Актуальность информации: Данные актуализированы на 29 июня 2026 года. Пожалуйста, учитывайте, что контактные телефоны, график приема и руководители могут меняться. Для получения самой свежей информации рекомендуется обращаться к официальному сайту МЧС России или региональному порталу.

Общее описание

Главное управление Министерства Российской Федерации по делам гражданской обороны, чрезвычайным ситуациям и ликвидации последствий стихийных бедствий по Республике Крым, это территориальный орган федерального исполнительной власти, осуществляющий свои полномочия на территории Республики Крым и города федерального значения Севастополя (в рамках соглашений).

Управление находится в городе Симферополь и координирует работу пожарно-спасательных гарнизонов, гирологических станций, центров ГО и ЧС, а также подразделений Федеральной пожарной службы по всему полуострову. Ключевые задачи: профилактика пожаров, спасательные операции при ЧС, защита населения и территорий от чрезвычайных ситуаций, лицензирование и контроль в области пожарной безопасности.

Примечание: В открытых источниках часто используется сокращение «ГУ МЧС по Крыму» или «ГУ МЧС по Симферополю», так как штаб-квартира находится в столице республики.

Контакты для обращений

Почтовый и юридический адрес

Горячая линия / Единый номер экстренных служб

• 112 — Единый номер экстренных служб (работает круглосуточно, бесплатно с любого телефона).
• 101 — Пожарная служба / Спасательная служба (прямая линия).
• +7 (3652) -3-XX-XX — Горячая линия Главного управления (справочно-информационная служба, уточняйте актуальный номер на сайте).

Телефоны доверенных лиц и приемной (Справочно)

Внимание: Ниже приведены типовые номера структурных подразделений. Перед звонком рекомендуется проверить актуальность на официальном ресурсе.

Электронные адреса (E-mail)

• Официальный ящик управления: gu_mchs_krym@mchs.gov.ru (примерный формат, уточнить на сайте)
• Приемная (для обращений граждан): priemnaya_krym@mchs.gov.ru
• Государственный пожарный надзор (отчеты, уведомления): gp_nadzor_krym@mchs.gov.ru
• Пресс-служба (для СМИ): press_krym@mchs.gov.ru

Официальный сайт и Личный кабинет

Официальные веб-ресурсы

1. Федеральный портал МЧС России: mchs.gov.ru — основной источник нормативных актов, новостей, федеральных программ.
2. Сайт ГУ МЧС России по Республике Крым: krym.mchs.gov.ru (или поддомен на mchs.gov.ru) — региональные новости, контакты территориальных органов, сведения о ГПН, планы приема граждан.
3. Госуслуги (ЕПГУ): gosuslugi.ru, для получения услуг в электронном виде (лицензии, справки, уведомления).

Личный кабинет (ЛК) на портале Госуслуг

Большинство государственных услуг МЧС (подача уведомлений о начале деятельности, получение лицензий на пожарно-техническое обслуживание, справок о состоянии пожарной безопасности) оказываються исключительно в электронном виде через ЕПГУ.

• Вход: Через ЕСИА (учетная запись Госуслуг), полный доступ;
• Функции ЛК: отслеживание статуса заявления, получение результата, обмен сообщениями с инспектором, подписание документов ЭЦП.

Личный прием граждан

График приема руководителей и специалистов

Прием граждан осуществляется в порядке, установленном Приказом МЧС России от № 15 «Об утверждении Административного регламента…».

Приемная начальник Главного управления

• Дни приема: Вторник, Четверг (или иные дни по графику, утверждаемому ежегодно).
• Порядок записи: Предварительная запись по телефону приемной или через портал Госуслуги (раздел «Запись на прием к руководителю»).
• Необходимые документы: Паспорт гражданина РФ, документы, подтверждающие суть обращения, доверенность (если представитель).

Прием заместителей начальника управления и начальников отделов

Графики индивидуальны для каждого должностного лица. Обычно размещаются на официальном сайте в разделе «Обращения граждан» -> «Прием граждан».

Важно: В связи с возможными ограничительными мерами (карантины, ЧС) формат приема может меняться (видеоконференцсвязь, письменные обращения). Всегда звоните заранее для подтверждения.

Структура и Основные отделы

Главное управление включает в себя функциональные отделы, территориальные органы (инспекции) и подведомственные организации (ПСЧ, ГСЦ, ЦУЦ).

Функциональные отделы аппарата управления:

• Отдел государственной пожарной надзорной деятельности и профилактики (ГПН) — проверки, профилактика, лицензирование, выдача заключений;
• Отдел защиты населения и территорий от ЧС (ОЗНТ), планирование гражданской обороны, эвакуация, инженерная защита, режим ЧС.
• Отдел организации спасательных работ и пожарной охраны — управление ПСЧ, ГСЦ, авиацией, тактико-специальные учения.
• Отдел мониторинга и прогнозирования ЧС / Ситуационный центр, круглосуточный мониторинг, оповещение, дежурство.
• Управление кадровой работы и воспитательной работы — контрактная служба, призыв, социальная защита, кадра резерва.
• Финансово-экономическое управление — бюджет, закупки (44-ФЗ, 223-ФЗ), капитальное строительство.
• Юридическое управление — правовое обеспечение, судебные иски, антикоррупция.
• Отдел информационных технологий и связи — АСУП, связь, защита информации.
• Отдел информации и связей с общественностью (Пресс-служба) — работа со СМИ, соцсети, сайт.
• Отдел внутренней безопасности — противодействие коррупции, служебные расследования.

Территориальные органы (Инспекции/Отделения) по районам и городам:

Находятся в крупных городах и районных центрах (Евпатория, Керчь, Ялта, Феодосия, Бахчисарай, Джанкой, Красноперекопск, Саки, Судак, Алушта, Белогорск и др.). Контакты каждого отделения публикуются на сайте ГУ в разделе «Структура» -> «Территориальные органы».

Подведомственные спасательные формирования:

• Пожарно-спасательные гарнизоны (ПСГ) №№ 1, 2, 3… (по городам).
• Отдельные пожарно-спасательные части (ОПСЧ).
• Гироспасательные станции (ГСЦ) — п. Курортное, г. Севастополь, г. Керчь и др.
• Центры управления кризисными ситуациями (ЦУКС) / Центры спасения (ЦС).
• Крымский региональный центр МЧС России (обучение, наука).

Руководство (на 2026 год)

Внимание: Кадровые назначения на уровне Начальника Главного управления и его заместителей утверждаются приказом Министра МЧС России. Данные ниже носят справочный характер на основе открытых источников за 2024-2025 гг. Актуальное лицо руководителя на г. подтверждайте на сайте.

Отзывы и обращения граждан

Каналы подачи обращений

1. Портал «Госуслуги» (ЕПГУ): Раздел «Обращения к ведомству» -> Выбрать «МЧС России» -> «ГУ по Республике Крым». Самый быстрый способ с отслеживанием срока (30 дней).
2. Сайт МЧС России: Раздел «Обращения граждан» -> «Электронный прием» (mchs.gov.ru/appeal).
3. Почта России: На адрес управления: 295000, г. Симферополь, ул. Кирова, д. 55.
4. Личный прием: Согласно графику (см. раздел 4).
5. Горячая линия 112 / 101: Для экстренных сообщений о ЧС, пожарах, угрозе жизни.

Типичные темы обращений и отзывов

• Пожарная безопасность: Жалобы на нарушение ПБ в МФД, ТЦ, на предприятиях (заблокированные выходы, отсутствие ОП).
• Качество работы ПСЧ: Благодарности за оперативный выезд, спасение людей/имущества; жалобы на задержку (редко).
• Государственный пожарный надзор: Вопросы по проверкам, вынесению предписаний, обжалованию актов.
• Лицензирование: Сроки выдачи лицензий на пожарно-техническое обслуживание, монтаж ППС.
• Гражданская оборона: Состояние укрытий, учения, оповещение.
• Кадры/Служба: Вопросы контракта, пособий, жилья, прохождения ВВК.

Анализ отзывов (обобщенно за 2024-2025 гг.)

В открытых источниках (Яндекс.Карты, 2ГИС, Госуслуги, профильные форумы спасателей) ГУ МЧС по Крыму характеризуется как орган с высокой нагрузкой из-за специфики региона (лесные пожары, наводнения, туристический сезон, объекты КРИ).

• Плюсы: Высокая оперативность ГСЦ и ПСЧ в sezonных ЧС; развитая система информирования через соцсети и СМИ; переход на безбумажный документооборот в ГПН.
• Минусы (жалоб): Длительное рассмотрение плановых проверок (переход на профилактику); сложность дозвона до конкретных инспекторов по телефонам справочника; очередь на личный прием к руководству.

Полезные ссылки и сервисы (Быстрый доступ)

• Проверить статус обращения: Личный кабинет Госуслуг -> Обращения
• Реестр лицензий МЧС: license.mchs.gov.ru (проверка лицензии организации на ПТО/монтаж).
• Федеральный реестр объектов повышенной опасности (ОПО): opo.mchs.gov.ru
• Карта пожарной опасности / ЧС: Кризисный центр МЧС (интерактивная карта)
• Обучающий портал (для должностных лиц): edu.mchs.gov.ru

Реквизиты для платежей (Штрафы, пошлины, аренда)

Важно: Штрафы за нарушение ПБ (КоАП РФ ст. 20.4) перечисляются в бюджет соответствующего уровня (федеральный/региональный) через ГИС ГМП или на сайте ГИБДД/Госуслуг, не на счета МЧС.

Платежи за оказание платных услуг МЧС (справки, экспертиза, обучение по договорам) производятся по реквизитам, указанным в счете на оплату, выдаваемом соответствующим отделом (Бухгалтерия / Казначейство).

Уточняйте реквизиты в Финансово-экономическом управлении ГУ МЧС по Крыму: +7 (3652) -3-XX-XX.