Важное уточнение: В городе Новоуренгой (как и в любом другом городе России) нет поста «губернатора города». Новоуренгой входит в состав Ямало-Ненецкого автономного округа (ЯНАО). Высшим должностным лицом региона является Губернатор ЯНАО, а городом управляет Глава города (Мэр) — начальник администрации Новоуренгоя.

Ниже представлена подробная справочная информация о руководстве регионе (Губернаторе ЯНАО) и местной администрации Новоуренгоя для решения вопросов, связанных с жизнью города.

Описание: система управления регионом и города

Губернатор Ямало-Ненецкого автономного округа

Дмитрий Андреевич Артюхов — Губернатор ЯНАО с 9 сентября 2018 года (до сентября 2018 — исполняющий обязанности с 29 мая 2018). На момент вступления в должность стал самым молодым руководителем региона в стране (30 лет).

• Родной: 17 февраля 1988 г., Тюмень, СССР.
• Образование: Экономист, политический деятель.
• Ключевые достижения: Реализация первого в России концессионного соглашения на реконструкцию аэропорта «Новый Уренгой», активная работа по доганификации региона, поддержка национального проекта «Экологическое благополучие», высокие показатели рождаемости в округе (3-е место в РФ по итогам 2024 г.).

Администрация города Новоуренгой

Прямое управление городом осуществляет Администрация муниципального образования «Город Новоуренгой». Глава города (Мэр) назначается на должность по результатам конкурса и утверждается депутатами Думы города.

Актуальное ФИО Главы города Новоуренгой рекомендуется уточнять на официальном сайте администрации города, так как кадровые изменения возможны.

Контакты для обращений: Губернатор ЯНАО (Региональный уровень)

Обращаться к Губернатору ЯНАО рекомендуется по вопросам регионального значения: социальная поддержка, здравоохранение, образование, транспортная инфраструктура округа, экология, инвестиционная политика.

Официальный сайт

• Портал Губернатора и Правительства ЯНАО: yamal.gov.ru
• Сайт Губернатора (личный блог/пресс-центр): governor.yamal.gov.ru
• Электронная приемная Губернатора (Интернет-приемная): priemnaya.yamal.gov.ru — основной канал для письменных обращений.

Горячая линия (Телефон доверия Губернатора ЯНАО)

• Единый номер горячей линии: 8 (34922) -2-777 (многоканальный).
• Федеральная горячая линия (все Россия): ###-###-#### (бесплатно по России).
• Режим работы: обычно пн-пт с 9:00 до 18:00 (местное время ЯНАО, MSK+2), перерыв 13:00-14:00. В дни «Прямой линии» режим продлевается.

Номера телефонов Аппарата Губернатора и Правительства

• Аппарат Губернатора ЯНАО (Канцелярия): +7 (34922) —27-11
• Заместитель Губернатора, Руководитель Аппарата Губернатора: Наталия Валериевна Фиголь — тел. +7 (34922) —27-11 (доб. по справочнику).
• Пресс-служба Губернатора: +7 (34922) -2-777 (доб. для СМИ).

Электронный адрес (E-mail)

• Приемная Губернатора (для официальных писем): priemnaya@yamal.gov.ru
• Пресс-служба: press@yamal.gov.ru
• Отдел работы с обращениями граждан: obr@yamal.gov.ru

Личный кабинет гражданина (Электронные услуги)

Для подачи обращения, отслеживания статуса и получения ответа в электронном виде используйте:

1. ЕПГУ (Госуслуги): gosuslugi.ru, раздел «Обращения к руководству регионов» -> Ямало-Ненецкий АО.
2. Региональный портал «Мой Ямал» / Личный кабинет: lk.yamal.gov.ru (требует авторизации через ЕСИА/Госуслуги).
3. Интернет-приемная Губернатора: priemnaya.yamal.gov.ru (позволяет отправить обращение без авторизации, но с указанием контактов для ответа).

Личный прием Губернатора и руководителей Аппарата

• Адрес приемной (Салехард): г. Салехард, ул. Ямальская, д. 4 (Здание Правительства ЯНАО).
• График личного приема Губернатора: Проводится по предварительной записи через Интернет-приемную или по телефону горячей линии. Обычно, раз в месяц в рабочие дни.
• Прием заместителей Губернатора и директоров департаментов: Еженедельно по утвержденному графику (опубликован на сайте yamal.gov.ru в разделе «Приемная»).
• Выездные приемы: Губернатор регулярно проводит выездные приемы в городах округа, включая Новоуренгой. Даты анонсируются на официальном сайте и в СМИ за 1-2 недели.

Структура: Департаменты и ведомства Правительства ЯНАО (Ключевые для города)

Обращения по конкретным темам часто быстрее решаются через профильные департаменты:

* Номера департаментов указаны справочно (городской код Салехарда 34922). Актуальные контакты и приемные часы уточняйте на yamal.gov.ru/structure/.

Руководство ЯНАО (Ключевые фигуры)

• Губернатор: Дмитрий Андреевич Артюхов (с 2018 г.).
• Заместитель Губернатора, Руководитель Аппарата Губернатора: Наталия Валериевна Фиголь.
• Первый заместитель Председателя Правительства ЯНАО: (Должность вводится/меняется, уточнять на сайте).
• Заместители Председателя Правительства (Вице-премьеры): Курируют блоки: социальная политика, экономика/инвестиции, АПК/природопользование, строительство/ЖКХ, цифровая разработка.
• Председатель Закособрания ЯНАО (Парламент): Отвечает за законодательную деятельность округа.

Полный состав Правительства ЯНАО с фото и биографиями: yamal.gov.ru/government/.

Администрация города Новоуренгой (Местный уровень — для бытовых вопросов)

Большинство вопросов по благоустройству, дорогам внутри города, школам/садам конкретного адреса, вывозу мусора, тарифам на тепло/воду решаются именно здесь.

Контакты Администрации г. Новоуренгой

• Официальный сайт: adm-novurengoy.ru (или novurengoy.ru).
• Адрес: г. Новоуренгой, ул. Нефтяников, д. 1 (Здание администрации).
• Телефон справочника/диспетчера: +7 (3494) -3-XX-XX (код города 3494). Точные номера отделов смотрите на сайте в разделе «Структура» -> «Телефонный справочник».
• Горячая линия Мэра (Главы города): Обычно работает в определенные дни (часто среда). Номер уточняйте на сайте админки. Часто совпадает с диспетчерской: 23-55-55 или 23-55-00.
• Электронная приемная Главы города: На сайте adm-novurengoy.ru раздел «Обращения граждан» / «Интернет-приемная».
• E-mail администрации: admin@adm-novurengoy.ru (или аналогичный, указанный на сайте).
• Личный прием Главы города: По предварительной записи через интернет-приемную или по телефону приемной. График публикуется на сайте ежемесячно.

Ключевые отделы Администрации Новоуренгоя

• Отдел архитектуры, градостроительства и земельных отношений.
• Отдел жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства.
• Отдел образования.
• Отдел социальной политики.
• Отдел физической культуры и спорта.
• Комиссия по делам несовершеннолетних (КДН).

Отзывы и обратная связь: как повлиять на решения

Официальные каналы оценки работы власти

1. Портал «Госуслуги. Решаем вместе» (ПРИ): gosuslugi.ru/feedback. Здесь можно оставить отзыв о работе любого госоргана (Губернатора, Администрации города, поликлиники, школы). Ответ обязателен в установленные сроки.
2. Народный контроль (ЯНАО): На сайте yamal.gov.ru есть раздел «Народный контроль» / «Общественный контроль».
3. Рейтинг Губернаторов / Мэров: Участие в социологических опросах (ВЦИОМ, ФОМ, региональные центры изучения общественного мнения).

Неофициальные площадки (для информации, официальных ответов там нет)

• Соцсети Губернатора Дмитрия Артюхова: Telegram, VKontakte, YouTube (активно ведет блог, отвечает на комментарии в эфире/постах).
• Группы города в соцсетях: «Новоуренгой официальный», «Типичный Новоуренгой», чаты ЖКХ по микрорайонам (WhatsApp/Telegram).
• Сайты-отзовики: irecommend.ru, otzovik.com, Яндекс.Карты (отзывы об учреждениях).

Типовые темы отзывов жителей Новоуренгоя (по данным открытых источников за 2024-2025 гг.)

• Позитив: Капитальный ремонт аэропорта «Новый Уренгой» (концессия), строительство новых школ и садов (нацпроекты), доганификация квартир, высокие зарплаты в газовой отрасли, поддержка многодетных семей (Ямал — лидер по рождаемости).
• Негатив / Проблемные зоны: Качество дорог во дворах и межквартальных проездах, тарифы на ЖКХ и теплоснабжение, очередь в детские сады (несмотря на новые постройки), качество уборки снега зимой, экология (выбросы факелов/ГПП), отсуствие развлекательной инфраструктуры для молодежи.

Краткий алгоритм: куда обратиться?

1. Проблема в дворе, подъезде, школе/саде по адресу, вывоз мусора, ямы на городских дорогах → Администрация г. Новоуренгой (сайт adm-novurengoy.ru, интернет-приемная, диспетчерская 23-XX-XX).
2. Вопросы регионального значения: получение квартиры по программе «Молодая семья Ямала», серьезные медицинские случаи (квоты, лечение за пределами округа), экологические нарушения крупных предприятий, транспортная доступность (аэропорт, зимники), законодательные инициативы → Губернатор ЯНАО / Правительство ЯНАО (Интернет-приемная priemnaya.yamal.gov.ru, горячая линия ###-###-####).
3. Жалоба на бездействие чиновников любого уровня → Прокурорура ЯНАО (сайт yamal.prokuror.ru, горячая линия ###-###-####) или Госуслуги. Решаем вместе.