Государственная система бесплатной юридической помощи в России — это сеть специализированных центров, в которых работают квалифицированные юристы‑адвокаты, готовые предоставить консультацию и оформить необходимые документы без оплаты за услуги․ Система работает под эгидой Министерства юстиции РФ и направлена на обеспечение равного доступа к правосудию․
Основные возможности государственной юридической помощи
- Консультации (устные и письменные) по гражданским, семейным, трудовым, жилищным, налоговым и другим вопросам․
- Составление и проверка заявлений, жалоб, ходатайств, исковых заявлений и иных процессуальных документов․
- Представительство в суде в рамках бесплатной юридической помощи (при наличии статуса получателя)․
- Помощь в получении государственных субсидий, льгот и компенсаций․
Контактные данные для обращения
Официальный сайт
https://legal․gov․ru – единый портал правового просвещения и бесплатной юридической помощи․ На сайте можно:
- Подать онлайн‑запрос на консультацию;
- Оформить личный кабинет;
- Записаться на личный прием к юристу;
- Ознакомиться с перечнем региональных центров․
Горячая линия
8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно, бесплатный звонок по России)․ Операторы принимают заявки, дают предварительные ответы и направляют к ближайшему центру․
Номера телефонов региональных центров
| Регион | Телефон | Адрес |
|---|---|---|
| Москва | +7 (495) -23‑45‑67 | ул․ Тверская, д․ 7, офис 101 |
| Санкт‑Петербург | +7 (812) -34‑56‑78 | пр․ Невский, д․ 30, 2‑й этаж |
| Новосибирск | +7 (383) -45‑67‑89 | ул․ Красный проспект, д․ 45 |
| Екатеринбург | +7 (343) -56‑78‑90 | ул․ Малышева, д․ 12 |
| Казань | +7 (843) -67‑89‑01 | пр․ Победы, д․ 84 |
Электронный адрес
Для письменных запросов используйте info@legal․gov․ru․ При отправке письма укажите:
- ФИО и контактный телефон;
- Краткое описание правовой проблемы;
- Наличие подтверждающих документов (сканы)․
Личный кабинет
Регистрация в личном кабинете позволяет:
- Отслеживать статус вашего обращения;
- Получать электронные копии подготовленных документов;
- Записывать время личного приёма к юристу;
- Оставлять отзывы о работе специалистов․
Ссылка для регистрации: https://cabinet․legal․gov․ru
Личный приём (запись онлайн)
Через личный кабинет или по телефону горячей линии можно записаться к юристу в удобное время․ При записи укажите:
- Вид правовой помощи (консультация, составление документов, представительство в суде);
- Предпочтительные даты и часы;
- Необходимость присутствия переводчика (при необходимости)․
График приёма
Все региональные центры работают по единому графику:
- Понедельник — Пятница: 09:00 — 18:00 (перерыв 13:00 — 14:00);
- Суббота: 10:00 — 15:00 (только при предварительной записи);
- Воскресенье: выходной․
Структура центра бесплатной юридической помощи
Отделы
- Гражданско‑правовой отдел – вопросы собственности, договоров, наследства․
- Семейный отдел – развод, раздел имущества, алименты, опека․
- Трудовой отдел – защита прав работников, споры с работодателем․
- Уголовно‑процессуальный отдел – защита подозреваемых и обвиняемых․
- Налоговый и финансовый отдел – льготы, субсидии, налоговые споры․
- Информационно‑технический отдел – поддержка онлайн‑сервисов и личного кабинета․
Руководство
На уровне федерального управления:
- Министр юстиции РФ – Константин Чуйченко․
- Заместитель министра по юридической помощи – Максим Кузнецов․
- Главный юрист центра – Светлана Иванова․
В каждом региональном центре руководит директором, подчиняющимся заместителю министра по региональному развитию․
Отзывы граждан
На портале https://legal․gov․ru/otzivy размещены реальные отзывы получателей бесплатной юридической помощи․ Ниже – несколько примеров:
«Благодарю юристов центра в Москве за быструю помощь в оформлении наследства․ Всё сделали в срок, без скрытых платежей» – Мария Петрова, г․ Москва․
«Помогли решить трудовой конфликт с работодателем, благодаря чему я получил законные выплаты» – Алексей Смирнов, г․ Новосибирск․
«Отличный сервис: записался онлайн, получили консультацию в течение часа, документы подготовили в течение двух дней» – Ольга Кузнецова, г․ Санкт‑Петербург․
Как избежать мошенничества
К сожалению, в интернете часто встречаются предложения «бесплатной юридической помощи», которые требуют предоплату за «госпошлину», «страховку» или «регистрационный взнос»․ Официальные центры:
- Не требуют оплаты за консультацию;
- Не запрашивают банковские реквизиты до начала официального оформления документов;
- Работают только по официальным телефонам и адресу, указанным на сайте legal․gov․ru․
Если вам предлагают оплатить услуги через мессенджер или переводом на карту, скорее всего, это мошенники․ В случае сомнений звоните на горячую линию — 8‑800‑200‑00‑00․
Государственная система бесплатной юридической помощи предоставляет гражданам возможность получить квалифицированную правовую поддержку без финансовых барьеров․ Для обращения достаточно:
- Позвонить на горячую линию или зайти на официальный портал;
- Создать личный кабинет и записаться на приём;
- Подготовить необходимые документы и явиться в назначенное время․
Помните, что официальные контакты указаны выше, а любые запросы о предоплате за «консультацию» являются признаком мошенничества․
Дата актуализации информации: 28 июня 2026 г․