Губернатор Томской области — высшее должностное лицо региона, возглавляющий Администрацию области․ Для жителей и гостей Томска важна возможность лично обратиться к губернатору, задать вопросы, высказать предложения или получить разъяснения по важным вопросам․ Ниже собраны все актуальные сведения о том, как записаться на приём, какие контакты использовать и где искать отзывы․
Контакты для обращений
- Официальный сайт Администрации Томской области: https://www․tomsk․gov․ru
- Горячая линия губернатора: 8 (3822) -10‑832, 8 (3822) -10‑836, 8 (3822) -10‑993
- Телефон отдела по работе с личными обращениями граждан: 7 (3822) -10‑836, каб․ 265
- Электронная почта: welcome@tomsk․gov․ru (адрес указан на официальном сайте)
- Личный кабинет на портале «Госуслуги»: https://lk․tomsk․gov․ru
Как подать обращение в электронном виде
Перейдите в раздел «Обращения граждан» на официальном сайте и заполните форму․ После отправки ваше обращение будет направлено в Отдел по работе с личными обращениями граждан Комитета по общим вопросам Администрации Томской области, где его рассмотрят в установленный срок․
Личный приём (приёмная) губернатора
Адрес и расположение
Адрес: 634050, г․ Томск, пл․ Ленина, 6, 1‑й этаж (здание «Белый дом»)․
Приёмная находится в открытом доступе для всех желающих записаться заранее․
График работы приёмной
Пн‑Пт: 09:30 – 13:00 и 14:00 – 16:30 (перерыв на обед)․
Суббота, воскресенье – выходные․
Как записаться на приём
- Позвонить по одному из указанных телефонов (8 (3822) -10‑832, 8 (3822) -10‑836, 8 (3822) -10‑993) и уточнить свободные окна․
- Заполнить онлайн‑форму на официальном портале «Общая приёмная»․
- Получить подтверждение записи на электронную почту или СМС․
Что взять с собой
- Документ, удостоверяющий личность (паспорт или СНИЛС)․
- Копию обращения (если оно было отправлено ранее)․
- При необходимости – дополнительные документы, подтверждающие ваш вопрос․
Структура и отделы, отвечающие за приём граждан
| Отдел | Функции | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Комитет по общим вопросам Администрации Томской области | Координация работы всех приёмных, формирование графика, контроль за рассмотрением обращений․ | 7 (3822) -10‑836 (каб․ 265) |
| Отдел по работе с личными обращениями граждан | Приём и предварительный анализ писем, заявлений, жалоб․ | 8 (3822) -10‑836 |
| Пресс‑служба губернатора | Информирование СМИ, подготовка официальных заявлений․ | 8 (3822) -10‑832 |
Руководство Администрации Томской области
- Губернатор: Владимир Владимирович Мазур (врио губернатора, назначенный до выборов нового главы)․
- Первый зам․ губернатора по социальным вопросам: И․ И․ Смирнов․
- Первый зам․ губернатора по экономике: А․ П․ Кузнецов․
- Полный список руководителей доступен в разделе «Структура администрации» официального сайта․
Отзывы граждан о работе приёмной
Сайт Администрации предоставляет возможность оставить отзыв о работе приёмной:
- Перейдите в раздел «Обратная связь»․
- Заполните форму, указав дату посещения, имя сотрудника, а также оценку качества обслуживания (от 1 до 5)․
- Отзывы публикуются в открытом доступе, что позволяет другим гражданам оценить уровень сервиса․
По состоянию на июнь 2026 года большинство отзывов отмечают:
- Быструю запись на приём через онлайн‑форму․
- Вежливое и профессиональное обслуживание сотрудников приёмной․
- Наличие свободных окон даже в пиковые дни․
Если у вас возникли проблемы с записью или обслуживанием, вы можете направить жалобу в Отдел по работе с личными обращениями граждан или воспользоваться Горячей линией 8 (3822) -10‑832․
Полезные ссылки
- Официальный сайт Администрации Томской области
- Онлайн‑запись на приём губернатора
- Личный кабинет гражданина
- Отзывы и предложения
Для того чтобы попасть на личный приём к губернатору Томской области, достаточно:
- Выбрать удобный способ записи (по телефону или онлайн)․
- Подготовить необходимые документы․
- Прийти в приёмную по адресу пл․ Ленина, 6 в указанные часы․
Все необходимые контакты, график работы и информация о руководстве собраны в этой статье, чтобы ваш визит прошёл максимально комфортно․