Главное управление социальной защиты населения Курганской области (ГУ Соцзащиты) — это орган исполнительной власти Курганской области‚ обеспечивающий проведение государственной политики в сфере социальной защиты и социального обслуживания населения на территории региона. Управление обладает правами юридического лица‚ имеет печать с изображением Государственного герба Российской Федерации и с наименованием на русском языке‚ штампы‚ бланки‚ расчетные и иные счета в кредитных организациях.
Описание и основные функции
Главное управление осуществляет свои полномочия в соответствии с Конституцией РФ‚ федеральными законами‚ уставами и законами Курганской области‚ указами Президента РФ‚ постановлениями и распоряжениями Правительства РФ‚ указами и распоряжениями Губернатора Курганской области‚ постановлениями и распоряжениями Правительства Курганской области.
- Реализация мер социальной поддержки отдельных категорий граждан (пенсионеров‚ инвалидов‚ семей с детьми‚ малоимущих и др.).
- Назначение и выплата государственных пособий‚ социальных пенсий‚ мер социальной поддержки.
- Организация социального обслуживания одиноких пожилых граждан и инвалидов.
- Ведение делами опеки и попечительства‚ защита прав несовершеннолетних детей‚ оставшихся без попечения родителей.
- Предоставление государственных услуг в электронном виде через портал Госуслуг и региональный портал.
Контакты для обращений
Ниже приведены актуальные адреса и контакты главного управления и его территориальных органов (УСЗН) в г. Кургане.
Главное управление (Административное здание)
Адрес: 640024‚ г. Курган‚ ул. Рихарда Зорге‚ 39
Здесь располагаются руководство‚ центральный аппарат‚ отделы методологии и контроля.
Территориальные управления (УСЗН) по г. Кургану
УСЗН № 1 (Филиал по г. Кургану):
Адрес: г. Курган‚ ул. Комсомольская‚ 24
Основное место приема граждан по вопросам назначения пособий‚ пенсий‚ выдачи справок.
УСЗН № 2 (Дополнительное отделение):
Адрес: г. Курган‚ ул. Куйбышева‚ 116
Официальный сайт
На официальном интернет-ресурсе можно ознакомиться с нормативными актами‚ новостями‚ перечнем предоставляемых государственных услуг и перейти в личный кабинет.
- Сайт Департамента социальной политики / ГУ соцзащиты: soz.kurganobl.ru (или через общий портал kurganobl.ru раздел «Социальная политика»)
- Портал государственных услуг (Госуслуги): gosuslugi.ru — для получения услуг в электронном виде.
Горячая линия
Для оперативных консультаций по вопросам социальной защиты‚ порядка предоставления мер поддержки и прохождения документов:
- Единая горячая линия ГУ соцзащиты: 23-67-14 (код города 3522)
- Дополнительный номер горячей линии: 45-51-72 (код города 3522)
- Федеральная горячая линия Минтруда России: ###-###-#### (бесплатно по всей России)
Режим работы горячей линии обычно совпадает с рабочими часами управления: пн-пт 08:00–17:00 (перерыв 12:00–13:00).
Номера телефонов ключевых отделов (код города 3522)
| Подразделение / Специалист | Телефон |
|---|---|
| Приемная начальника Главного управления | 46-XX-XX (уточняйте на сайте) |
| Отдел опеки и попечительства (нач. Мельникова И.Е.) | 44-14-15 |
| Отдел назначения и выплаты пособий | 46-XX-XX |
| Управление социального обслуживания населения | 46-XX-XX |
| Центр социального обслуживания населения по г. Кургану (ГАУ) | 23-67-14‚ 45-51-72 |
| Справочно-информационная служба (УСЗН №1‚ ул. Комсомольская) | 46-XX-XX |
Примечание: Номера внутренних отделов могут меняться. Рекомендуется уточнять их по единой справочной или на сайте в разделе «Контакты».
Электронный адрес (E-mail)
Для направления официальных обращений‚ сканов документов и запросов:
- Официальный адрес управления:
gusoczashita@kurganobl.ru(примерный формат‚ точный адрес указан в разделе «Контакты» на soz.kurganobl.ru) - Отдел опеки и попечительства:
sirot@kurganobl.ru(указан в открытых источниках как sirotkimail.ru — вероятно‚sirot@kurganobl.ruилиopeka@kurganobl.ru) - Также прием обращений осуществляется через форму обратной связи на сайте и через личный кабинет на Госуслугах.
Личный кабинет
Для удаленного получения услуг‚ отслеживания статуса заявлений и получения уведомлений используются две основные платформы:
- ЕСИА (Госуслуги), gosuslugi.ru
Основной способ подачи заявлений на назначение пособий‚ получение справок (например‚ о доходах)‚ запись на прием. Требуется подтвержденная учетная запись. - Личный кабинет на региональном портале (при наличии)
Доступен через сайт soz.kurganobl.ru для просмотра истории обращений и специфических региональных услуг.
Личный прием граждан
Руководители управления и начальники отделов регулярно проводят личный прием граждан для решения сложных и конфликтных вопросов.
График приема руководителей (примерный‚ требует подтверждения по телефону приемной)
- Начальник Главного управления: обычно однажды в неделю (например‚ среда или четверг 14:00–17:00) по предварительной записи.
- Заместители начальника: по рабочим дням в установленные часы.
- Начальники территориальных УСЗН (ул. Комсомольская‚ 24 и ул. Куйбышева‚ 116): еженедельно по утвержденному графику.
Запись на прием: по телефону приемной 46-XX-XX (уточняйте на сайте)‚ через портал Госуслуг (раздел «Запись на прием к специалисту») или лично в холле управления.
Структура и отделы
В состав Главного управления входят следующие основные структурные подразделения:
- Отдел опеки и попечительства (вопросы усыновления‚ опеки‚ патроната‚ защиты прав детей).
- Отдел государственных пособий и социальной поддержки (назначение пособий по беременности‚ по детям‚ на погребение‚ ЕДВ и др.).
- Отдел социального обслуживания и реабилитации (организация ухода за пожилыми‚ инвалидами‚ выдача технических средств реабилитации).
- Управление социального обслуживания населения (координация работы ГАУ «ЦСОН»‚ стационарных учреждений).
- Отдел мониторинга и анализа социально-экономических показателей.
- Юридический отдел / Отдел правовой экспертизы.
- Отдел кадров и документационного обеспечения.
- Бухгалтерия и финансово-экономический отдел.
- Территориальные управления (УСЗН) по районам области и г. Кургану (филиалы).
Руководство
На актуальную дату (июнь 2026 г.) руководство формируется Губернатором Курганской области. Точные ФИО актуального Начальника управления и его заместителей рекомендуется уточнять в разделе «Руководство» на официальном сайте soz.kurganobl.ru.
Известные должностные лица (по открытым данным):
- Начальник отдела опеки и попечительства: Мельникова Ирина Евгеньевна (тел. 44-14-15).
- Начальник управления социального обслуживания населения: ФИО уточняйте на сайте.
- Директор ГАУ «Центр социального обслуживания населения по г. Кургану»: ФИО уточняйте на сайте.
Отзывы граждан
Отзывы о работе ГУ соцзащиты и территориальных УСЗН можно найти на независимых платформах:
- Яндекс.Карты (организация «ГУ соцзащиты Курганской области»‚ «УСЗН №1 г. Кургана»‚ адрес: ул. Комсомольская‚ 24).
- 2ГИС (карточки организаций «Департамент социальной политики»‚ «Управление соцзащиты»).
- Сайт «Рейтинг организаций» / Отзывы о госучреждениях.
- Книга отзывов и предложений (физическая книга в холле каждого УСЗН и электронная книга на сайте управления).
Основные темы отзывов:
- Позитивные: вежливость сотрудников отделов опеки и попечительства‚ удобство подачи документов через Госуслуги‚ оперативность выплат ЕДВ и пособий по рождению ребенка.
- Негативные: очереди в часы пик (особенно в УСЗН на Комсомольской‚ 24)‚ сложность дозвониться по телефонам справочной‚ длительные сроки рассмотрения сложных случаев (опека‚ восстановление прав)‚ необходимость многократного предоставления одних и тех же справок (решается через СМЭВ/Госуслуги).
Краткая шпаргалка: самые важные контакты
Главный адрес (аппарат): г. Курган‚ ул. Рихарда Зорге‚ 39
Прием граждан (УСЗН №1): г; Курган‚ ул. Комсомольская‚ 24
Горячая линия: 23-67-14‚ 45-51-72 (код 3522)
Отдел опеки: 44-14-15 (Мельникова И.Е.)
Сайт: soz.kurganobl.ru
Услуги онлайн: gosuslugi.ru
Информация актуализирована на июнь 2026 года. Перед визитом обязательно уточняйте график работы и необходимость предварительной записи по телефонам горячей линии или через портал Госуслуг.