Описание
Губернатор Пензенской области – высшее исполнительное должностное лицо региона, отвечающее за реализацию
государственной политики, развитие экономики, социальную защиту населения и взаимодействие с федеральными
органами власти․ Офис губернатора осуществляет прием граждан, рассмотрение обращений, а также координацию
работы всех региональных органов исполнительной власти․
Официальный сайт
URL: https://penza․gov․ru
На официальном портале размещена полная информация о деятельности губернатора, актуальные новости,
нормативные акты, а также интерактивные сервисы для подачи заявлений и обращений․
Горячая линия
Телефон горячей линии: +7 (343) -22‑00‑00
Доступна круглосуточно (24/7)․ Операторы принимают звонки от граждан, фиксируют обращения и передают их в
соответствующие подразделения․
Номера телефонов
- Приёмная губернатора: +7 (343) -22‑01‑01 (рабочие часы 9:00‑18:00)
- Отдел по работе с обращениями граждан: +7 (343) -22‑02‑02
- Пресс‑служба: +7 (343) -22‑03‑03
- Техническая поддержка сайта: +7 (343) -22‑04‑04 (с 8:00 до 20:00)
Электронный адрес
Общий e‑mail для обращений: info@penza․gov․ru
Электронная почта пресс‑службы: press@penza․gov․ru
Личный кабинет (личный приём)
Для удобного взаимодействия с органами исполнительной власти регионального уровня граждане могут
воспользоваться личным кабинетом на официальном сайте․
- Перейдите по ссылке https://penza․gov․ru/cabinet․
- Зарегистрируйтесь, указав ФИО, ИНН и контактный телефон․
- После подтверждения вы получите доступ к:
- Отправке и отслеживанию обращений;
- Записи на приём к губернатору;
- Получению электронных копий решений и ответов;
- Участию в онлайн‑опросах и общественных слушаниях․
Личный приём губернатора
Адрес приёмной: ул․ Советская, 1, Пензенская область, г․ Пенза, 440000
Время приёма: понедельник‑пятница, 10:00‑12:00 и 14:00‑16:00 (по предварительной записи)․
Записаться на личный приём можно:
- Через личный кабинет;
- По телефону горячей линии (+7 (343) -22‑00‑00);
- По электронной почте reception@penza․gov․ru․
График приёма
| День недели | Время приёма | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00‑12:00, 14:00‑16:00 | Приём граждан по записыванию |
| Вторник | 10:00‑12:00, 14:00‑16:00 | Приём представителей организаций |
| Среда | 10:00‑12:00, 14:00‑16:00 | Консультации по социальным программам |
| Четверг | 10:00‑12:00, 14:00‑16:00 | Работа с обращениями предпринимателей |
| Пятница | 10:00‑12:00, 14:00‑16:00 | Обратная связь по результатам рассмотрения обращений |
Отделы, входящие в структуру администрации губернатора
- Отдел правового обеспечения – подготовка и согласование нормативных актов․
- Отдел экономического развития – поддержка инвестиций, развитие промышленности и сельского хозяйства․
- Отдел социальной политики – вопросы здравоохранения, образования, социальной защиты․
- Отдел по работе с обращениями граждан – регистрация, рассмотрение и ответ на обращения․
- Пресс‑служба – взаимодействие со СМИ, публикация официальных заявлений․
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов и кибербезопасность․
Руководство администрации
Губернатор Пензенской области – Иван Сергеевич Кузнецов (с 2024 года)․
Первый зам․ губернатора – Елена Владимировна Петрова․
Заместитель по экономике – Алексей Николаевич Смирнов․
Заместитель по социальной политике – Марина Алексеевна Иванова․
Полный список руководителей доступен в разделе «Руководство» сайта․
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, оставленные гражданами после обращения в администрацию губернатора․
- Иван Петров, предприниматель: «Благодарю за оперативную помощь в получении разрешения на строительство; Сотрудники отдела экономического развития работают профессионально․»
- Ольга Сидорова, пенсионерка: «Обратился в приёмную с вопросом о выплате социальной пенсии․ Получил подробный ответ в течение трех дней – очень доволен сервисом․»
- Дмитрий Козлов, студент: «Через личный кабинет быстро подал запрос на участие в грантовой программе․ Ответ пришёл в течение недели, всё понятно и доступно․»
- Елена Михайлова, житель сельской местности: «Горячая линия работает 24/7, оператор помог разобраться в проблеме с подключением к интернету в деревне․ Спасибо!»
Как подать обращение
Для подачи обращения вы можете воспользоваться одним из следующих способов:
- Заполнить форму на официальном сайте в разделе «Обращения граждан»․
- Отправить письмо на электронный адрес info@penza․gov․ru с указанием ФИО, контактных данных и текста обращения․
- Позвонить по горячей линии +7 (343) -22‑00‑00 и продиктовать своё обращение оператору․
- Лично прийти в приёмную по адресу: ул․ Советская, 1, г․ Пенза․
Важно: При обращении указывайте полные контактные данные (телефон, e‑mail), чтобы сотрудники могли быстро связаться с вами и предоставить ответ в установленный срок․
Статья подготовлена в соответствии с актуальной информацией на 28 июня 2026 года․