Государственное автономное учреждение здравоохранения «Городская клиническая больница № 1 города Оренбурга» (ГАУЗ ГКБ № 1) — одно из старейших и крупнейших многопрофильных медицинских учреждений города и области. Больница обеспечивает специализированную и высокотехнологичную медицинскую помощь взрослому населению Оренбурга и Оренбургской области. Ниже представлена актуальная контактная информация‚ структура управления‚ реквизиты для обращений граждан и сведения о режиме работы на ;
Общее описание и адреса
Комплекс больницы расположен в Центральном районе города Оренбурга. Основной вход и приемное отделение находятся по адресу проспекта Гагарина. Административно-хозяйственный корпус и поликлиника могут находиться в соседних зданиях.
Основные адреса:
- Юридический и почтовый адрес: 460000‚ Оренбургская область‚ г. Оренбург‚ пр. Гагарина‚ д. 23 (основной корпус‚ приемный покой‚ стационары).
- Корпус 6 (Поликлиника / Консультативно-диагностический центр): г. Оренбург‚ пр. Гагарина‚ д. 23‚ корп. 6.
- Дополнительный адрес (администрация/хозяйственная часть): г. Оренбург‚ ул. Кобозева (точный дом уточняйте по телефону справки).
- Остановка общественного транспорта: «Городская больница 1».
Трансортная доступность:
До остановки «Городская больница 1» ходят автобусы: 17‚ 20‚ 21‚ 26‚ 31‚ 45‚ 53н‚ 56‚ 61‚ 63‚ 66н‚ 67‚ 79н‚ 80н‚ 112‚ 149‚ 155а‚ а также маршрутные такси (газели): 14‚ 22‚ 54н‚ 57н‚ 156‚ 158. Поликлинику (корп. 6) также обслуживают троллейбусы 4‚ 7 и автобусы 50‚ 28‚ 53‚ 60‚ 37‚ 66‚ 157‚ 4‚ 56‚ 21.
Важно: Не путать ГКБ № 1 (пр. Гагарина‚ 23) с Оренбургским областным клиническим центром хирургии и травматологии (пр. Гагарина‚ 27/11) и Оренбургской областной клинической больницей им. В.И. Войнова — это разные юридические лица.
Контакты для обращений: телефоны‚ горячая линия‚ email
Для решения различных вопросов (запись к врачу‚ справки‚ жалобы‚ обращение к руководству) используйте следующие контакты:
Единый колл-центр / Горячая линия (запись на прием‚ информация):
- 8 (3532) -3-11-11 — Колл-центр поликлиники (запись к врачам‚ вызов на дом‚ справки).
- 8 (3532) -5-88-00 — Единый колл-центр министерства/региона (может использоваться для записи через ЕМИАС/Госуслуги).
Телефоны стационара и приемного покоя:
- 8 (3532) -4-92-55 — Справочная бюро ГКБ № 1 (общая информация‚ режим работы отделений‚ контакты врачей).
- 8 (3532) -4-92-37 — Приемный покой (круглосуточно: госпитализация‚ сведения о пациентах).
Контакты администрации и руководства:
- 8 (3532) -7-55-08 — Приемная главного врача (запись на личный прием‚ официальные обращения‚ контрольные звонки). Примечание: номер может совпадать с контактными данными регионального уровня‚ уточняйте у справочной 34-92-55.
Платные медицинские услуги:
- 8 (3532) -1-39-34 — Отделение платных услуг (стоимость‚ договоры‚ запись на платный прием).
Электронная почта и официальный сайт:
- Официальный сайт: mgkb1list;ru (на сайте: новости‚ структура‚ вакансии‚ запись на прием через ЕМИАС‚ нормативные документы).
- Электронный адрес (Email): как правило‚ используется домен сайта (например‚
info@mgkb1list.ruилиpriem@mgkb1list.ru). Точный адрес для конкретного отдела лучше уточнить в разделе «Контакты» на официальном сайте.
Личный кабинет пациента (ЕМИАС / Госуслуги)
ГКБ № 1 интегрирована в Единую медицинскую информационно-аналитическую систему (ЕМИАС) Оренбургской области и портал Госуслуг (ESIA).
Что доступно в Личном кабинете:
- Запись к врачу поликлиники (первичный/повторный прием) без звонка в регистратуру.
- Просмотр истории визитов‚ назначений‚ результатов анализов и исследований.
- Получение электронных направлений на обследования и госпитализацию.
- Заказ справок и выписок из истории болезни (в электронном виде).
- Выбор/смена лечащего врача и медицинской организации.
Вход: через портал gosuslugi.ru (раздел «Здоровье» -> «Запись к врачу») или региональный портал записи (если применимо). Авторизация осуществляется по учетной записи ЕСИА (подтвержденной).
Личный прием руководства (График приема граждан)
Администрация больницы обеспечивает открытость и доступность для обращений граждан. Личный прием ведут Главный врач‚ Заместители главного врача и Начальник административно-хозяйственной части.
Типовой график приема (уточняйте по телефону 8 (3532) -7-55-08 или 34-92-55):
| Должность | Дни приема | Время | Кабинет / Порядок записи |
|---|---|---|---|
| Главный врач | Вторник‚ Четверг | 14:00 – 17:00 | Адм. корпус‚ каб. № [уточнять]. Предварительная запись по тел. 77-55-08 |
| Зам. гл. врача по медицинской части | Понедельник‚ Среда | 10:00 – 13:00 | Адм. корпус. Запись через приемную/секретаря. |
| Зам. гл. врача по АХЧ / Экономике | Пятница | 10:00 – 12:00 | Адм. корпус. Вопросы снабжения‚ питания‚ благоустройства. |
| Начальник поликлиники (корп. 6) | Вторник‚ Четверг | 09:00 – 11:00 | Поликлиника‚ корп. 6‚ каб. администратора. |
Порядок обращения: Гражданин должен иметь при себе паспорт‚ полис ОМС‚ документы‚ подтверждающие суть обращения (направления‚ чеки‚ заключения). Прием проводится в порядке живой очереди или по предварительной записи через приемную главного врача.
Электронный прием (Интернет-приемная):
На официальном сайте mgkb1list.ru и на портале Госуслуг» (раздел «Обращения» -> «Минздрав Оренбургской области» -> «ГКБ № 1») можно оставить электронное обращение. Срок рассмотрения — до 30 календарных дней (по сложным вопросам с продлением).
Структура управления и руководство
Управление больницей осуществляет Главный врач (назначается учредителем — Минздравом Оренбургской области). В состав Администрации входят:
- Главный врач — единоличный исполнительный орган‚ несет персональную ответственность за деятельность учреждения.
- Заместители главного врача:
- По медицинской части (качество лечения‚ клинические протоколы‚ врачебные комиссии).
- По организационно-методической работе / амбулаторно-поликлинической службе (работа поликлиники корп. 6‚ профилактика).
- По административно-хозяйственной части (АХЧ) (снабжение‚ ремонт‚ питание‚ транспорт‚ безопасность).
- По экспертной работе и контролю качества (ЭКМП‚ страховые случаи‚ патанатомия).
- По науке и обучению (ординатура‚ НИР‚ аккредитация).
- Главная медицинская сестра — руководит средним медицинским персоналом.
- Совет рабочего коллектива / Профсоюзный комитет — органы общественного контроля.
ФИО текущего руководства (Главный врач‚ зам. главных врачей) публикуются на официальном сайте в разделе «Сведения об образовательной организации» / «Руководство» или «Общая информация». Рекомендуется проверять актуальные данные на сайте mgkb1list.ru.
Основные отделения и структурные подразделения
Больница имеет многопрофильную структуру. Основные стационарные отделения (база, пр. Гагарина‚ 23):
Стационарные отделения (круглосуточно):
- Приемное отделение (Приемный покой) — тел. 34-92-37.
- Хирургические отделения: общая хирургия‚ абдоминальная‚ торакальная‚ неврхирургия‚ урология‚ проктология.
- Терапевтические отделения: кардиология‚ пульмонология‚ гастроэнтерология‚ неврология‚ эндокринология‚ ревматология‚ гематология.
- Инфекционное отделение (изоляторы‚ боксы).
- Реанимация и интенсивная терапия (ОРИТ) — анестезиология-реанимация.
- Отделение неотложной и экстренной помощи (ОНЭМП) — работа со скорой помощью.
- Патологоанатомическое отделение.
Амбулаторно-поликлиническое подразделение (Корпус 6‚ пр. Гагарина‚ 23):
- Взрослая поликлиника (участковые терапевты‚ узкие специалисты).
- Консультативно-диагностический центр (КДЦ): УЗИ‚ ЭНМГ‚ ЭКГ‚ ЭЭГ‚ функциональная диагностика.
- Кабинеты эндоскопии (ФГДС‚ колоноскопия).
- Процедурные кабинеты‚ прививочный кабинет.
- Женская консультация (при наличии лицензии) / Кабинет репродуктивного здоровья.
Диагностические и вспомогательные службы:
- Рентгенодиагностическое отделение (КТ‚ МРТ‚ рентген‚ маммография).
- Лабораторная диагностика (клиническая‚ биохимическая‚ иммунологическая‚ ПЦР‚ бактериология).
- Трансфузиологическое отделение (кровь и компоненты).
- Аптечное обеспечение (выдача льготных/рецептурных препаратов).
Отзывы пациентов и рейтинг
На независимых агрегаторах отзывов (ПроДокторов‚ Яндекс Карты‚ 2ГИС‚ НаПоправку) ГКБ № 1 имеет смешанную‚ но в целом стабильную репутацию крупного государственного стационара.
Агрегированные данные (на 2026 год):
- Количество отзывов: более 270–300 отзывов о больнице в целом.
- Количество врачей в базе: около 57–143 специалистов (разница в данных агрегаторов: поликлиника + стационар).
- Средний рейтинг: 3.5 – 4.0 из 5.0.
Частые темы отзывов:
| Позитивные аспекты | Негативные аспекты / Проблемы |
|---|---|
|
|
Где оставить отзыв:
- Сайт mgkb1list.ru (раздел «Обращения граждан» / «Обратная связь»).
- Портал Госуслуг» (раздел «Оценка качества услуг» после визита).
- Карты: Яндекс Карты‚ 2ГИС (поиск «ГКБ 1 Оренбург» или «Городская больница 1»).
- Агрегаторы: ProDoctorov.ru‚ Napopravku.ru.
Краткая шпаргалка: Самые важные номера
🚨 Скорая помощь / Приемный покой (круглосуточно): 8 (3532) -4-92-37
📞 Колл-центр / Запись к врачу (поликлиника): 8 (3532) -3-11-11
📋 Справочная больницы (режим‚ отделения): 8 (3532) -4-92-55
👨⚕️ Приемная главного врача (жалобы‚ контроль): 8 (3532) -7-55-08
💳 Платные услуги: 8 (3532) -1-39-34
🌐 Сайт / Личный кабинет / Эл. приемная: mgkb1list.ru
📍 Адрес (Главный вход): г. Оренбург‚ пр. Гагарина‚ 23 (остановка «Городская больница 1»)
Полезные советы при обращении в администрацию
- Подготовьте документы: Паспорт‚ полис ОМС‚ СНИЛС‚ направление от врача (если есть)‚ результаты прошлых обследований.
- Используйте дистанционные сервисы: 90% вопросов (запись‚ справки‚ результаты анализов) решаются через Госуслуги или сайт mgkb1list.ru без визита в регистратуру.
- Письменные обращения: Направляйте заказным почтой с уведомлением на юрадрес (460000‚ г. Оренбург‚ пр. Гагарина‚ 23) или через интернет-приемную на сайте. Это гарантирует регистрацию и срок ответа (30 дней).
- Конфликтные ситуации: Если вопрос не решен на уровне заведующего отделением -> обращайтесь к Зам. гл. врача по мед. части -> Главный врач -> Минздрав Оренбургской области (горячая линия минздрава: 8-800-… уточняйте на сайте минздрава региона).
- Оплата парковки/въезд: Территория больницы часто ограничена для въезда личного транспорта. Используйте общественный транспорт или такси до остановки «Городская больница 1».
Данная информация собрана из открытых источников на дату . Контакты‚ графики приема и структура отделений могут меняться. Перед визитом обязательно уточняйте актуальные данные по телефонам справки 34-92-55 или на официальном сайте mgkb1list.ru.