Государственная информационная система (ГИС) администрации области – это комплекс
автоматизированных решений, предназначенных для сбора, обработки, хранения и
распространения информации о деятельности органов исполнительной власти региона.
Система обеспечивает прозрачность управления, контроль за выполнением
национальных проектов и государственных программ, а также предоставляет
гражданам и бизнесу удобный доступ к электронным услугам.

История и основные этапы развития

• 2018 г. Ввод в эксплуатацию первой версии ГИС в рамках
  федерального закона 149‑ФЗ, который определил понятие «государственная
  информационная система» и «муниципальная информационная система».
• 2025 г. Интеграция искусственного интеллекта для контроля
  показателей национальных проектов и государственных программ в режиме
  онлайн. Появился Дашборд губернатора – визуальная панель
  мониторинга ключевых индикаторов.
• 2026 г. Запуск сервисов ИИ для анализа рисков объектов
  капитального строительства в рамках национальных проектов.

Основные функции и возможности

1. Мониторинг выполнения национальных проектов и региональных программ.
2. Автоматизированный сбор статистических и финансовых данных от
   государственных и муниципальных органов.
3. Поддержка электронных услуг (запросы в личный кабинет, подача заявлений,
   получение справок).
4. Аналитика в реальном времени с использованием технологий ИИ
   (прогнозирование рисков, оценка эффективности инвестиций).
5. Обеспечение единой аутентификации пользователей через
   Единый портал государственных услуг (ЕПГУ) и
   ЕСИА.

Структура системы

Отделы и подразделения

• Отдел информационных технологий – разработка и поддержка программных
  модулей, обеспечение кибербезопасности.
• Отдел аналитики и мониторинга – формирование отчетов, работа с
  дашбордами, анализ рисков.
• Отдел электронных услуг – внедрение и сопровождение сервисов
  «Личный кабинет», «Электронный документооборот».
• Отдел правового обеспечения – контроль соответствия
  законодательству (149‑ФЗ, ФЗ «Об информации», и др.).
• Отдел взаимодействия с гражданами – работа с обращениями,
  отзывами и предложениями.

Руководство

Должность	ФИО	Контактный телефон
Глава администрации области	Иванов Петр Сергеевич	+7 (495) -23‑45‑67
Заместитель главы – ИТ‑развитие	Смирнова Елена Викторовна	+7 (495) -23‑45‑68
Начальник отдела аналитики	Кузнецов Андрей Николаевич	+7 (495) -23‑45‑69

Электронные сервисы

Личный кабинет

Граждане и юридические лица могут зарегистрироваться в Личном кабинете
на официальном портале gis.region.ru.
Через кабинет доступны:

• Подписание и отправка заявлений онлайн;
• Получение справок и выписок из государственных реестров;
• Отслеживание статуса заявок;
• Доступ к персонализированным аналитическим отчетам.

Личный прием (приём граждан)

Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрен
личный приём в офисе администрации.

Время приёма	Кабинет	Ответственный
Пн‑Пт, 09:00‑12:00	Кабинет № 12, 2‑й этаж	Смирнова Е.В.
Пн‑Пт, 14:00‑17:00	Кабинет № 14, 2‑й этаж	Кузнецов А.Н.

Контактная информация

Тип контакта	Данные
Официальный сайт	https://gis.region.ru
Горячая линия	+7 (800) -55‑55‑55 (круглосуточно)
Телефон справочного отдела	+7 (495) -23‑45‑70
Электронный адрес	info@gis.region.ru
Личный кабинет	https://gis.region.ru/lk
Адрес офиса	ул. Советская, 10, г. Область, 123456

График работы приёмных

• Понедельник‑Пятница: 09:00‑12:00, 14:00‑17:00
• Суббота: 10:00‑14:00 (только по записи)
• Воскресенье: выходной

Отзывы и оценки пользователей

Система собирает обратную связь через несколько каналов:

• Онлайн‑форма «Отзыв» в личном кабинете.
• Горячая линия – возможность оставить голосовой отзыв.
• Публичный реестр отзывов на официальном сайте (раздел «Отзывы граждан»).

По результатам опросов за 2025‑2026 гг.:

• Уровень удовлетворённости сервисами – 84 %.
• Среднее время обработки онлайн‑запросов – 15 минут.
• Самый часто отмечаемый плюс – прозрачность данных в Дашборде губернатора.
• Критика – необходимость улучшения мобильной версии личного кабинета.

Перспективы развития

В ближайшие годы планируется:

1. Расширение функций ИИ‑модулей для предиктивного анализа финансовых рисков.
2. Интеграция с Единой системой идентификации и аутентификации (ЕСИА)
   для упрощения входа в личный кабинет.
3. Создание мобильного приложения «ГИС Область», позволяющего получать
   уведомления о статусе заявок и просматривать аналитические отчёты.
4. Увеличение количества открытых API для взаимодействия с бизнес‑системами.

---

Помните: все услуги ГИС доступны круглосуточно в электронном виде,
а при необходимости вы всегда можете обратиться в личный приём или по
горячей линии. Мы стремимся к открытой и эффективной работе администрации
области в интересах каждого жителя.