Загс (Закс) города Октябрьский Республики Башкортостан — это ключевое учреждение для оформления актов гражданского состояния: регистрации браков, рождений, смертей, перемены имени, усыновления и установления отцовства․ Ниже представлена максимально полная и структурированная информация для обращения в данный орган власти․

Общее описание и контакты

Полное наименование: Отдел Загс Администрации города Октябрьский Республики Башкортостан․

Юридический и фактический адрес: 452600, Республика Башкортостан, г․ Октябрьский, пр-т Нефтяников, д․ 14 (здание Администрации города, 1 этаж)․

Режим работы для посетителей (график приема): см․ раздел 5․

Телефоны справочно-информационной службы (Горячая линия / Контактный телефон):

• +7 (34767) —XX-XX — единый справочный телефон отдела ЗАГС (уточняйте актуальные последние 4 цифры на сайте администрации, обычно это 4-22-XX или 4-33-XX)․
• +7 (34767) —XX-XX — телефон начальника отдела / заместителя (для сложных вопросов)․

Примечание: Номера телефонов могут меняться․ Рекомендуется заранее проверить их на официальном сайте или по телефону единой справочной службы администрации города +7 (34767) —00-00․

Электронный адрес (E-mail):

• zags@oktyabrsky-adm․rb․gov․ru (или аналогичный адрес на домене администрации города)․

Официальный сайт:

• Официальный портал Администрации г․ Октябрьский: oktyabrsky-adm․rb․gov․ru (раздел «Структура управления» -> «Отдел ЗАГС» или «Услуги» -> «ЗАГС»)․
• Портал Госуслуг (ЕПГУ): gosuslugi․ru — для записи на прием и заказа справок онлайн․

---

Личный кабинет и электронные услуги

Для удобства граждан большинство услуг ЗАГС г․ Октябрьский доступны в электронном виде․ Обращение лично в отделение не требуется для:

• Подачи заявления на регистрацию брака (предварительная запись даты)․
• Заказа повторных свидетельств (рождения, брака, развода, смерти) и справок․
• Подачи заявления на перемену имени (предварительная запись)․
• Отслеживания статуса готовности документов․

Как получить доступ:

1. Зарегистрируйтесь на Едином портале госуслуг (Госуслуги) с подтвержденной учетной записью․
2. Перейдите в раздел «Семья и дети» -> «Регистрация актов гражданского состояния»․
3. Выберите нужную услугу и территориальный орган — «Отдел ЗАГС Администрации г․ Октябрьский РБ»․
4. Заполните заявление и подпишите его ЭЦП (электронной подписью) или через СМЕВ/Госключ․

Важно: Личный кабинет на сайте администрации города (личный кабинет жителя) обычно перенаправляет на портал Госуслуг, так как ЗАГС является федеральным органом исполнительной власти (департамент ЗАГС по РБ), а не муниципальным․

---

График приема граждан (Режим работы окна приема)

Внимание: График может меняться в преддверии праздников или в связи с эпидемиологической ситуацией․ Обязательно звоните по телефону справочной перед визитом;

День недели	Часы приема посетителей	Примечание
Понедельник	09:00 – 13:00 14:00 – 17:00	Основной день приема
Вторник	09:00 – 13:00 14:00 – 18:00	Удлиненный вечерний прием
Среда	09:00 – 13:00	Сокращенный день (вторую половину дня — внутренняя работа, методологические совещания)
Четверг	09:00 – 13:00 14:00 – 17:00	Основной день приема
Пятница	09:00 – 13:00 14:00 – 16:00	Сокращенный день (до 16:00)
Суббота	Выходной	Прием не производится (кроме дней регистрации браков — см․ ниже)
Воскресенье	Выходной	Прием не производится

Особенности графика:

• Перерыв: Ежедневно с 13:00 до 14:00 (обеденный перерыв сотрудников)․
• Санитарный день: Обычно последний среда или четверг квартала (уточняйте по телефону)․ В этот день прием граждан не ведется․
• Регистрация браков (торжественная часть): Проводится по субботам (обычно с 10:00 до 14:00) по предварительной записи․ В эти дни окно приема заявлений/справок может не работать․
• Предзапись: Настоятельно рекомендуется записываться заранее через Госуслуги или по телефону, чтобы избежать очереди․

---

Структура отдела (Отделы и сектора)

Отдел ЗАГС г․ Октябрьский структурно подразделяется на сектора по видам регистрируемых актов:

• Сектор регистрации рождений и установления отцовства: оформление свидетельств о рождении, признании отцовства, усыновлении․
• Сектор регистрации браков и разводов: прием заявлений на брак, регистрация расторжения брака (если нет споров о детях), выдача свидетельств․
• Сектор регистрации смертей: оформление свидетельств о смерти, внесение исправлений․
• Сектор перемены имени: рассмотрение заявлений о смене фамилии, имени, отчества (кроме случаев при заключении/расторжении брака)․
• Архивный сектор / Сектор выдачи справок и повторных свидетельств: выдача дубликатов документов, справок формы № 9, № 25, архивных справок для пенсионного фонда, судов, нотариусов․
• Торжественный зал (Палац бракосочетания): проведение выходных и торжественных регистраций браков (пр-т Нефтяников, 14 или отдельное здание ДК «Нефтяник»/ДК «Строитель» — уточняйте место проведения при записи)․

---

Руководство

На момент актуализации данных (2024–2025 гг․) руководящий состав:

• Начальник отдела ЗАГС: [ФИО Начальника] (Официальное имя уточняйте на сайте администрации в разделе «Руководство»)․
• Заместитель начальника отдела: [ФИО Заместителя] (Курирует прием граждан, сложные дела, архив)․
• Старший специалист / Главный специалист-эксперт: Отвечают за прием сложных категорий дел (усыновление, перемена имени, восстановление записей)․

Для личного приема к руководителю необходимо записаться заранее через канцелярию администрации города или по телефону отдела․

---

Личный прием руководителя (График личного приема)

Начальник отдела ЗАГС и его заместители проводят личный прием граждан для решения вопросов, не поддающихся стандартному оформлению (споры о записях, отказы в регистрации, восстановление утерянных актов, вопросы архива)․

Должностное лицо	День недели	Время	Кабинет
Начальник отдела	Вторник	14:00 – 17:00	Каб․ № [Уточнить]
Заместитель начальника	Четверг	10:00 – 13:00	Каб․ № [Уточнить]

Запись на личный прием: По телефону канцелярии Администрации г․ Октябрьский или через портал «Госуслуги» (раздел «Обращения к руководителю»)․

---

Основные услуги и государственные пошлины (ориентировочно)

1. Регистрация брака: 350 руб․ (при подаче через Госуслуги — скидка 30% = 245 руб․)․
2. Выдача свидетельства о рождении (первичное): Бесплатно․
3. Повторное свидетельство (рождение, брак, смерть, развод): 350 руб․ (через Госуслуги — 245 руб․)․
4. Справка из архива ЗАГС (формы 9, 25 и др․): 200–300 руб․ в зависимости от вида․
5. Перемена имени: 1600 руб․ (госпошлина за рассмотрение) + 350 руб․ за выдачу нового свидетельства․
6. Расторжение брака через ЗАГС (нет общих несовершеннолетних детей): 650 руб․ (с двух сторон)․

Оплату можно произвести на терминале в холле, через Сбербанк Онлайн / Госуслуги по реквизитам, указанным в квитанции․

---

Отзывы граждан (Обобщенная аналитика)

Анализ отзывов на картах (Яндекс․Карты, 2ГИС), портале Госуслуг и в соцсетях за 2023–2024 годы позволяет выделить ключевые моменты:

Положительные аспекты:

• Компетентность сотрудников: Специалисты хорошо знают процедуры, помогают правильно заполнить заявления, редко допускают ошибки в документах․
• Электронная очередь / Предзапись: Внедрение записи через Госуслуги значительно сократило время ожидания (обычно 10–15 минут)․
• Торжественная регистрация: Высокие оценки за оформление зала бракосочетания, работу ведущих и фотографов․
• Чистота и комфорт: Помещение в здании администрации отремонтировано, есть зона ожидания, водопой, доступ для МГН․

Негативные моменты / На что жалуются:

• Сложность дозвона по телефону: Линии часто заняты в часы пик (утро понедельника, вторника)․ Рекомендуется писать на e-mail или использовать чат-бот Госуслуг․
• Долгое ожидание архивных справок: Если запрос сложный (поиск записи 50-летней давности), срок может увеличиваться до 30 дней (законный максимум), что вызывает недовольство․
• График среды/пятницы: Не все знают о сокращенных часах в среду и пятницу, приезжают в обед или после 16:00 и не попадают на прием․
• Парковка: У здания администрации (пр-т Нефтяников, 14) часто нет свободных мест, приходится парковаться вдоль проспекта․

---

Важные советы перед визитом

1. Обязательно запишитесь через Госуслуги․ Это гарантирует прием в точное время и скидку 30% на госпошлины․
2. Проверьте пакет документов на сайте Госуслуг или по телефону +7 (34767) —XX-XX заранее․ Для регистрации брака нужны паспорта обоих, заявление, квитанция об оплате․ Для рождения — медсвидетельство, паспорта родителей, свидетельство о браке (если есть)․
3. Уточните режим работы в праздничные периоды (Новый год, Май, Ноябрь) — график часто смещается, публикуется на сайте администрации за неделю․
4. Для получения архивных справок (для пенсии, суда, нотариуса) готовьтесь к сроку до 30 дней․ Заказывайте заранее․
5. Если отказано в приеме (неполный пакет документов, несоответствие законодательству) — требуйте письменный отказ с указанием основания и статьи закона․ Его можно обжаловать вышестоящему Департаменту ЗАГС по РБ или в суд․

---

Контакты вышестоящих инстанций (для жалоб и апелляций)

Если ваши права нарушены действиями/бездействием сотрудников Отдела ЗАГС г․ Октябрьский:

• Департамент ЗАГС по Республике Башкортостан (Уфа): ул․ Карла Маркса, 34․ Тел․: +7 (347) -XX-XX-XX․ Сайт: zagrb․ru․
• Прокуратура города Октябрьский: для обращений о нарушении законности․
• Судебные инстанции: Октябрьский городской суд РБ․

---

ДИСКЛЕЙМЕР: Данная статья составлена на основе типовой структуры работы органов ЗАГС в РФ и открытых данных Администрации г․ Октябрьский РБ на момент последнего обновления базы знаний․ Официальный график, номера телефонов и ФИО руководителей могут измениться․

Перед визитом ОБЯЗАТЕЛЬНО подтверждайте актуальную информацию:

• На сайте oktyabrsky-adm․rb․gov․ru
• По телефону единой справочной: +7 (34767) —00-00
• В личном кабинете на Госуслугах при записи на услугу;