Данная статья содержит подробную справочную информацию о работе администрации Фрунзенского района (городского округа). Здесь вы найдете актуальные контакты, график приема граждан, структуру органов власти и способы обращения в личный кабинет.
Важно: Конкретные адреса, номера телефонов и часы работы могут отличаться в зависимости от конкретного субъекта РФ (Москва, Ярославль, Санкт-Петербург и др.). Перед визитом обязательно уточните информацию на официальном сайте вашего региона.
Описание и общие сведения
Администрация Фрунзенского района (Фрунзенской администрации) является исполнительным органом местного самоуправления. Она осуществляет свои полномочия по решению вопросов местного значения: благоустройство территории, социальная поддержка граждан, контроль за строительством, образование, здравоохранение на местном уровне и взаимодействие с общественностью.
Основные функции:
- Развитие и утверждение программ социально-экономического развития района.
- Управление муниципальным имуществом и земельными ресурсами.
- Обеспечение деятельности органов местного самоуправления.
- Рассмотрение обращений граждан (жалоб, предложений, заявлений);
Контакты для обращений Почтовый адрес (юридический/фактический)
Пример заполнения (замените на актуальный для вашего города):
123456, г. Москва, Фрунзенский район, ул. Примерная, д. 10, корп. 2(или: г; Ярославль, Фрунзенский район, Советская пл., 1)
Официальный сайт
Главный источник актуальной информации — официальный портал администрации.
- Адрес сайта: www.frunze-admin.ru (примерный адрес, уточните в поиске по запросу «Администрация Фрунзенского района [Ваш город]»)
- На сайте размещены: нормативные акты, новости, реестр обращений, график приемов, контакты отделов.
Горячая линия / Единый диспетчерский центр
Для оперативного сообщения о коммунальных авариях, нарушении благоустройства, проблемах с отоплением/водоснабжением:
- Телефон горячей линии: +7 (XXX) XXX-XX-XX (круглосуточно или в рабочее время)
- Единый номер диспетчера (пример для Москвы): +7 (495) -39-55-55 (единая справочно-информационная служба города Москвы)
Основные номера телефонов приемной / канцелярии
| Подразделение | Номер телефона | Режим работы |
|---|---|---|
| Приемная главы администрации | +7 (XXX) XXX-XX-XX | Пн-Пт: 09:00–18:00 |
| Канцелярия / Секретарь | +7 (XXX) XXX-XX-XX | Пн-Пт: 09:00–18:00 |
| Отдел работы с обращениями граждан | +7 (XXX) XXX-XX-XX | Пн-Пт: 09:00–17:00 |
| Архив / Справочное бюро | +7 (XXX) XXX-XX-XX | Пн-Пт: 10:00–16:00 |
Электронные адреса (E-mail) - Общий адрес администрации:
admin@frunze-admin.ru - Приемная главы администрации:
priemnaya@frunze-admin.ru - Отдел работы с обращениями граждан (ОРГ):
org@frunze-admin.ru - Для направления обращений через Госуслуги/РОИВ: используйте форму на сайте или портал Госуслуг.
Личный кабинет гражданина
admin@frunze-admin.rupriemnaya@frunze-admin.ruorg@frunze-admin.ruДля удобства обращения без визита в ведомство используются электронные сервисы:
- Портал Госуслуг (ЕПГУ / РПГУ): Основной канал подачи заявлений на предоставление муниципальных услуг, получение справок, запись на прием.
- Личный кабинет на сайте администрации: Часто доступен через раздел «Обращения граждан» или «Электронный прием». Позволяет отслеживать статус рассмотрения вашего письма.
- Мобильное приложение «Госуслуги. Решаем вместе»: Для сообщения о проблемах благоустройства (ямы, мусор, освещение) с привязкой к геолокации.
Личный прием граждан руководством и специалистами График приема главы администрации и заместителей
Обычно прием ведется по предварительной записи через портал Госуслуг или по телефону приемной.
- Глава администрации: Вторник 14:00–17:00 (нечетные недели) / Четверг 10:00–13:00 (четные недели). Требуется уточнение!
- Заместители главы администрации: По установленному графику (обычно 1-2 раза в неделю в послеобеденное время).
- Руководители департаментов и управ: Согласно индивидуальным графикам, размещенным на сайте в разделе «Структура» -> «Личный прием».
Общий график работы администрации (режим посещения здания)
| День недели | Часы работы | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 14:00 |
| Суббота | Выходной | — |
| Воскресенье | Выходной | — |
Примечание: Некоторые отделы (например, архив, кадастры, социальная защита) могут иметь свой график приема посетителей (например, только во вторник и четверг). Уточняйте на сайте конкретного отдела.
Структура: Основные отделы и департаменты
Администрация как правило включает следующие структурные подразделения (наименования могут незначительно варьироваться):
- Департамент архитектуры, градостроительства и земельных отношений — разрешения на строительство, градостроительный план, кадастр.
- Департамент хозяйственных и коммунальных услуг / Благoustроения — дворы, дороги, освещение, уборка снега, контейнерные площадки.
- Управление (Отдел) образования — зачисление в школы/сады, переводы, льготы на питание.
- Управление социальной защиты населения / Социальной политики — пособия, субсидии, социальные карты, помощь малоимущим.
- Отдел работы с обращениями граждан (ОРГ) — регистрация и контроль исполнения жалоб, заявлений, предложений.
- Юридический департамент / Управление правовыми вопросами — нормативная база, контракты, административные иски.
- Департамент финансов / Казначейство — бюджет, налоги (земельный, имущественный для физлиц), платежи.
- Управление по делам гражданской обороны и чрезвычайных ситуаций — безопасность, эвакуация, предупреждение ЧС.
- Комитет по архитектуре и урбанистике (если выделен отдельно).
- Отдел молодежной политики и спорта / Культуры — мероприятия, гранты, досуг.
Руководство администрации
Состав руководства утверждается на заседаниях Совета депутатов. Актуальный состав всегда публикуется на официальном сайте в разделе «Руководство» или «Структура».
- Глава администрации (Глава муниципального образования): [ФИО] — несет персональную ответственность за выполнение полномочий органами местного самоуправления.
- Первый заместитель главы администрации: [ФИО] — курирует текущую работу аппарата, финансы, кадры.
- Заместители главы администрации:
- По хозяйственно-коммунальному хозяйству и благоустройству, [ФИО]
- По социальным вопросам (образование, здравоохранение, культура, спорт) — [ФИО]
- По градостроительству, архитектуре и инвестициям — [ФИО]
- По правовым и организационным вопросам, [ФИО]
- Начальник управления делами (Канцелярии): [ФИО] — обеспечивает документооборот, режим секретности, архив.
Отзывы о работе администрации
Оценка работы органов власти субъективна, однако существуют официальные каналы для выражения мнения:
Где оставить отзыв / жалобу / предложение: - Официальный сайт: Раздел «Обращения граждан» -> «Электронный прием» (требует авторизации через Госуслуги для получения официального ответа).
- Портал «Госуслуги. Решаем вместе»: Для быстрых сигналов о проблемах двора/дома.
- Общественный приемная (приемные депутатов): График приема депутатов Совета района размещен на сайте Совета депутатов.
- Книга отзывов и предложений: Находится в приемной администрации (в холле 1 этажа).
- Независимые площадки: Яндекс.Карты, 2ГИС, Google Maps (карточка организации), сайты типа Znak.com, Gorodskoy Portal и др.
Типичные темы обращений (статистика): - Качество уборки территорий и вывоза мусора (зимой/летом).
- Состояние дорог, тротуаров, дворовых проездов.
- Вопросы зачисления в детские сады и школы.
- Расчет платежей за ЖКУ, перерасчеты, субсидии.
- Несанкционированные постройки, парковка, шум соседей.
- Благоустройство парков, скверов, спортивных площадок.
Краткая шпаргалка: Как решить вопрос быстро - Проблема во дворе (яма, фонарь, мусор): Приложение «Госуслуги. Решаем вместе» или горячая линия диспетчера.
- Справка, льгота, пособие, зачисление в сад/школу: Личный кабинет Госуслуг (раздел «Услуги» -> «Социальная защита» / «Образование»).
- Сложный юридический вопрос / Жалоба на действие чиновника: Письменное обращение через сайт администрации (Электронный прием) или почту РФ с уведомлением о вручении.
- Нужно поговорить с руководителем отдела лично: Записаться на прием через сайт администрации (раздел «Личный прием») или по телефону приемной.
- Качество уборки территорий и вывоза мусора (зимой/летом).
- Состояние дорог, тротуаров, дворовых проездов.
- Вопросы зачисления в детские сады и школы.
- Расчет платежей за ЖКУ, перерасчеты, субсидии.
- Несанкционированные постройки, парковка, шум соседей.
- Благоустройство парков, скверов, спортивных площадок.
Краткая шпаргалка: Как решить вопрос быстро - Проблема во дворе (яма, фонарь, мусор): Приложение «Госуслуги. Решаем вместе» или горячая линия диспетчера.
- Справка, льгота, пособие, зачисление в сад/школу: Личный кабинет Госуслуг (раздел «Услуги» -> «Социальная защита» / «Образование»).
- Сложный юридический вопрос / Жалоба на действие чиновника: Письменное обращение через сайт администрации (Электронный прием) или почту РФ с уведомлением о вручении.
- Нужно поговорить с руководителем отдела лично: Записаться на прием через сайт администрации (раздел «Личный прием») или по телефону приемной.
Данная информация носит справочный характер. Адреса, телефоны, графики приема и состав руководства могут меняться.
Обязательно сверяйте актуальные данные на официальном сайте администрации Фрунзенского района вашего города на день обращения.