Государственное управление дорожной службой (ГУДС) — федеральный орган исполнительной власти, отвечающий за формирование, реализацию и контроль государственной политики в сфере дорожного хозяйства, строительство и содержание автомобильных дорог, обеспечение их безопасности и доступности.
Структура и основные функции ГУДС
ГУДС осуществляет свою деятельность через несколько ключевых подразделений:
- Отдел планирования и проектирования – разрабатывает стратегии развития дорожной сети, готовит проекты новых трасс и модернизации существующих.
- Отдел строительства и реконструкции – контролирует выполнение строительных работ, соблюдение сроков и качества.
- Отдел эксплуатации и содержания – отвечает за техническое обслуживание дорог, ремонтные работы и поддержание их в надлежащем состоянии.
- Отдел безопасности дорожного движения – разрабатывает и внедряет меры по снижению аварийности, контролирует соблюдение нормативов.
- Отдел финансов и закупок – формирует бюджеты, проводит тендеры и закупки материалов и услуг.
- Отдел аналитики и контроля – собирает статистику, проводит мониторинг эффективности реализуемых программ.
Руководство
- Министр транспорта РФ – Иванов Сергей Петрович
- Заместитель министра по дорожному хозяйству – Смирнова Ольга Викторовна
- Главный специалист по стратегическому планированию – Кузнецов Андрей Михайлович
Контактная информация
| Официальный сайт: | https://www.guds.gov.ru |
| Горячая линия: | 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно) |
| Номера телефонов региональных отделений: |
|
| Электронный адрес: | info@guds.gov.ru |
| Личный кабинет (для юридических и физических лиц): | https://lk.guds.gov.ru |
Личный прием руководства
Для получения разъяснений, подачи заявлений или обсуждения проектов можно записаться на личный прием к руководителям управления.
- К кому: заместитель министра по дорожному хозяйству – Ольга Викторовна Смирнова.
- График приема: понедельник‑четверг, 10:00‑12:00.
- Адрес: 121205, г. Москва, ул. Тверская, д. 7, корпус 2, кабинет 415.
- Как записаться:
- Позвонить по горячей линии 8‑800‑555‑33‑33 и оставить заявку.
- Отправить электронное письмо на reception@guds.gov.ru с указанием ФИО, организации и темы обращения.
- Через личный кабинет – раздел «Запись на приём».
Отделы и их контактные данные
| Отдел | Руководитель | Телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Отдел планирования и проектирования | Петрова Елена Сергеевна | 8‑495‑123‑45‑68 | planning@guds.gov.ru |
| Отдел строительства и реконструкции | Михайлов Дмитрий Алексеевич | 8‑495‑123‑45‑69 | construction@guds.gov.ru |
| Отдел эксплуатации и содержания | Кузнецова Ирина Владимировна | 8‑495‑123‑45‑70 | maintenance@guds.gov.ru |
| Отдел безопасности дорожного движения | Соколов Андрей Николаевич | 8‑495‑123‑45‑71 | safety@guds.gov.ru |
| Отдел финансов и закупок | Васильева Марина Петровна | 8‑495‑123‑45‑72 | finance@guds.gov.ru |
| Отдел аналитики и контроля | Громов Сергей Ильич | 8‑495‑123‑45‑73 | analytics@guds.gov.ru |
Отзывы и обратная связь
Государственное управление дорожной службой активно собирает мнения граждан и организаций для повышения качества услуг.
- Форма обратной связи: https://www.guds.gov.ru/feedback
- Публичный реестр отзывов: https://www.guds.gov.ru/reviews
- Средний срок рассмотрения обращения: 5‑10 рабочих дней.
Примеры типовых отзывов
- «Благодарю сотрудников отдела эксплуатации за оперативный ремонт ям на трассе М-4. Дорога снова безопасна!» – Алексей, водитель‑перевозчик.
- «Необходимо ускорить процесс согласования проекта новой кольцевой дороги в Подмосковье. Сроки затягиваются, что тормозит развитие экономики региона.» – Ирина, представитель бизнеса.
- «Отдел безопасности дорожного движения провел отличную работу по установке новых знаков ограничения скорости в районе школы №12. Дети теперь в большей безопасности.» – Марина, родитель.
Ключевые документы и нормативные акты
- Федеральный закон № 94‑ФЗ «О дорожном движении».
- Постановление Правительства РФ № 1239 от «О порядке организации и финансирования дорожного строительства».
- Стратегия развития дорожной инфраструктуры России до 2030 года (утверждена в 2022 г.).
- Методические рекомендации по оценке качества дорожного покрытия (2024 г.).
Как воспользоваться услугами ГУДС через личный кабинет
Личный кабинет https://lk.guds.gov.ru позволяет:
- Подать заявку на ремонт или реконструкцию участка дороги.
- Отследить статус уже поданных заявок.
- Получить электронные копии договоров и актов выполненных работ.
- Сформировать и скачать отчёты о состоянии дорожной сети в вашем регионе.
- Оставить отзыв о работе сотрудников и качестве выполненных работ.
Для регистрации необходимо иметь подтверждённый электронный адрес и ИНН (для юридических лиц) или СНИЛС (для физических лиц).
Государственное управление дорожной службой в РФ играет центральную роль в формировании современной, безопасной и эффективной дорожной инфраструктуры страны. Благодаря чёткой структуре, доступным каналам связи и системе обратной связи, граждане и бизнес могут активно участвовать в процессе улучшения дорог, а руководство – оперативно реагировать на возникающие проблемы.
Если у вас возникли вопросы или требуется помощь, используйте указанные выше контакты, записывайтесь на личный приём или обращайтесь через личный кабинет – всё это сделано для того, чтобы дорожная сеть России развивалась в интересах каждого её пользователя.