Государственная корпорация «Правительство для граждан» – единый провайдер государственных услуг в Республике Казахстан. Корпорация была создана 7 апреля 2016 г. в результате реорганизации ряда государственных предприятий и зарегистрирована в Департаменте юстиции города Астана. С 2021 года председателем правления корпорации является Адил Кожихов.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://gov.kz
- Горячая линия (единый кол‑центр): 8‑800‑080‑7777 (круглосуточно)
- Телефон отдела регистрации прав: +7 (727) -12‑14‑14 (внутренний номер 1414)
- Электронный адрес: info@gov.kz
- Личный кабинет гражданина: https://cabinet.gov.kz
Адреса главных офисов
| Город | Адрес | Телефон |
|---|---|---|
| Астана | Республика Казахстан, дом министерств, вход 16В | 8‑800‑080‑7777 (кол‑центр) |
| Алматы | ул. Толе би, 155, Алматы | +7 (727) -12‑14‑14 |
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультаций в режиме «один‑на‑один» необходимо записаться заранее через личный кабинет или по телефону горячей линии.
- Форма записи: онлайн в личном кабинете или по телефону 8‑800‑080‑7777, вариант «Личный приём».
- График приёма: понедельник‑пятница, 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00).
- Место приёма в Астане: зал приёма граждан, дом министерств, вход 16В, 2‑й этаж.
- Место приёма в Алматы: офис управления регистрации прав, ул. Толе би, 155.
Отделы и их функции
- Отдел регистрации прав на недвижимое имущество и юридических лиц – выдача и обновление выписок, регистрация сделок, проверка прав собственности.
- Специализированный отдел 2 – работа с электронными услугами, интеграция с другими государственными порталами.
- Отдел Ауэзовского района – региональное обслуживание граждан Северо‑Казахстанской области.
- Отдел по работе с юридическими лицами – регистрация, реорганизация и ликвидация компаний.
- Отдел по работе с жалобами и предложениями – приём и обработка обращений граждан.
Руководство
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Председатель правления | Адил Кожихов | akozhikhov@gov.kz |
| Заместитель председателя – по вопросам регистрации | Айнур Султанов | asultanov@gov.kz |
| Директор по информационным технологиям | Марат Нурисламов | mnurisl@gov.kz |
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, собранные из открытых источников (2ГИС, портал государственных закупок, соц‑сети).
- Положительные: «Быстрое оформление прав собственности», «Удобный личный кабинет», «Доступные цены на услуги».
- Негативные: «Длительное ожидание в отделе регистрации», «Не всегда работают онлайн‑чаты», «Требуется уточнение документов при подаче заявки».
- Рекомендации: использовать электронный приём через личный кабинет, заранее готовить скан‑копии всех документов.
Полезные ссылки
- Перечень государственных услуг
- Личный кабинет гражданина
- Портал государственных закупок (раздел «Электронное обращение граждан»)
- Карта и контакты в 2ГИС
Кратко о главном
Департамент НАО ГК «Правительство для граждан» – это центральный орган, отвечающий за предоставление гражданам и юридическим лицам единого доступа к государственным услугам. Через горячую линию, сайт, личный кабинет и личный приём можно решить вопросы, связанные с регистрацией прав на недвижимость, получением справок, подачей заявок на государственные программы и многим другим.
Если у вас возникли вопросы, не откладывайте – обращайтесь по телефону 8‑800‑080‑7777 или через личный кабинет. Наши специалисты готовы помочь вам в любой момент.