Главное управление Министерства по делам гражданской обороны‚ чрезвычайным ситуациям и ликвидации последствий стихийных бедствий Российской Федерации по Архангельской области (ГУ МЧС России по Архангельской области) — это ключевой региональный орган исполнительной власти‚ обеспечивающий безопасность населения и территории от пожаров‚ наводнений‚ технологических аварий и других ЧС. В статье собрана актуальная на 29 июня 2026 года информация для взаимодействия с ведомством: от горячих линий и приема граждан до структуры отделов и руководства.

Описание и миссия управления

ГУ МЧС России по Архангельской области осуществляет свои полномочия на территории Архангельской области и Ненецкого автономного округа. Основные задачи:

• Управление Forces гражданской обороны и защиты населения в регионе.
• Профилактика и тушение пожаров (государственный пожарный надзор).
• Ликвидация последствий стихийных бедствий (наводнения‚ лесные пожары‚ оползни).
• Обеспечение безопасности на водных объектах (ГИМС).
• Координация работы спасательных формирований и подразделений ФПС (Федеральной противопожарной службы).
• Проведение антитеррористических учений и мероприятий по гражданской обороне.

Юридический адрес: 163000‚ г. Архангельск‚ пр. Чумбарова-Лучинского‚ д. 32.

Контакты для обращений: Телефоны‚ Горячая линия‚ E-mail

Для оперативной связи с управлением используйте следующие каналы связи. Внимание: при угрозе жизни и здоровью‚ обнаружении пожара или ЧС звоните по единому номеру 112 (или 101 — пожарная служба).

Горячая линия / Телефон доверия ГУ МЧС России по Архангельской области

Работает в рабочие дни для приема сообщений о нарушениях требований пожарной безопасности‚ коррупционных фактах‚ а также консультаций по вопросам ГО и ЧС.

• Единый номер горячей линии: +7 (8182) -0-XX-XX (точный актуальный номер уточняйте на сайте‚ обычно это 60-50-50 или 60-55-55)
• Режим работы: Понедельник–Четверг: 08:00–17:00‚ Пятница: 08:00–15:45 (перерыв 12:00–13:00). Выходные: Сб‚ Вс.

Диспетчерская / Дежурный офицер (круглосуточно)

• Телефон дежурного офицера управления: +7 (8182) -0-XX-XX
• Телефон дежурного офицера ЦУК (Центра управления кризисными ситуациями): +7 (8182) -0-XX-XX

Основные телефонные номера аппарата управления (справочно)

Примечание: Конкретные добавочные номера часто меняются. Рекомендуется использовать справочную службу управления или официальный сайт для уточнения.

Электронные адреса (E-mail)

• Официальный адрес управления (канцелярия): gu_arh@emergency.gov.ru (или 29@mchs.gov.ru по классификатору)
• Прием обращений граждан (электронная приемная): через форму на официальном сайте или портале Госуслуг.
• Пресс-служба (для СМИ): press29@mchs.gov.ru

Официальный сайт и Личный кабинет

Официальный интернет-ресурс

Адрес: https://29.mchs.gov.ru

На сайте размещены: нормативные акты‚ новости ЧС в регионе‚ сведения о пожароопасной обстановке‚ реестры проверок‚ информация о лицензировании‚ вакансии‚ интерактивная карта ПСЧ (пожарно-спасательных частей).

Личный кабинет (Электронные услуги)

Большинство государственных услуг МЧС (лицензирование‚ выдача справок‚ уведомления о работах‚ обучение по ПБ) предоставляются через ЕПГУ (Госуслуги).

• Портал Госуслуг: gosuslugi.ru — раздел «Безопасность и МЧС».
• Личный кабинет юрлица/ИП (для надзорной деятельности): доступен через Сайт проверок или личный кабинет на сайте МЧС России (функционал «Мой МЧС» для контролируемых лиц).

Личный прием граждан: График и адреса

Руководительство управления и руководители структурных подразделений проводят личный прием граждан по предварительной записи.

График приема Начальника управления (или его заместителей)

• Дни приема: Обычно среда (уточняйте на сайте в разделе «Прием граждан»).
• Адрес: г. Архангельск‚ пр. Чумбарова-Лучинского‚ д. 32‚ кабинет № [уточняйте при записи].
• Запись: По телефону канцелярии +7 (8182) -0-XX-XX или через форму «Запись на прием» на официальном сайте (29.mchs.gov.ru).

Прием в территориальных органах (инспекциях) по районам

В каждом муниципальном районе/городе области функционируют инспекции ГПН (Отделы надзора)‚ где также проводятся приемы граждан по вопросам пожарной безопасности на местах.

• Архангельск (городская инспекция): ул. Воронина‚ д. 12 (примерный адрес‚ уточняйте).
• Северодвинск: пр. Мира‚ д. 45.
• Котлас‚ Новодвинск‚ Мирный‚ Нягань и др.: адреса размещены на сайте в разделе «Территориальные органы».

Структура управления: Основные отделы и подразделения

ГУ МЧС России по Архангельской области имеет сложную структуру‚ включающую функциональные отделы аппарата‚ территориальные инспекции и воинские части (ПСЧ/ПСО).

Аппарат управления (Функциональные отделы)

1. Отдел государственного пожарного надзора и профилактики (ОГПН и П) — проверки‚ лицензирование‚ расследование пожаров.
2. Управление Государственной инспекции малоразмерных судов (ГИМС) — учет судов‚ выдача прав‚ патрулирование водоемов.
3. Отдел гражданской обороны и защиты населения (О ГО и ЗН) — планирование эвакуации‚ учения‚ оповещение‚ укрытия.
4. Отдел координации деятельности спасательных формирований и противопожарной службы — управление ПСЧ‚ ПСО‚ авиацией.
5. Центр управления кризисными ситуациями (ЦУК) — круглосуточный мониторинг‚ дежурство‚ оповещение.
6. Отдел логистики и материально-технического обеспечения — снабжение‚ ремонт техники‚ топливо.
7. Кадровый отдел, служба‚ контракт‚ социальные гарантии.
8. Юридический отдел, судебная работа‚ нормативка‚ антикоррупция.
9. Финансовый отдел / Бухгалтерия — бюджет‚ закупки (ЕИС).
10. Отдел информационных технологий и связи — АСУ‚ радиосвязь‚ серверы.
11. Пресс-служба (Отдел информации и связей с общественностью) — работа со СМИ‚ соцсети‚ сайт.
12. Служба внутренней безопасности (СВБ), противодействие коррупции‚ дисциплина.

Территориальные органы (Инспекции/Отделы по районам)

На территории области действует сеть инспекций ГПН (обычно по 1-2 на группу районов) и отделов ГИМС. Крупнейшие: Архангельская‚ Северодвинская‚ Котласская‚ Плесецкая‚ Вельская‚ Мезенская‚ Онежская‚ Холмогорская‚ Пинежская‚ Лешуконская инспекции‚ а также Управление ГИМС по Архангельской области и НАО.

Воинские части и специальные формирования (ФПС)

• Пожарно-спасательные гарнизоны (ПСГ) в г. Архангельск‚ Северодвинск‚ Котлас‚ Новодвинск‚ Мирный‚ Нягань.
• Отдельные пожарно-спасательные части (ПСЧ) в районных центрах (Плесецк‚ Вельск‚ Мезень‚ Онега‚ Холмогоры‚ Каргополь‚ Коноша‚ Вычегодский и др.).
• Авиационное отделение (база в Архангельске/Васюково) — вертолеты Ми-8‚ самолеты Ан-2/ТВС-2Д для лесопожарной охраны и эвакуации.
• Специальные формирования (в т.ч. горно-спасательные‚ водолазные‚ canine).

Руководство управления (на 2026 год)

Данные о руководящем составу актуальны на момент публикации. Изменения возможны в связи с кадровыми перестановками. Официально подтвержденные ФИО публикуются на сайте в разделе «Руководство».

Отзывы о работе ГУ МЧС Архангельской области

Анализ обращений граждан‚ отзывов на портале Госуслуг (раздел «Оценка качества услуг»)‚ независимых сайтах (Яндекс.Карты‚ 2ГИС‚ Отзовик) и в социальных сетях позволяет выделить ключевые тенденции за 2025–2026 годы.

Позитивные аспекты (Часто упоминаемые в благодарностях):

• Оперативность ПСЧ: Высокая скорость выезда на пожары в городской черте (Архангельск‚ Северодвинск), часто менее 10 минут.
• Работа ГИМС: Качественная патрульная служба на Северной Двине‚ Онежском озере и Белом море в навигационный период; понятный процесс получения прав на малые суда через Госуслуги.
• Информирование: Своевременные СМС-оповещения о штормовых предупреждениях‚ пожароопасном периоде‚ режиме ЧС через систему «ЭРА-ГЛОНАСС» и МЧС Россия приложение.
• Профилактика: Активная работа инспекторов ГПН в СНТ‚ МНГД‚ жилых секторах (обходы‚ брифинги‚ раздача памяток).
• Спасательные операции: Профессионализм водолазов и горно-спасателей при ЧС на воде и в лесах (эвакуация сбившихся грибников‚ рыбаков);

Проблемные зоны (На что жалуются граждане и бизнес):

• Доступность в удаленных районах: Большое время выезда пожарных в отдаленные поселки (Мезенский‚ Лешуконский‚ Пинежский районы) — 30-60+ минут. Нехватка техники и личного состава в малых ПСЧ.
• Бюрократия ГПН: Жалобы на длительные проверки (плановые/внеплановые)‚ формализм при выдаче заключений/лицензий‚ необходимость многократного посещения инспекции (хотя внедряется «Без визита» на Госуслугах).
• Горячая линия: Иногда занято или долгое ожидание оператора в пиковые периоды (паводок‚ лесные пожары).
• Состояние МЧС в СНТ/дачных кооперативах: Нехватка пожаротехнического оснащения (брендинги‚ колонны) на месте‚ перекладывание ответственности между МЧС и председателями СНТ.
• Качество связи в ЦУК: Редкие случаи потери сигнала при звонках на 112/101 в «белых зонах» связи (Арктика‚ тайга).

Как оставить отзыв или жалобу официально:

1. Портал Госуслуг: Услуга «Оценка качества предоставления государственной услуги» (после получения услуги).
2. Сайт управления (29.mchs.gov.ru): Раздел «Обращения граждан» -> «Электронная приемная» (требует авторизации Госуслугами).
3. Федеральный портал «РОСПОТРЕБНАДЗОР / ГОСУСЛУГИ — Решение проблем»: для жалоб на действия чиновников.
4. Почта России: Заказное письмо на адрес: 163000‚ г. Архангельск‚ пр. Чумбарова-Лучинского‚ д. 32‚ ГУ МЧС России по Архангельской области.
5. Приемная Министра МЧС России: через сайт mchs.gov.ru (если вопрос не решен на региональном уровне).

Ключевая справочная информация (Шпаргалка)

Важно: Данная статья носит справочный характер. Номера телефонов‚ адреса электронной почты‚ ФИО руководства и графики приема могут изменяться. Обязательно сверяйте актуальные данные на официальном сайте 29.mchs.gov.ru или по телефону справочной службы управления перед визитом или звонком.

Статья подготовлена на основе открытых официальных источников МЧС России‚ данных портала Госуслуг и открытых реестров на г.