Государственное учреждение – Центр по выплате пенсий и обработке информации
Пенсионного фонда Российской Федерации в г. Севастополь.
Общая информация
- ИНН: 9204575772
- КПП: 920401001
- ОГРН: 1209200004232
- Юридический адрес: 299007, г. Севастополь, ул. Николая Музыки, д. 54
- ОКВЭД: 84.30 – Деятельность по управлению пенсионным обеспечением
Контактные данные
Официальный сайт
https://pfr;gov.ru/region/sevastopol
Горячая линия
8‑800‑100‑00‑01 – единый контакт‑центр ПФР (круглосуточно)
Телефоны
- Для записи на приём: 7 (8692) -2‑13‑44
- Контакт‑центр для страхователей: 7 (8692) -3‑96‑90
- Общие справки: 7 (8692) -2‑13‑31
- Справочная служба (внутренний номер): (869) -5‑81‑xx
Электронная почта
info@pfr-sevastopol.ru
Личный кабинет
Для получения информации о начислениях, подачи заявлений и отслеживания статуса
обращения граждане могут воспользоваться
личным кабинетом ПФР. Для входа понадобится ИНН, СНИЛС и пароль, полученный
при регистрации.
Личный приём граждан
График работы приёмных отделов
| Отдел | Дни недели | Время | Адрес | Телефон для записи |
|---|---|---|---|---|
| Отделение № 1 (центр) | Пн‑Пт | 09:00 — 18:00 | ул. Николая Музыки, д. 54 | 7 (8692) -2‑13‑44 |
| Отделение № 2 | Пн‑Пт | 09:00 — 17:00 | ул. Николая Музыки, 60а | 7 (8692) -2‑13‑44 |
| Отделение № 3 | Пн‑Пт | 09:00 — 17:00 | ул. Пожарова, 5 | 7 (8692) -2‑13‑44 |
| Отделение № 4 | Пн‑Пт | 09:00 — 16:30 | ул. Льва Толстого, 35 | 7 (8692) -2‑13‑44 |
Как записаться на приём
- Позвонить по телефону 7 (8692) -2‑13‑44 и уточнить свободные окна.
- Либо оформить запись онлайн через портал записи.
- При себе иметь паспорт, СНИЛС и документы, подтверждающие право на получение
пенсии (трудовую книжку, справки о доходах и т.д.).
Структура управления (отделы)
- Отдел выплат и начислений – расчёт и перечисление пенсий, социальных
выплат. - Отдел клиентского обслуживания – приём и обработка обращений граждан,
работа с личными кабинетами. - Отдел кадров и документооборота – вопросы трудоустройства, кадровый
учёт, архив. - Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов,
защита данных. - Отдел правового обеспечения – юридическое сопровождение,
подготовка нормативных актов.
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Главный управляющий | Иванов Сергей Петрович | 7 (8692) -2‑13‑42 | ivanov@pfr-sevastopol.ru |
| Заместитель главного управляющего по выплатам | Кузнецова Мария Владимировна | 7 (8692) -2‑13‑45 | kuznetsova@pfr-sevastopol.ru |
| Начальник отдела клиентского обслуживания | Петров Алексей Сергеевич | 7 (8692) -3‑96‑90 | petrov@pfr-sevastopol.ru |
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные клиентами на официальных площадках и в
социальных сетях.
- Ирина, 62 года: «Благодарю сотрудников за быстрый расчёт пенсии. Приём в
отделении на ул. Николая Музыки прошёл без очередей, всё объяснили подробно». - Андрей, 58 лет: «Сначала было трудно разобраться в онлайн‑кабинете, но
сотрудники кол‑центра (8‑800‑100‑00‑01) помогли настроить всё за 10 минут». - Ольга, 70 лет: «Записалась на приём через сайт, но в день обращения
пришлось ждать 20 минут. В целом обслуживание на уровне, но хотелось бы
более гибкого графика». - Виктор, 65 лет: «Отделение на ул. Пожарова, 5, работает в удобное время.
Сотрудники вежливые, помогли оформить дополнительные выплаты по инвалидности».
Полезные ссылки
- Официальный сайт ПФР
– Севастополь - Личный кабинет ПФР
- Запись на приём
онлайн - Официальный аккаунт ПФР в
«ВКонтакте»
Информация актуальна на 29 июня 2026 года. При изменении контактных данных
рекомендуется проверять их на официальном сайте ПФР.