Настоящая статья содержит актуальную информацию о руководстве, структуре, контактах и порядке обращения в Главное управление Министерства Российской Федерации по делам гражданской обороны, чрезвычайным ситуациям и ликвидации последствий стихийных бедствий по Ростовской области (ГУ МЧС России по Ростовской области). Данные актуальны на 29 июня 2026 года.

Описание и текущее руководство

Начальник Главного управления

С 28 февраля 2026 года указом Президента Российской Федерации на должность начальника Главного управления МЧС России по Ростовской области назначен Чубучный Николай Юрьевич (звание: полковник / генерал-майор внутренней службы, присваивается при назначении на должность).

Предыдущий руководитель, генерал-майор внутренней службы Филиппов Сергей Иванович, занимал эту должность с ноября 2020 года и был освобожден от занимаемой должности 7 октября 2024 года.

Заместители начальника (актуальное руководство)

• Дегтярев Александр Николаевич — Заместитель начальника Главного управления по гражданской обороне и защите населения — начальник управления гражданской обороны и защиты населения, полковник.
• Другие заместители руководиют оперативным управлением, управлением пожарной охраны, управлением ГИМС, управлением кадров и др. (точные ФИО актуализируются на официальном сайте в разделе «Руководство»).

Контакты для обращений

Почтовый и юридический адрес

344003, г. Ростов-на-Дону, ул. Города Волос, 11

Примечание: в некоторых реестрах (ЕГРЮЛ) также указывается адрес: ул. Максима Горького. Для личного приема и почты используйте адрес ул. Города Волос, 11.

Телефоны приемной и справочных служб

• Приемная начальника ГУ МЧС России по Ростовской области: 8 (863) -10-96-96 (также факс)
• Единый телефон пожарных и спасателей (все Россия): 112 (или 101 с мобильных)
• Справочная МЧС России (федеральная): 7 (495) -83-79-01

Горячая линия / Телефон доверия

(863) -39-99-99 — Телефон доверия Главного управления МЧС России по Ростовской области (для сообщений о нарушениях, коррупционных фактах, небезопасных условиях).

Электронные контакты

• Официальный сайт: rostov.mchs.gov.ru (портал ГУ по округам / региональный портал МЧС)
• Электронная почта (общая): как правило, не публикуется в открытом виде для массовых рассылок; обращения направляются через интернет-приемную на официальном сайте (мобильная версия или раздел «Обращения граждан»).
• Интернет-приемная: доступна на главной странице сайта в разделе «Обращения граждан» / «Написать руководителю».

Личный кабинет и электронные сервисы

Для получения государственных услуг МЧС России (лицензирование, регистрация маломерных судов, выдача справок, уведомление о работах с повышенной опасностью) используется Единый портал госуслуг (Госуслуги) и АИС «Лицензирование» МЧС России.

• Портал Госуслуг: gosuslugi.ru (раздел «Безопасность» -> «Деятельность МЧС»)
• Личный кабинет ГИМС (маломерные суда): доступен через Госуслуги или сайт ГИМС МЧС (gims.mchs.gov.ru).
• Реестр лицензий и уведомлений: публичный доступ на сайте МЧС России.

Личный прием граждан

График приема начальника управления

Личный прием граждан начальником ГУ МЧС России по Ростовской области (или его заместителями, курирующими вопросы) осуществляется по предварительной записи через приемную.

• Телефон для записи на прием: 8 (863) -10-96-96
• Дни приема: как правило, однажды в две недели или раз в месяц (уточняйте по телефону приемной на момент обращения).
• Необходимые документы: паспорт гражданина РФ, документы, подтверждающие суть обращения, заявление в двух экземплярах.

Прием граждан Главным государственным инспектором по маломерным судам (ГИМС)

Отдельный график действует для вопросов, касающихся маломерных судов:

• День: четверг
• Место: приемная Отдела БВО (ГИМС) ГУ МЧС по Ростовской области (ул. Города Волос, 11).

Структура и отделы Главного управления

ГУ МЧС России по Ростовской области имеет сложную структуру, включающую территориальные органы (управления по городам и районам) и функциональные отделы аппарата управления:

1. Оперативное управление (ведение оперативной обстановки, управление силами и средствами при ЧС).
2. Управление пожарной охраны (госпожарный надзор, профилактика, тушение пожаров).
3. Управление гражданской обороны и защиты населения (заг. Дегтярев А.Н.).
4. Отдел БВО (ГИМС) — Государственная инспекция по маломерным судам (регистрация судов, выдача прав, освидетельствование).
5. Управление надзорной деятельности и профилактической работы (проверки, профилактика).
6. Управление кадров, воспитательной работы и профессионального обучения.
7. Центр гидррометеорологии и мониторинга окружающей среды (прогнозы, штормовые предупреждения).
8. Пожарно-спасательные гарнизоны и части (в т.ч. аварийно-спасательные отряды, пожарные части в г. Ростов-на-Дону, Таганроге, Шахтах, Новочеркасске и др.).
9. Отдел логистики, финансы, юридическая группа, пресс-служба и др.

Реквизиты организации

Отзывы и обращения граждан

Официальный раздел «Отзывы» в привычном понимании (как на маркетплейсах) на сайте ведомства отсутствует, однако существуют инструменты обратной связи:

• Интернет-приемная на сайте rostov.mchs.gov.ru — основной канал для письменных обращений, жалоб, предложений и благодарностей. Ответ приходит в личный кабинет Госуслуг или на почту/почтовый адрес.
• Телефон доверия (863) -39-99-99 — для анонимных или открытых сигналов о нарушениях законодательства сотрудниками МЧС, коррупции, некачественной работе пожарной охраны или ГИМС.
• Оценка качества госуслуг на портале Госуслуг, после получения услуги (лицензия, регистрация судна, справка) можно оставить оценку и комментарий.
• Пресс-служба ГУ МЧС: контакты для СМИ обычно публикуються в разделе «Контакты» -> «Пресс-служба» на сайте.

Краткая историческая справка (кадровые изменения 2024–2026 гг.)

• Ноябрь 2020 — Октябрь 2024: Начальник ГУ, генерал-майор Филиппов Сергей Иванович.
• 7 октября 2024: Филиппов С.И. освобожден от должности (по данным ТАСС).
• Октябрь 2024 — Февраль 2026: Исполнение обязанностей начальника, вероятно, возложено на заместителя (Дегтярева А.Н. или иного зам. по оперативной работе).
• 28 февраля 2026: Указом Президента РФ назначен начальник ГУ, Чубучный Николай Юрьевич (ранее занимал руководящие посты в системе МЧС).

Данная статья составлена на основе открытых данных официального сайта ГУ МЧС России по Ростовской области, ЕГРЮЛ, информационных агентств (ТАСС, Блокнот Ростов) и портала МЧС России. Актуальность контактных телефонов и графиков приема рекомендуется проверять по телефону приемной 8 (863) -10-96-96 перед визитом.