Общее описание

Гос‑муниципальное управление Ставропольского края (далее – ГМУ) – это
центральный орган исполнительной власти, отвечающий за реализацию
государственных и муниципальных услуг, контроль за выполнением
нормативных актов и взаимодействие с гражданами. Официальный портал
gskstavkray.ru работает
без выходных, ежедневно публикуя новости, нормативные документы и
информацию о проводимых мероприятиях.

Контактные данные

Личный кабинет гражданина

Для получения государственных и муниципальных услуг в режиме онлайн
необходимо зарегистрировать личный кабинет на портале
gskstavkray.ru/personal.

• Регистрация – быстрый ввод ФИО, СНИЛС, контактного телефона.
• Отслеживание статуса заявок, получение электронных справок.
• Оплата государственных пошлин через банковские карты.
• Обратная связь – возможность оставить отзыв или задать вопрос.

Личный приём (приём граждан)

График работы приёма граждан:

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
• Суббота, Воскресенье: выходные дни
• Перерывы на обед: 13:00 – 13:30

Адрес приёма: г. Ставрополь, пл. Ленина, 1, кабинет № 12.

Для записи на приём рекомендуется воспользоваться онлайн‑формой
записаться на приём
или позвонить по телефону +7 (8652) -5‑03‑86.

Структура управления (отделы)

1. Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – вопросы ЖКХ, ремонт, благоустройство.
2. Транспортный отдел – дорожная инфраструктура, контроль за состоянием дорог, уличное освещение.
3. Отдел социальной защиты – помощь семьям, пенсионерам, инвалидам.
4. Отдел экономического развития – поддержка бизнеса, привлечение инвестиций.
5. Отдел культуры и спорта – организация мероприятий, поддержка творческих инициатив.
6. Отдел молодежной политики – проекты для молодых специалистов и студентов.
7. Юридический отдел – правовая поддержка, подготовка нормативных актов.

Руководство

• Губернатор Ставропольского края – Владимир Владимирович Владимиров
• Премьер‑министр (Глава правительства) – Алексей Петрович Соколов
• Заместитель губернатора по социальным вопросам – Марина Сергеевна Кузнецова
• Заместитель губернатора по экономическому развитию – Игорь Николаевич Лебедев

Отзывы и предложения граждан

На портале gskstavkray.ru/feedback
размещена отдельная секция «Отзывы и предложения». Здесь каждый житель
может:

• Оставить отзыв о работе органов управления;
• Подать жалобу или предложение по улучшению городской инфраструктуры;
• Отслеживать статус рассмотрения своего обращения.

По итогам анализа отзывов формируются ежемесячные отчёты, которые
публикуются в разделе «Прозрачность управления» на официальном сайте.

Как подать заявление, жалобу или предложение

Для обращения в ГМУ доступны несколько каналов:

1. Интернет‑приёмная – заполните форму на странице
   /online-reception.
2. Электронная почта – отправьте сообщение на
   info@gskstavkray.ru с темой
   «Заявление/Жалоба/Предложение». В письме укажите ФИО, контактный телефон и подробно опишите проблему.
3. Телефон горячей линии – позвоните 8‑800‑100‑0‑123, оператор примет ваше обращение и направит его в нужный отдел.
4. Личный приём – запишитесь онлайн или по телефону и посетите офис лично.
5. Почтовый адрес – отправьте письмо по адресу: 355025, г. Ставрополь, пл. Ленина, 1.

Полезные ссылки

• Официальный сайт ГМУ
• Правовой портал «право‑ставрополь.рф»
• Сайт Правительства Ставропольского края
• Отзывы и предложения
• Личный кабинет гражданина