На данной странице собрана исчерпывающая информация о структуре‚ контактах и порядке взаимодействия с высшим должностным лицом города — Губернатором Санкт-Петербурга. Актуально на 29 июня 2026 года.
Описание деятельности
Губернатор Санкт-Петербурга является высшим должностным лицом субъекта Российской Федерации‚ главой исполнительной власти города (Администрации Санкт-Петербурга). В соответствии с Уставом города‚ Губернатор определяет основные направления деятельности Администрации‚ представляет город в отношениях с федеральными органами власти‚ органами власти других субъектов РФ и международными организациями.
Текущий Губернатор: Александр Дмитриевич Беглов (в должности с 18 сентября 2019 года‚ переизбран в 2024 году).
По информации из открытых источников за текущий 2026 год‚ ключевыми достижениями администрации называются:
- Полная ликвидация дефицита школьных мест — вице-губернатор Ирина Потехина подтвердила‚ что проблема нехватки школ в городе решена‚ новые объекты возводятся преимущественно в активно застраивающихся микрорайонах.
- Высокие показатели по итогам ЕГЭ (в частности‚ по математике) и новые правила пересдач экзаменов.
- Подписание Губернатором закона «Об исполнении бюджета Санкт-Петербурга за 2025 год»‚ зафиксировавшего устойчивое финансовое положение города.
- Решение о возмещении расходов семьям‚ чьи дети столкнулись с проблемами в образовательных учреждениях (по инициативе вице-губернатора И. Потехиной).
Контакты для обращений граждан
Гражданам и организациям предоставляется несколько каналов для направления обращений‚ жалоб‚ предложений и заявлений Губернатору и Администрации города.
Официальный сайт
Главный информационный портал Администрации Губернатора и Правительства Санкт-Петербурга:
Адрес: https://gov;spb.ru/
На сайте размещены: новости‚ нормативные акты‚ реестр поручений‚ информация о структуре власти‚ раздел «Обращения граждан».
Горячая линия (Единый контакт-центр)
Для оперативных консультаций и приема сообщений о проблемах в городе работает круглосуточная горячая линия:
- Телефон: +7 (812) -73-90-00 (Единый диспетчерский центр Администрации Губернатора)
- Круглосуточный номер (краткий): 115 (бесплатно со стационарных и мобильных телефонов операторов РФ на территории города)
- Режим работы: Круглосуточно‚ без выходных.
Номера телефонов приемной Губернатора и Администрации
| Подразделение | Телефон | Режим работы |
|---|---|---|
| Приемная Губернатора Санкт-Петербурга | +7 (812) -73-90-90 | Пн-Пт: 9:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00) |
| Канцелярия Администрации (справочное бюро) | +7 (812) -73-91-91 | Пн-Пт: 9:00–18:00 |
| Отдел работы с обращениями граждан и организациями | +7 (812) -73-90-54 | Пн-Пт: 9:00–18:00 |
Электронный адрес (E-mail)
Для направления официальных писем‚ запросов и обращений в электронном виде:
- Общий адрес Администрации: gov@gov.spb.ru
- Адрес для обращений Губернатору (через форму на сайте/портале Госуслуг): Используйте раздел «Написать Губернатору» на gov.spb.ru/feedback/ или портал Госуслуги (раздел «Обращения к руководителю региона»).
Личный кабинет гражданина (Электронное взаимодействие)
Основной инструмент для подачи обращений‚ отслеживания статуса рассмотрения и получения ответов в электронном виде — Личный кабинет на портале «Госуслуги» (ЕПГУ/РПГУ).
- Ссылка: https://www.gosuslugi.ru/ → Раздел «Обращения» → «Обращение к руководителю субъекта РФ».
- Возможности: Подача жалобы/предложения‚ прикрепление файлов/фото‚ получение уведомлений о ходе рассмотрения‚ оценка качества ответа.
Альтернативно: Личный кабинет на официальном сайте Администрации (gov.spb.ru/cabinet/ — требует авторизации через ЕСИА).
Личный прием Губернатора и руководства
Порядок записи на личный прием
Личный прием Губернатора Санкт-Петербурга Александра Дмитриевича Беглова проводится по предварительной записи. Запись осуществляется:
- Через официальный сайт (раздел «Личный прием» -> «Записаться на прием»).
- По телефону приемной: +7 (812) -73-90-90.
- Через портал «Госуслуги» (сервис «Запись на прием к руководителю региона»).
Важно: Большинство вопросов решается на уровне Вице-губернаторов‚ Комитетов и Управлений Администрации. Губернатор принимает граждан по вопросам‚ не поддающимся решению на нижестоящих уровнях‚ а также по системным проблемам города.
График приема граждан (Приемная Губернатора)
Адрес приемной: 191060‚ Санкт-Петербург‚ площадь Александра Невского‚ д. 1 (Дом Советов‚ вход с площади Александра Невского).
График работы приемной (прием посетителей по записям):
- Понедельник: 10:00 – 13:00
- Среда: 14:00 – 17:00
- Пятница: 10:00 – 13:00
График может изменяться в связи с рабочими поездками Губернатора. Подтверждайте время за 1-2 дня по телефону +7 (812) -73-90-90.
Прием Вице-губернаторов и руководителей комитетов
Регулярно проводятся приемы граждан Вице-губернаторами (в т.ч. Ириной Владимировной Потехиной — курирующей социальную политику‚ образование и здравоохранение) и председателями комитетов. Расписание публикуеться на сайте gov.spb.ru/reception/.
Структура Администрации: Основные отделы и Комитеты
Администрация Губернатора (Правительство Санкт-Петербурга) включает Комитеты‚ Управления и Департаменты. Полный реестр — на сайте в разделе «Структура».
Ключевые блоки (Вице-губернаторы и курируемые направления):
- Первый Вице-губернатор: Курирует вопросы экономики‚ инвестиций‚ имущественных отношений‚ финансов.
- Вице-губернатор Ирина Потехина: Социальная политика‚ образование‚ здравоохранение‚ культура‚ спорт‚ молодежная политика. (Именно в ее ведении ликвидация дефицита школ и вопросы ЕГЭ).
- Вице-губернатор по строительству и градостроительству: Крупные инфраструктурные проекты‚ реновация‚ дорожное хозяйство.
- Вице-губернатор по безопасности и правопорядку: МЧС‚ ГИБДД‚ гражданская оборона‚ миграция.
- Вице-губернатор по цифровому развитию: «Умный город»‚ Госуслуги‚ IT-инфраструктура.
Основные Комитеты (секторные органы исполнительной власти):
- Комитет по финансам
- Комитет по образованию
- Комитет по здравоохранению
- Комитет по социальной политике
- Комитет по градостроительству и архитектуре
- Комитет по природопользованию‚ охране окружающей среды и экологической безопасности
- Комитет по транспорту
- Комитет по делам молодежи и взаимодействию с общественными организациями
- Комитет по инвестициям и стратегическим проектам
- Комитет по имущественным отношениям
- Комитет по цифровизации и связи
- Комитет по труду и занятости
- Комитет по культуре
- Комитет по физической культуре и спорту
- Комитет по внешним связям и туризму
Контакты конкретных комитетов (телефоны‚ адреса‚ e-mail руководителей) доступны в разделе «Структура» -> «Комитеты» на официальном сайте.
Руководство Администрации (Ключевые фигуры на 2026 год)
| Должность | ФИО | Основные полномочия |
|---|---|---|
| Губернатор Санкт-Петербурга | Беглов Александр Дмитриевич | Высшее должностное лицо‚ глава исполнительной власти‚ председатель Правительства СПб. |
| Первый Вице-губернатор | [Актуальное ФИО на 2026 г.] | Координация работы Правительства‚ экономика‚ бюджет‚ инвестиции. |
| Вице-губернатор | Потехина Ирина Владимировна | Социальный блок: образование‚ здравоохранение‚ соцзащита‚ культура‚ спорт. Докладывала о ликвидации дефицита школ и итогах ЕГЭ. |
| Вице-губернатор | [Актуальное ФИО] | Строительство‚ градостроительство‚ транспорт‚ дорожное хозяйство. |
| Вице-губернатор | [Актуальное ФИО] | Цифровое развитие‚ информационная безопасность‚ «Умный город». |
| Чiefs of Staff (Начальник Администрации Губернатора) | [Актуальное ФИО] | Обеспечение деятельности Губернатора‚ контроль исполнения поручений. |
| Пресс-секретарь Губернатора | [Актуальное ФИО] | Информационная поддержка‚ взаимодействие со СМИ. |
Примечание: Состав Вице-губернаторов может обновляться. Точный актуальный состав с распределением полномочий всегда публикуется в Указе Губернатора «О Вице-губернаторах» на официальном сайте.
Отзывы граждан и независимая оценка
Раздел отзывов формируется на основе обращений граждан‚ результатов опросов (ВЦИОМ‚ ФОМ‚ местные социологические центры) и аналитики портала «Госуслуги» (оценка качества ответов на обращения).
Основные тренды отзывов за 2025–2026 гг.:
Позитивные аспекты (часто упоминаемые):
- Образование: Высокая оценка ликвидации дефицита школьных мест. Родители отмечают комфортные условия в новых школах активно застраиваемых районов.
- Цифровизация: Удобство сервисов «Госуслуг» и городского портала‚ скорость получения услуг в электронном виде.
- Транспорт: Открытие новых станций метро‚ обновление парка наземного транспорта (электробусы).
- Работа с обращениями: Отметки о снижении сроков ответа на портале «Госуслуги» и работе горячей линии 115.
Проблемные зоны (наиболее частые жалобы):
- Дорожное хозяйство: Качество асфальта после зимы‚ сроки текущего ремонта‚ заторы на въездах в город (КАД‚ ЗСД).
- ЖКХ и тарифы: Рост платежей за кап. ремонт и коммунальные услуги‚ качество управления УК/ТСЖ.
- Экология: Запахи с полигонов (Янино‚ Левенская)‚ качество воды в Невe/водохранилище‚ выбросы предприятий.
- Медицина: Дефицит врачей в поликлиниках‚ очереди к узким специалистам‚ работа скорой помощи в часы пик (несмотря на общий позитив по здравоохранению).
- Парковка: Нехватка мест во дворах‚ работа платной парковки в центре‚ эвакуаторы.
Как оставить отзыв / оценить работу:
- Портал «Госуслуги»: После получения ответа на обращение — кнопка «Оценить качество ответа».
- Сайт Администрации: Раздел «Обращения» -> «Оценка качества предоставления государственных услуг».
- Проект «Народный контроль» (городской портал): Отправка сигналов о проблемах на карте города (ямы‚ неубранный снег‚ сломанные лавочки).
- Соцсети Губернатора: Официальные страницы в ВКонтакте‚ Telegram-канал Губернатора (часто используется для прямого диалога).
Резюме: Куда обратиться в конкретной ситуации
| Ситуация | Лучший канал |
|---|---|
| Срочная городская проблема (яма‚ свет‚ мусор‚ пробка) | Горячая линия 115 или приложение/бот «Городские дела» / «Наш город» |
| Жалоба на работу комитета/учреждения (школа‚ поликлиника‚ УК) | |
| Системный вопрос‚ требующий вмешательства Губернатора | Форма «Написать Губернатору» на gov.spb.ru или Госуслугах (тема «Обращение к руководителю региона») |
| Желание пообщаться лично с Губернатором/Вице-губернатором | Запись через сайт gov.spb.ru/reception/ или тел. +7 (812) -73-90-90 |
| Нужен справочный телефон комитета | Сайт gov.spb.ru -> Структура -> Комитеты -> Контакты |
Информация актуализирована на . Перед визитом или звонком рекомендуется проверить актуальные реквизиты на официальном сайте gov.spb.ru‚ так как структура и контакты могут изменяться в связи с кадровыми перестановками и оптимизацией работы органов власти.