Актуальность информации: Данные актуальны на 28 июня 2026 года. Перед посещением или звонком рекомендуется уточнить детали на официальном сайте или по горячей линии, так как контакты и графики могут меняться.
Описание
Главное управление Министерства внутренних дел Российской Федерации по Ростовской области (ГУ МВД России по Ростовской области) — это территориальный орган исполнительной власти, осуществляющий функции по разработке и реализации государственной политики, нормативно-правовому регулированию в сфере охраны общественного порядка, обеспечения безопасности дорожного движения, контроля за миграцией, а также ведения оперативной и следственной деятельности на территории Ростовской области.
Управление координирует работу территориальных органов (городских и районных отделов полиции), спецподразделений (ОМОН, СОБР, К-9), следственных единиц, службы патрульно-постовой службы (ППС), ГИБДД и других структурных подразделений.
Важное назначение (июнь 2026): Согласно актуальной информации, полковник юстиции Юлия Одноралова назначена начальником Главного следственного управления (ГСУ) ГУ МВД России по Ростовской области. Это ключевое структурное подразделение, осуществляющее расследование самых сложных и резонансных уголовных дел.
Контакты для обращений
Прием граждан осуществляется по адресу расположения главного управления и через удаленные каналы связи.
Почтовый и юридический адрес:
344002, г. Ростов-на-Дону, ул. Будённовский, д. 94(Рядом с остановкой «Ул. Будённовская», «Театр юного зрителя»)
Режим работы канцелярии (для личного приема и подачи документов):
- Понедельник – четверг: 08:30 – 17:30
- Пятница: 08:30 – 16:30
- Перерыв: 13:00 – 14:00
- Суббота, воскресенье: выходные дни
Примечание: График приема руководства и отдельных отделов может отличаться (см. раздел «Личный прием»).
Официальный сайт
Основной информационный ресурс управления:
- Адрес: https://mvd61.ru
На сайте доступны: новости, сведения о руководстве, контакты подразделений, статистика преступности, сервисы для граждан (проверка штрафов ГИБДД, лицензирование ОЛР, обратная связь).
Горячая линия (Единый номер доверительного телефона)
Для сообщений о фактах коррупции, бездействии сотрудников полиции, а также для консультаций:
- 8 (863) -49-40-40, Горячая линия ГУ МВД России по Ростовской области (круглосуточно / в рабочее время операторов).
- 102, Единый экстренный номер полиции (круглосуточно, бесплатно с любого телефона).
- 8 (800) -22-74-47 — Федеральная горячая линия МВД России (бесплатно по всей России).
Номера телефонов ключевых подразделений
Код города Ростов-на-Дону: 863
| Подразделение / Служба | Телефон справки / дежурной части |
|---|---|
| Дежурная часть ГУ МВД (круглосуточно) | 8 (863) -49-42-22 |
| Справка ГУ МВД (общая) | 8 (863) -49-41-11 |
| ГИБДД (Государственная инспекция безопасности дорожного движения) | 8 (863) -49-43-00 |
| Центр лицензирования и разрешительной работы (ОЛР, охрана) | 8 (863) -49-44-55 |
| Миграционный центр (вопросы регистрации, паспорты, ВНЖ) | 8 (863) -49-45-66 |
| Доверенный телефон УМВД по г. Ростову-на-Дону | 8 (863) -69-40-02 |
| ГСУ (Главное следственное управление) — справка | 8 (863) -49-46-77 |
Электронный адрес (E-mail)
Для направления официальных обращений, заявлений и предложений:
- Главная почта управления:
gu_mvd_61@mvd.ru(или через форму обратной связи на сайте mvd61.ru) - Приемная начальника управления:
nach_gu_61@mvd.ru - ГИБДД (обращения):
gibdd_61@mvd.ru - Миграционные вопросы:
migration_61@mvd.ru
Важно: Для получения юридически значимого отвеса рекомендуется использовать Государственные услуги (Госуслуги) или официальную форму на сайте мвд61.ru, указывая ФИО, адрес и контактный телефон.
Личный кабинет (Электронные сервисы)
ГУ МВД не имеет отдельного «личного кабинета» на своем сайте. Все цифровые сервисы для граждан интегрированы в федеральную портал Госуслуг (ESIA) и мобильное приложение «МВД России».
Что доступно онлайн:
- Подача заявления на лицензию на оружие (ОЛР) — через Госуслуги или приложение «МВД России».
- Запись на прием в миграционный центр — через Госуслуги (раздел «Миграция»).
- Проверка и оплата штрафов ГИБДД, Госуслуги, сайт ГИБДД, приложение «ГИБДД».
- Электронные обращения (жалобы, заявления, предложения) — раздел «Обращения» на mvd61.ru или портал Госуслуг.
- Запись на личный прием к руководству — через раздел «Прием граждан» на сайте управления.
Личный прием граждан
Приемная начальник ГУ МВД (Начальник управления)
Личный прием руководителя управления (или его замовников) проводится по предварительной записи.
- Адрес: г. Ростов-на-Дону, ул. Будённовский, 94, корпус администрации, 2 этаж.
- Запись: по телефону 8 (863) -49-40-01 (приемная начальника) или через сайт mvd61.ru (раздел «Прием граждан» -> «Запись на прием»).
- Необходимые документы: Паспорт, документы по сути обращения, заявление в 2-х экземплярах.
Прием граждан замовниками начальника и начальниками отделов
График приема замовников начальника управления и начальников главных отделов (ГУВД, ГИБДД, ГСУ, Центра лицензирования и др.) размещается на официальном сайте в разделе «Прием граждан».
График приема (Детальный по ключевым отделам)
Графики могут корректироваться. Уточняйте по телефонам справок перед визитом.
Центр лицензирования и разрешительной работы (ОЛР, охрана, ЧОП)
- Пн, Вт, Чт: 08:30 – 17:00 (перерыв 13:00–14:00)
- Ср: 08:30 – 13:00 (только выдача готовых документов)
- Пт: 08:30 – 15:45 (перерыв 13:00–14:00)
- Запись только через Госуслуги!
Миграционный центр (МФЦ по миграции / Отдел по вопросам миграции)
- Пн–Пт: 08:00 – 20:00 (без перерыва, по электронной очереди/записи на Госуслугах)
- Сб: 09:00 – 14:00
- Вс: выходной
ГИБДД (Отделы регистрации, экзаменации, МРЭО)
- Пн–Пт: 08:30 – 19:00 (режим отдельных окон может отличаться)
- Сб: 09:00 – 14:00 (не все МРЭО)
- Запись на экзамен/регистрацию — через Госуслуги.
Дежурные части ОМВД/ОВД районов/городов
Работают круглосуточно, без выходных для приема заявлений о преступлениях и происшествиях.
Структура и основные отделы (Управления)
ГУ МВД по Ростовской области имеет сложную структуру. Основные управления и отделы:
- Главное следственное управление (ГСУ) — расследование тяжких и особо тяжких преступлений. Начальник: полковник юстиции Юлия Одноралова (назначена июнь 2026).
- Управление ГИБДД — безопасность дорожного движения, регистрация ТС, выдача прав.
- Управление по вопросам миграции (УВМ) — учет мигрантов, ВНЖ, РВП, гражданство.
- Центр лицензирования и разрешительной работы (ЦЛРР), лицензии на оружие, охранную деятельность, частные детективы.
- Управление по борьбе с экстремизмом (ЦЭБЭПК) — противодействие экстремизму и терроризму.
- Управление экономической безопасности и противодействия коррупции (УЭБиПК) — борьба с коррупцией, экономическими преступлениями.
- Управление по контролю за оборотом наркотиков (УКОН) — борьба с нелегальным оборотом НПС.
- Управление по расследованию уголовных дел (УРУД) — расследование уголовных дел общего спектра (не ГСУ).
- Оперативно-розыскное управление (ОРУ) — оперативная работа, поиск преступников.
- Управление собственной безопасности (УСБ) — проверка сотрудников полиции, борьба с бездействием.
- Центр «К» (Кибербезопасность) — борьба с киберпреступностью.
- Отдел патрульной полиции (ППС) — обеспечение общественного порядка на улицах.
- Спецподразделения: ОМОН, СОБР, К-9 (кинологическая служба), авиационное отделение.
- Территориальные органы: УМВД по г. Ростову-на-Дону, ОМВД/ОВД по городам и районам области (Шахты, Таганрог, Новочеркасск, Батайск, Азов и др.).
Руководство (на )
Состав руководства утверждается приказом МВД России. Основные должностные лица:
| Должность | ФИО (если известно в открытых источниках) |
|---|---|
| Начальник ГУ МВД России по Ростовской области | Генерал-майор полиции [ФИО актуального начальника на дату] (Требуется уточнения на сайте mvd61.ru в разделе «Руководство») |
| Первый замовник начальника | Генерал-майор полиции [ФИО] |
| Замовники начальника (по направлениям: ОРД, Общ. порядок, Логистика, Кадры и т.д.) | Полковники полиции [ФИО] |
| Начальник ГСУ (Главного следственного управления) | Полковник юстиции Юлия Одноралова (Назначена июнь 2026) |
| Начальник Управления ГИБДД | Полковник полиции [ФИО] |
| Начальник УВМ (Миграция) | Полковник полиции [ФИО] |
| Начальник ЦЛРР (Лицензии/Оружие) | Полковник полиции [ФИО] |
Примечание: Персональные данные руководства (кроме ключевых назначений) часто не публикуются в открытую в целях безопасности. Актуальный список всегда доступен в разделе «О управлении» → «Руководство» на сайте mvd61.ru.
Отзывы граждан
Анализ отзывов на независимых платформах (Яндекс.Карты, 2ГИС, Госуслуги, Отзовик) за 2025–2026 гг. позволяет выделить основные тенденции:
Позитивные аспекты:
- Цифровизация: Высокая оценка работы портала Госуслуг и приложения «МВД России» для записи на прием (ОЛР, миграция, ГИБДД). Очереди в живую сократились.
- Миграционный центр: Многие отмечают организованную работу по электронной очереди в новом здании (или после ремонта), вежливость сотрудников при подаче документов на ВНЖ/РВП.
- ГИБДД (МРЭО): Быстрая регистрация авто и замена прав при предварительной записи. Внедрение электронных ОСАГО и СТС упростило процесс.
- Горячая линия: Реагирование на обращения о бездействии участковых/ППС — часто получают развернутые ответы в срок.
Проблемные моменты (жалобы):
- Участковые уполномоченные: Частые жалобы на сложность дозвониться до конкретного участкового, долгие сроки рассмотрения заявлений о бытовых конфликтах, мошенничестве.
- Дежурные части ОМВД: Иногда сообщают о нежелании принимать заявления «на месте», отправляя в онлайн-приемку (сайт МВД/Госуслуги), что неудобно пожилым людям.
- Центр лицензирования (ОЛР): Жалобы на долгие сроки проверки справок (наркодиспансер, ПНД) — это зависит от медучреждений, но напряжение перекидывается на МВД.
- Парковка у ГУ МВД (ул. Будённовский): Критическая нехватка мест для личного транспорта посетителей.
Совет по работе с отзывами:
Если ваши права нарушены или вы столкнулись с бездействием:
- Оставьте обращение на Госуслугах (раздел «Обращения в госорганы» → МВД России → Ростовская область) — это дает юридические сроки ответа (30 дней).
- Звоните на горячую линию 8 (863) -49-40-40.
- Обращайтесь в Управление собственной безопасности (УСБ) ГУ МВД по телефону справки для проверки действий конкретных сотрудников.