Понятие «Госслужба при Президенте РФ» в широком смысле охватывает систему органов, обеспечивающих реализацию кадровой политики Главы государства, а также образовательные и экспертные структуры. Ключевыми звеньями здесь являются Управление Президента РФ по вопросам государственной службы, кадров и противодействия коррупции (УпГСК) в составе Администрации Президента и Российская академия государственной службы при Президенте РФ (РАГС).

Ниже представлена подробная справочная информация по структуре, контактам, порядку обращений и личному приему на актуальную дату 29 июня 2026 года.

Описание и основные функции

Управление Президента РФ по вопросам государственной службы, кадров и противодействия коррупции (УпГСК)

Это главное структурное подразделение Администрации Президента, курирующее государственную службу. Его деятельность регламентируется Положением об Управлении (утв. Указом Президента РФ).

Ключевые задачи:

• Участие в реализации полномочий Президента по проведению государственной политики в области госслужбы, кадровой политики и противодействия коррупции.
• Обеспечение деятельности Комиссии при Президенте РФ по вопросам государственной службы и резерва управленческих кадров.
• Формирование федерального кадрового резерва (кандидатуры представляются рекомендателями, как правило, два раза в год: до 1 июня и до 1 декабря).
• Контроль за исполнением указов и распоряжений Президента в сфере госслужбы.
• Разработка нормативных правовых актов (акты, образцы, формы, договоры), регулирующих прохождение службы (поступление, служебные контракты, назначение, увольнение).
• Организация работы по противодействию коррупции (проверка деклараций о доходах, имуществе и обязательствах имущественного характера).

Российская академия государственной службы при Президенте РФ (РАГС)

Ведущее учебное заведение системы подготовки и переподготовки кадров для госслужбы. Осуществляет программы повышения квалификации, профессиональной переподготовки и обучения кадров высшего звена (в т.ч. для пополнения кадрового резерва).

Официальные сайты и интернет-ресурсы

Основными официальными источниками информации являются:

• Сайт Администрации Президента РФ (президент.рф / kremlin.ru): Раздел «Структура» → «Управления» → «Управление по вопросам государственной службы, кадров и противодействия коррупции». Здесь публикуются указы, распоряжения, отчеты и состав Комиссии.
• Портал «Государственная служба» (gosuslugi.ru / gosuslugi.gov.ru): Единый портал для вступления на госслужбу, просмотра вакансий, подачи заявлений в кадровый резерв.
• Сайт РАГС (rags.gov.ru): Информация об образовательных программах, расписании, зачислении, личном кабинете слушателя.
• Сайт Управления делами Президента РФ (udp.gov.ru): Организационное обеспечение кадровых процессов в АП РФ (прием на службу, оформление контрактов).

Контакты для обращений (Администрация Президента РФ)

Юридический и почтовый адрес:
103132, г. Москва, ул. Ильинка, д. 23 (Кремль, Администрация Президента РФ).

Приемная Администрации Президента (для письменных обращений):
103132, г. Москва, ул. Ильинка, д. 23, Приемная АП РФ.

Горячая линия и телефоны справок

Единая справочно-информационная служба Администрации Президента:

Телефон: +7 (495) -06-36-02 (круглосуточно, автоматический информатор и перевод на оператора).

Горячая линия по вопросам государственной службы и противодействия коррупции (УпГСК):

Прямых «горячей линии» УпГСК для физических лиц не существует (работа ведется с ведомствами и рекомендателями). Вопросы прохождения госслужбы, конкурсов и декларирования решаются через:

• Портал gosuslugi.ru (раздел «Работа и карьера» → «Государственная служба»).
• Кадровые службы конкретных федеральных органов исполнительной власти.
• Телефон справки Управления делами АП РФ (кадровый учет сотрудников АП): +7 (495) -06-36-02 (доб. по запросу оператора).

Горячая линия РАГС (для слушателей и абитуриентов):

+7 (495) -76-30-00 (единый справочный телефон Академии).

Электронные адреса (E-mail)

Важно: Официальные структуры АП РФ не публикуют открытые почтовые ящики для массовых обращений по вопросам госслужбы. Коммуникация ведется через защищенные контуры и официальные порталы.

Личный кабинет (Госслужащего / Кандидата в резерв)

Единой точки входа для всех категорий пользователей является ЕСИА (Единая система идентификации и аутентификации) на портале Госуслуги (gosuslugi.ru).

Что доступно в ЛК через Госуслуги:

1. Раздел «Государственная служба»: Просмотр вакансий, подача заявления на участие в конкурсе, отслеживание статуса рассмотрения.
2. Федеральный кадровый резерв: Подача документов для включения в резерв (по инициативе рекомендателя или самовыдвижение по специальным программам), заполнение анкеты, загрузка деклараций.
3. Декларирование: Подача сведений о доходах, имуществе и обязательствах имущественного характера (для действующих госслужащих).
4. Обучение (РАГС): Личный кабинет слушателя на lk.rags.gov.ru (доступ после зачисления на программы ДПО/ПК).

Личный прием граждан и график приема

Приемная Президента РФ (Центральный аппарат)

Прием граждан по личным вопросам осуществляет Приемная Президента РФ (не путать с Приемной АП).

• Адрес: г. Москва, ул. Ильинка, д. 23 (вход по пропускам, оформляемым на месте по паспорту).
• Режим работы: Понедельник – пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00). Суббота, воскресенье – выходные.
• Запись на прием: Через сайт letters.kremlin.ru (раздел «Личный прием») или по телефону справки Кремля +7 (495) -06-36-02.

Прием в Управлении по госслужбе (УпГСК)

Личный прием граждан в УпГСК не ведется. Это управленческий орган, работающий с федеральными министерствами, ведомствами и рекомендателями кадрового резерва. Вопросы от граждан (жалоба на конкурс, коррупцию, нарушение прав госслужащего) направляются:

• Через интернет-приемную Президента (letters.kremlin.ru).
• В Прокуратуру РФ / Следственный комитет / Суды.
• В вышестоящее ведомство (работодателя госслужащего).

Прием в РАГС

Приемная комиссия и руководство Академии принимают граждан по предварительной записи.

• Телефон для записи: +7 (495) -76-30-00 (доб. приемной комиссии).
• График: Обычно в рабочие дни 10:00–16:00 (уточняйте на сайте rags.gov.ru).

Структура и отделы (УпГСК АП РФ)

Согласно Положению об Управлении и открытым данным о структуре АП РФ (на 2024–2026 гг. в АП 22 Управления), УпГСК включает следующие основные направления/отделы:

• Департамент государственной службы и кадровой политики: Разработка законопроектов, стандартов, методик прохождения службы, аттестации.
• Департамент федерального кадрового резерва и управленческих кадров: Ведение реестра резерва, организация заседаний Комиссии при Президенте, работа с рекомендателями.
• Департамент противодействия коррупции: Контроль за декларированием, проверка сведений о доходах, разработка антикоррупционных экспертиз НПА.
• Департамент по работе с обращениями граждан и контролем за исполнением поручений Президента в сфере госслужбы.
• Управление делами (внутреннее документообороте УпГСК).
• Сектора по взаимодействию с Счетной палатой, Генеральной прокуратурой, Минфином, Минтрудом по кадровым вопросам.

Примечание: Точная номенклатура отделов (Главные управления, Управления, Отделы, Сектора) является служебной информацией и может меняться при ротации руководителей.

Руководство (на 2026 год)

• Начальник Управления: Сергей Владимирович Кириенко (Первый заместитель Руководителя Администрации Президента РФ, курирует блок госслужбы/кадров/антикорупции). Напрямую Управлением руководит назначенный Начальник (и.о. или утвержденный).
• Первые заместители Начальника Управления / Заместители Начальника: Ответственны за отдельные департаменты (кадровый резерв, антикоррупция, госслужба). ФИО конкретных заместителей не являются широко публикуемыми в открытом доступе в реальном времени, уточняйте на сайте kremlin.ru в разделе «Структура АП».

Комиссия при Президенте РФ по вопросам государственной службы и резерва управленческих кадров

• Председатель: Сергей Владимирович Кириенко (Первый зам. Руководителя АП).
• Заместитель Председателя / Секретарь Комиссии: Начальник УпГСК.
• В состав входят заместители Руководителя АП, руководители профильных управлений АП, представители Генеральной прокуратуры, Счетной палаты, МВД, ФСБ, Минфина, Минтруда и др.

• Ректор: Владимир Анатольевич Мау (Академик РАН, доктор экономических наук).
• Первый вице-ректор: Сергей Александрович Мясников.
• Вице-ректора: Курируют науку, учебную работу, ДПО, международную деятельность, Хозуправление.

Отзывы и репутация (Аналитический обзор)

Поскольку УпГСК и РАГС — это закрытые управленческие/образовательные структуры, «отзывы» в привычном понимании (как на Яндекс.Картах или Google Maps) практически отсутствуют. Оценку их работы можно структурировать по профессиональным сообществам:

УпГСК (Административный уровень)

• Позитив (со стороны ведомств): Четкая методология проведения конкурсов, единые стандарты декларирования, профессиональная работа Комиссии по кадровому резерву. Внедрение цифровых сервисов (Госуслуги, АИС «Кадровый резерв») упростило отчетность.
• Критика / Вызовы: Высокая бюрократизация процедур вступления на службу (сроки конкурсов до 3-6 месяцев), жесткие требования к декларациям (ошибки влекут дисквалификацию), закрытость кадровых решений (отсутствие обратной связи по отказам в резерве).
• Антикоррупция: Признана эффективной системой верификации деклараций (перекрестные проверки с Росреестром, налоговой, банками), но критикуется за формализм в проверке «конфликта интересов» близких родственников.

РАГС (Образовательный уровень)

• Рейтинг: Стабильно входит в топ-10 вузов РФ по подготовке управленческих кадров (РАЭКС, Интерфакс).
• Отзывы слушателей (ДПО/ПК):
  • Плюсы: Сильный преподавательский состав (практики из АП, Минэкономразвития, Счетной палаты), актуальные кейсы, нетворкинг с коллегами из регионов/ведомств, современная материально-техническая база (кемпус на Проспекте Вернадского).
  • Минусы: Высокая интенсивность программ (сложно совмещать с работой), строгая аттестация, стоимость коммерческих программ выше рыночной средней.
• Выпускники: Значительная доля руководителей субъектов РФ, министров, департаментов прошли обучение в РАГС (программа «Управление регионами», «Кадровый резерв»).

Портал «Госслужба» (Госуслуги) — как интерфейс УпГСК

• Оценки в App Store / Google Play: ~4.5 / 5.
• Жалобы пользователей: технические сбои при загрузке больших пакетов документов для резерва, сложность интерфейса анкеты (дерево вложенных форм), долгая модерация документов кадровиками ведомств.

Ключевые нормативные акты (для справки)

1. ФЗ от № 79-ФЗ «О государственной гражданской службе Российской Федерации».
2. Указ Президента РФ от № 559 «О представлении сведений о доходах, имуществе и обязательствах имущественного характера».
3. Указ Президента РФ от № 835 «Об управлениях Администрации Президента РФ» (с изм. на 2024 г. — Указ № 482 от ).
4. Положение об Управлении Президента РФ по вопросам государственной службы, кадров и противодействия коррупции (утв. Указом Президента).
5. Постановление Правительства РФ от № 104 «О порядке включения в федеральный кадровый резерв…».

Информация актуальна на 29 июня 2026 года. Структура органов власти, номера телефонов и должностные лица могут изменяться. Обязательно сверяйте данные на официальных сайтах kremlin.ru, gosuslugi.ru, rags.gov.ru перед обращением.