите на официальный сайт gov.spb.ru.
2. Выберите раздел «Гражданам» → «Электронная приемная» (или «Обращения граждан»).
3. Авторизуйтесь через ЕСИА (Госуслуги) для доступа к Личному кабинету.
4. Заполните форму: выберите тему‚ опишите суть проблемы‚ прикрепите сканы документов.
5. Отправьте обращение. Вам присвоится регистрационный номер для отслеживания.

Важно: Поступившие через Электронную приемную обращения рассматриваются в соответствии с Федеральным законом № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ». Срок рассмотрения — до 30 дней (в сложных случаях до 45 дней).

Личный прием: График и Порядок

Личный прием Губернатора (или уполномоченных лиц/заместителей) проводится по предварительной записи.

График приема граждан (Приемная на Смоленской‚ 17):

Как записаться на личный прием:

• По телефону приемной: (812) -46-51-19.
• Через Электронную приемную (выбор слота «Личный прием»).
• Лично в приемной (ул. Смоленская‚ 17‚ лит. Б) в часы работы.

Документы для приема: Паспорт РФ‚ документы‚ подтверждающие суть обращения (копии заявлений‚ решения‚ фото и т.д.).

Структура: Отделы и Руководство

Администрация Губернатора Санкт-Петербурга имеет сложную структуру. Обращения распределяются по профильным комитетам и отделам.

Основные структурные подразделения (Комитеты/Департаменты):

• Комитет по социальной политике
• Комитет по образованию
• Комитет по здравоохранению
• Комитет по жилищной политике
• Комитет по труду и занятости
• Комитет по финансам
• Комитет по имущественным отношениям
• Комитет по градостроительству и архитектуре
• Комитет по природопользованию‚ охране окружающей среды и экологической безопасности
• Департамент экономической политики и стратегического планирования
• Управление делами Администрации (организация приема граждан)

Руководство (ключевые лица):

• Губернатор Санкт-Петербурга: Беглов Александр Дмитриевич.
• Первый заместитель Губернатора / Председатель Правительства: (актуальное имя уточняйте на сайте gov.spb;ru).
• Заместители Губернатора: курируют блоки (экономика‚ соцсфера‚ АПК‚ строительство‚ безопасность и т.д.).
• Начальник Администрации Губернатора: отвечает за организационное обеспечение деятельности Губернатора‚ в т.ч. работу с обращениями.

Отзывы граждан о работе приемной

Анализ отзывов на независимых порталах (Яндекс.Карты‚ 2ГИС‚ Отзовик‚ профильные форумы) позволяет выделить основные тенденции:

Позитивные моменты:

• Электронная приемная: Высокая оценка удобства подачи через Госуслуги/сайт gov.spb.ru. Получают регистрационный номер мгновенно.
• Контроль сроков: Многие отмечают‚ что ответы приходят в установленные законом 30 дней.
• Работа горячей линии (246-51-17): Операторы вежливы‚ помогают определить компетенцию (куда именно написать: в комитет‚ в районную администрацию или в прокуратуру).

Негативные моменты / Проблемы:

• Формальные ответы: Частая жалоба — получение «шаблонного» ответа от комитета («взаменено на другой адрес»‚ «взаменено в районную администрацию») без решения по сути.
• Сложность записи на личный прием: Слоты на личный прием к Губернатору или замам заканчиваются быстро; телефон (812) -46-51-19 часто занят.
• Адресная путаница: Граждане приходят на Набережную Малой Невки‚ 6‚ а приемная находится на Смоленской‚ 17. Всегда уточняйте адрес при записи!
• Долгое рассмотрение сложных вопросов: На вопросы‚ требующие межведомственного взаимодействия‚ ответы могут задерживаться до 45 дней и более.

Советы по отзывам:

1. Пишите конкретно: фамилия‚ адрес‚ телефон‚ суть проблемы‚ что уже предпринимали‚ какой результат хотите.
2. Прикрепляйте копии документов (сканы) к электронному обращению.
3. Если ответ не устраивает — подавайте повторное обращение (жалобу на качество ответа) с указанием номера предыдущего обращения.
4. По вопросам ЖКХ‚ дорог‚ школ‚ поликлиник часто быстрее писать сразу в Районную администрацию или профильный Комитет‚ дублируя в приемную Губернатора.

Краткая шпаргалка: Куда звонить и писать

Статья подготовлена на основе открытых данных официального сайта Администрации Санкт-Петербурга (gov.spb.ru)‚ справочников организаций и отзывов граждан. Актуальность контактов и графика приема рекомендуется проверять на официальном ресурсе на день визита.