Губернатор Волгоградской области – Андрей Борисович Бочаров. Ниже представлена полная справочная информация для граждан, предпринимателей и всех заинтересованных лиц.

Официальный сайт

• URL: https://governor.volgograd.gov.ru
• Описание: Главный портал администрации губернатора, где размещаются новости, пресс‑релизы, законодательные инициативы, а также интерактивные сервисы для обращения граждан.

Горячая линия

• Номер: 8‑800‑555‑00‑01 (круглосуточно, бесплатный звонок по России)
• Время работы: 24 часа в сутки, 7 дней в неделю
• Назначение: Приём заявок, жалоб, предложений и вопросов от граждан.

Телефонные справочные номера

1. Главный телефон администрации: +7 (8442) -3‑33‑33 (рабочие часы 9:00–18:00)
2. Отдел по работе с гражданами: +7 (8442) -3‑33‑44 (рабочие часы 9:00–17:00)
3. Служба экстренных вопросов (безопасность, чрезвычайные ситуации): 112 (круглосуточно)

Электронный адрес

• Общий e‑mail: info@volgograd.gov.ru
• Для обращения к губернатору лично: governor@volgograd.gov.ru
• Отдел по работе с предпринимателями: business@volgograd.gov.ru

Личный кабинет гражданина

Для подачи электронных обращений, отслеживания статуса заявок и получения персонализированных услуг необходимо зарегистрироваться в личном кабинете.

• URL: https://governor.volgograd.gov.ru/cabinet
• Регистрация: ФИО, паспортные данные, контактный телефон, подтверждение через SMS.
• Функции кабинета:
  • Создание и отправка обращений
  • Получение ответов от администрации
  • Оплата государственных услуг онлайн
  • Запись на приём к губернатору

Личный приём губернатора

6.1 Как записаться

Записаться на личный приём можно:

• Через личный кабинет (см. пункт 5);
• По телефону горячей линии 8‑800‑555‑00‑01;
• По электронной почте governor@volgograd.gov.ru (указать ФИО, контактный телефон, краткое содержание вопроса).

6.2 График личного приёма

Структура администрации (отделы)

• Отдел по работе с гражданами – обработка обращений, социальные программы.
• Отдел экономического развития – поддержка инвестиций, развитие промышленности.
• Отдел сельского хозяйства – вопросы агропромышленного комплекса.
• Отдел культуры и туризма – организация мероприятий, развитие туризма.
• Отдел образования – взаимодействие с школами и вузами.
• Отдел здравоохранения – контроль за медицинскими учреждениями.
• Отдел информационных технологий – цифровизация государственных услуг.
• Пресс‑служба – работа со СМИ, публикация новостей.

Руководство администрации

Отзывы граждан

Для повышения качества обслуживания администрация собирает отзывы через несколько каналов.

• Онлайн‑форма на сайте: https://governor.volgograd.gov.ru/feedback
• Горячая линия: 8‑800‑555‑00‑01 (можно оставить голосовое сообщение)
• Электронная почта: feedback@volgograd.gov.ru
• Социальные сети: официальные аккаунты в ВКонтакте, Telegram, Facebook.

Примеры отзывов (анонимные)

1. «Благодарю за быструю реакцию на моё обращение о проблеме с водоснабжением в районе Тракторный. Проблему решили в течение 3 дней.» – житель г. Волгограда.
2. «Служба поддержки в личном кабинете работает стабильно, но иногда возникают задержки в отправке уведомлений по e‑mail.» – предприниматель.
3. «Хотелось бы увидеть более подробный календарь культурных мероприятий в разделе «Туризм».» – турист.

Контактная информация в кратком виде

Дата актуализации: 29 июня 2026 г.