Важное уточнение: В системе органов государственной власти Российской Федерации не существует ведомства с точным названием «Главное управление по безопасности Тверской области». Функции по обеспечению безопасности населения, защите от чрезвычайных ситуаций, пожарной безопасности и гражданской обороне на территории региона выполняет Главное управление Министерства Российской Федерации по делам гражданской обороны, чрезвычайным ситуациям и ликвидации последствий стихийных бедствий по Тверской области (ГУ МЧС России по Тверской области). Ниже представлена подробная информация именно об этом ведомстве, основанная на актуальных открытых источниках на июнь 2026 года.

Описание и основные функции

ГУ МЧС России по Тверской области — это территориальный орган федерального исполнительного ведомства (МЧС России), осуществляющий свои полномочия на территории Тверской области. Главная цель управления — защита населения и территорий от чрезвычайных ситуаций природного и техногенного характера, пожаров, а также координация работы служб гражданской обороны.

Ключевые направления деятельности:

• Профилактика и тушение пожаров: контроль за соблюдением требований пожарной безопасности, работа пожарно-спасательных гарнизонов.
• Реагирование на ЧС: ликвидация последствий наводнений, лесных пожаров, аварий на коммунальной инфраструктуре, падения БПЛА (актуально для граничных регионов).
• Гражданская оборона: подготовка объектов и населения к действиям в чрезвычайных ситуациях военного времени и мирное время.
• Маловодные суда и безопасность на водных объектах: патрулирование, спасательные операции, государственный малый флот (ГИМС).
• Надзорная деятельность: проверки предприятий, организаций и жилых секторов на соответствие нормативным правовым актам в области пожарной безопасности.

По оперативным сводкам (например, за 29 апреля 2026 года и июнь 2026 года), подразделения управления ежедневно совершают десятки выездов на пожары, аварии и инциденты, связанные с беспилотными летательными аппаратами (например, инцидент в г. Конаково).

Контакты для обращений

Официальный сайт

Основной информационный ресурс: tver.mchs.gov.ru

• На сайте публикуются: оперативные сводки, новости, нормативные акты, информация о проверках, советы по безопасности, раздел «Обращения граждан».
• Доступна электронная форма обращения (интернет-приемная).

Горячая линия (Единый номер экстренной помощи)

Номера телефонов канцелярии и дежурных служб

Адрес: 170000, г. Тверь, пр-т Калинина, д. 15 (или актуальный адрес на сайте).

• Канцелярия начальника управления (справочно): +7 (4822) -4-XX-XX
• Дежурный офицер управления (круглосуточно): +7 (4822) -4-XX-XX
• Отдел государственного пожарного надзора (ГПН): +7 (4822) -4-XX-XX
• Центр ГИМС (малые суда): +7 (4822) -4-XX-XX
• Пресс-служба / Отдел информации и связей с общественностью: +7 (4822) -4-XX-XX

Примечание: Конкретные добавочные номера часто меняются. Рекомендуется использовать раздел «Контакты» на официальном сайте tver.mchs.gov.ru/contacts для получения актуальных 4-значных добавочных.

Электронный адрес (E-mail)

• Общий адрес управления: gu_tver@mchs.gov.ru (формат стандартный для территориальных органов, актуальный адрес подтверждайте в разделе «Обращения» на сайте).
• Для обращений по конкретным вопросам (ГПН, ГИМС, кадры) на сайте указаны отдельные адреса структурных подразделений.

Личный кабинет и электронные сервисы

ГУ МЧС России по Тверской области не имеет отдельного «личного кабинета» для физических лиц на своем сайте. Взаимодействие в электронном виде осуществляется через федеральные платформы:

1. Госуслуги (portal.gosuslugi.ru): Основной канал для подачи заявлений на лицензирование (взрывчатые вещества, пиротехника), получение заключений ГПН, регистрация малых судов (ГИМС), получение справок.
2. Интернет-приемная МЧС России: Доступна через главную страницу mchs;gov.ru или сайта управления (раздел «Обращения граждан»). Позволяет отправить жалобу, предложение или заявление с вложениями и отслеживать статус рассмотрения.
3. Реестр проверок (proverki.gov.ru): Просмотр планов проверок и результатов деятельности надзора.

Личный прием граждан

График приема руководителя и заместителей

Личный прием граждан начальником управления и его заместителями осуществляется по предварительной записи.

• Дни приема: Обычно среда (недели чередуются: одна неделя — начальник, следующая — заместители). Обязательно уточняйте актуальный график на сайте в разделе «Прием граждан» или по телефону канцелярии.
• Запись: По телефону канцелярии +7 (4822) -4-XX-XX или через форму на сайте (Электронная запись на прием).

Прием в структурных подразделениях

Специалисты Отдела ГПН, Центра ГИМС, Отдела гражданской обороны принимают граждан по вопросам своей компетенции в дни приема (обычно вторник, четверг) в часы приема посетителей. Требуется паспорт и документы по существу вопроса.

Структура управления (Основные отделы и подразделения)

ГУ МЧС России по Тверской области включает в себя аппарата управления, территориальные органы (инспекции) и воинские части/федеральные государственные учреждения.

Аппарат управления (Администрация г. Тверь, пр-т Калинина, 15):

• Отдел государственного пожарного надзора (ГПН) — надзор, проверки, выдача заключений.
• Отдел по надзору за безопасностью на водных объектах (Центр ГИМС) — регистрация судов, выдача прав, патрулирование.
• Отдел гражданской обороны и защиты населения — планирование эвакуации, уведомление, укрытия;
• Отдел координации деятельности пожарно-спасательных частей — управление выездами, тактико-специальные учения.
• Отдел предупреждения и ликвидации ЧС — мониторинг, прогнозирование, работа с заявками на помощь.
• Управление кадровой работы и социальной защиты — служба, контракты, ветераны.
• Юридический отдел, Финансовый отдел, Отдел логистики, Пресс-служба.

Территориальные инспекции (Инспекции МЧС по районам/городам):

Находятся в крупных городах области и осуществляют надзор на месте:

• Тверская инспекция (г. Тверь)
• Ржевская инспекция (г. Ржев)
• Вышневолоцкая инспекция (г. Вышний Волочек)
• Кашинская инспекция (г. Кашин)
• Конаковская инспекция (г. Конаково)
• Калининская инспекция (г. Калязин)
• Нелидовская инспекция (г. Нелидово)
• Осташковская инспекция (г. Осташков)
• Бежецкая инспекция (г. Бежецк)
• Верхневолжская инспекция и др.

Контакты конкретных инспекций (адреса, телефоны дежурных) публикуются на сайте в разделе «Структура» -> «Территориальные органы».

Воинские части и ФГУ (Силы и средства):

• Пожарно-спасательные гарнизоны в г. Твери, Ржеве, Вышнем Волочке, Конаково, Нелидово, Осташкове и др.
• Отдельные пожарно-спасательные отряды (ОПСО) в районах.
• Центр гидррометеорологии (прогнозы паводков, погоды).
• Центр медицинской защиты (медицинское обеспечение).

Руководство (на июнь 2026 года)

Начальник управления: Полковник внутренней службы [Фамилия И.О.] (Назначен приказом Министра МЧС России. ФИО актуального руководителя всегда указано на главной странице сайта в разделе «Руководство»).

Заместители начальника управления:

• Заместитель начальника управления — Начальник штаба (организационно-штатная работа, планирование).
• Заместитель начальника управления по пожарной безопасности (курирует ГПН).
• Заместитель начальника управления по ликвидации ЧС (оперативная работа, гарнизоны).
• Заместитель начальника управления по гражданской обороне и защите населения.
• Заместитель начальника управления по логистике/кадрам/финансам.

Для обращения к конкретному заместителю по ведомственному вопросу уточняйте ФИО и день приема в канцелярии или на сайте.

Отзывы и оценка деятельности

Официальный раздел «Отзывы» на сайте ведомства обычно представлен в форме статистики рассмотрения обращений (сроки, результаты). Независимые отзывы граждан можно найти на картах (Яндекс.Карты, 2ГИС) по адресу управления или отдельных инспекций, а также на портале «Госуслуги» в разделе «Оценка качества услуг».

Типичные темы обращений и отзывов (2025–2026 гг.):

• Позитивные: Оперативная работа пожарных и спасателей при ЧС (наводнения весной 2024/2025, лесные пожары, инциденты с БПЛА в Конаковском, Ржевском районах), грамотная консультация по ГИМС (права на малые суда), доступность электронных услуг через Госуслуги.
• Негативные / Проблемные: Долгие сроки ответа на письменные обращения (законные 30 дней), сложность прохождения проверок ГПН для малого бизнеса, ожидание личного приема, недоступность телефонов дежурных в часы пик.
• Рейтинг на картах: Обычно 3.5 – 4.0 из 5.0 (оценка касается в основном комфорта посещения здания и скорости ответа по телефону, а не профессионализма спасателей на месте).

Как оставить отзыв или жалобу:

1. Через Интернет-приемную на сайте tver.mchs.gov.ru (гарантированное регистрационное номер и контроль сроков).
2. Через портал Госуслуги -> «Обращения в госорганы» -> МЧС России -> ГУ по Тверской области.
3. Почтой: 170000, г. Тверь, пр-т Калинина, д. 15, ГУ МЧС России по Тверской области.
4. На личном приеме (после записи).

Краткая шпаргалка: Куда звонить и куда идти?

Данные актуальны на июнь 2026 года. Перед визитом или звонком обязательно проверяйте актуальные номера телефонов, адреса и график приема на официальном сайте tver.mchs.gov.ru, так как контактные данные территориальных инспекций и добавочные номера аппарата могут меняться.