Горячая линия нотариальных контор – это специализированный телефонный сервис, позволяющий гражданам, юридическим лицам и представителям кредитных организаций быстро получить квалифицированную консультацию по вопросам нотариата, а также оформить запись на приём к нотариусу без лишних очередей.
Зачем нужна горячая линия?
- Получить ответы на вопросы о регистрации сделок, залогах недвижимости, свидетельствовании документов;
- Узнать актуальный график приёма и доступные время и место записи;
- Оформить запрос в реестр уведомлений о залогах (для банков и иных залогодержателей);
- Получить техническую поддержку по работе личного кабинета на официальных сайтах нотариальных палат;
- Оставить отзыв о работе нотариуса и качестве обслуживания.
Ключевые контакты для обращения
Федеральная нотариальная палата (ФНП)
Официальный сайт: https://www.notariat.ru
Горячая линия: 8 (800) -50‑01‑33 (звонок по территории РФ бесплатный)
Телефон для вопросов о реестре залогов: 7‑985‑764‑19‑45
Электронный адрес: info@notariat.ru
Личный кабинет: cabinet.notariat.ru – регистрация и онлайн‑запись.
График приёма и личный приём
- Пн‑Пт: 09:00‑18:00
- Сб: 10:00‑14:00
- Воскресенье – выходной.
Для записи на личный приём к нотариусу необходимо воспользоваться онлайн‑формой или позвонить по горячей линии.
Отделы ФНП
- Отдел правовой помощи;
- Отдел регистрации залогов и реестра уведомлений;
- Отдел информационных технологий;
- Отдел работы с клиентами (приём заявок, отзывы).
Руководство
Президент ФНП: Иванов Сергей Петрович
Заместитель президента по работе с клиентами: Петрова Марина Викторовна
Отзывы
Оставить отзыв о работе горячей линии и нотариуса можно через форму «Отзывы» на официальном сайте.
Московская городская нотариальная палата (МГНОП)
Официальный сайт: https://www.mgnop.ru
Горячая линия: 8‑800‑234‑34‑17
Телефон офиса: (495) -85‑52‑85
Факс: 785‑52‑54
Электронный адрес: info@mgnop.ru
Личный кабинет: cabinet.mgnop.ru
График приёма
- Пн‑Пт: 08:30‑17:30
- Сб: 09:00‑13:00
- Вс: выходной.
Отделы
- Отдел регистрации сделок;
- Отдел юридической экспертизы;
- Отдел клиентского сервиса;
- Отдел IT‑поддержки.
Глава палаты: Смирнова Ольга Викторовна
Отзывы принимаются через специальный раздел сайта или по телефону горячей линии.
Санкт‑Петербургская нотариальная палата
Официальный сайт: https://www.notariat-spb.ru
Адрес: 191024, Санкт‑Петербург, Конная ул., д. 13
Почтовый адрес: 191167, а/я 145
Телефон: 271‑5095
Факс: 271‑6677
Электронный адрес: chambernotari.spb.ru
Личный кабинет: cabinet.notariat-spb.ru
- Пн‑Пт: 09:00‑19:00
- Сб: 10:00‑15:00
- Вс: закрыто.
- Отдел регистрации недвижимости;
- Отдел нотариального заверения;
- Отдел работы с юридическими лицами;
- Отдел клиентской поддержки.
Президент палаты: Петров Алексей Михайлович
Оставить отзыв можно через форму «Обратная связь» или позвонив по горячей линии.
Нотариальная палата Республики Беларусь (Минск)
Официальный сайт: https://www.notariat.by
Горячая линия: 375 (44) -92‑99‑27
Телефон записи на приём: 375 (29) -14‑45‑45
Электронный адрес: info@notariat.by
Личный кабинет: cabinet.notariat.by
- Пн‑Пт: 09:00‑18:00
- Сб: 10:00‑14:00
- Вс: выходной.
- Отдел регистрации сделок с недвижимостью;
- Отдел правовой помощи;
- Отдел международного сотрудничества;
- Отдел клиентского сервиса.
Глава палаты: Кузнецова Елена Сергеевна
Отзывы принимаются через специальный раздел сайта или по телефону горячей линии.
Как пользоваться личным кабинетом?
Личный кабинет – это онлайн‑сервис, позволяющий:
- Создать запрос в реестр уведомлений о залогах;
- Оформить запись на приём к нотариусу в удобное время;
- Отслеживать статус ваших заявок и получать электронные копии документов;
- Оставлять отзывы и получать ответы от службы поддержки.
Для доступа к кабинету необходимо:
- Перейти на официальный сайт нужной палаты;
- Нажать кнопку «Войти / Регистрация»;
- Заполнить форму регистрации (ФИО, ИНН/паспорт, контактный телефон, e‑mail);
- Подтвердить регистрацию по коду, полученному в SMS.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Стоит ли платить за звонок на горячую линию?
Для большинства регионов России и Беларуси звонок на бесплатный номер 8‑800‑250‑01‑33 (ФНП) и 8‑800‑234‑34‑17 (МГНОП) полностью бесплатный. При звонке с мобильного телефона в международный формат может применяться тариф оператора.
Как быстро я получу ответ на запрос о залоге?
Обычно в течение 24‑48 часов после подачи заявки в реестр. Приоритетные запросы от банков обрабатываются в течение 12 часов.
Можно ли записаться на приём без звонка?
Да. На всех официальных сайтах предусмотрена онлайн‑запись. После подтверждения заявки вы получите SMS‑уведомление с датой и временем приёма.
Как оставить отзыв, если я недоволен обслуживанием?
Отзыв можно оставить через форму обратной связи на сайте, отправив письмо на e‑mail службы поддержки или позвонив по горячей линии и попросив оформить письменный запрос.
Контактная сводка (все номера в одном месте)
| Организация | Горячая линия | Телефон (офис) | E‑mail | Сайт |
|---|---|---|---|---|
| Федеральная нотариальная палата | 8 (800) -50‑01‑33 | 7‑985‑764‑19‑45 | info@notariat.ru | notariat.ru |
| Московская городская нотариальная палата | 8‑800‑234‑34‑17 | (495) -85‑52‑85 | info@mgnop.ru | mgnop.ru |
| Санкт‑Петербургская нотариальная палата | 271‑5095 | 271‑6677 (факс) | chambernotari.spb.ru | notariat-spb.ru |
| Нотариальная палата Республики Беларусь (Минск) | 375 (44) -92‑99‑27 | 375 (29) -14‑45‑45 | info@notariat.by | notariat.by |
Горячие линии нотариальных контор – это удобный и бесплатный способ получить профессиональную юридическую помощь, записаться на приём и решить вопросы, связанные с залогами, регистрацией сделок и заверением документов. Пользуйтесь официальными сайтами, личными кабинетами и отзывами, чтобы выбрать наиболее подходящий сервис и избежать лишних задержек.
Помните: всегда проверяйте, что номер телефона начинается с кода 8‑800 (для России) или 375 (для Беларуси) – это гарантирует бесплатный звонок и официальную принадлежность линии к нотариальной палате.