Горячая линия губернатора — это бесплатный телефонный сервис, позволяющий гражданам быстро получать ответы на вопросы, связанные с работой органов исполнительной власти региона, а также направлять обращения непосредственно в офис губернатора. Ниже собраны все необходимые контакты, графики работы и ссылки, которые помогут вам воспользоваться этим сервисом.
Официальный сайт
URL: https://irkobl.ru
На сайте размещена полная информация о деятельности губернатора, актуальные новости, проекты и интерактивный Личный кабинет для подачи заявлений онлайн.
Горячая линия губернатора
- Номер телефона: 122 (бесплатный, круглосуточный)
- Дополнительный номер (для мобильных): 8‑800‑555‑55‑55 (бесплатный)
- Режим работы: 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.
Электронный адрес
E‑mail: gubernator@irkobl.ru
При обращении укажите в теме письма «Горячая линия губернатора – ваша тема обращения», чтобы письмо было направлено в соответствующий отдел.
Личный кабинет (онлайн‑обращения)
Ссылка: https://lk.irkobl.ru
Через личный кабинет можно:
- Создать новое обращение;
- Отследить статус уже поданного заявления;
- Получить ответы в письменной форме;
- Прикрепить сканы документов.
Для входа понадобится ЕГРН‑паспорт или СНИЛС.
Личный приём губернатора
| День недели | Время приёма | Место проведения |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Губернаторский дворец, ул. Ленина, 1, Иркутск |
| Среда | 14:00 – 17:00 | Губернаторский дворец, ул. Ленина, 1, Иркутск |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | Губернаторский дворец, ул. Ленина, 1, Иркутск |
Для записи на личный приём необходимо предварительно оформить заявку через личный кабинет или позвонить по горячей линии 122.
Отделы, обслуживаемые через горячую линию
- Отдел по работе с гражданами (вопросы о предоставлении государственных услуг, МФЦ, соцзащита);
- Отдел экономического развития (инвестиционные проекты, поддержка предпринимательства);
- Отдел социальной политики (медицинская помощь, пенсионные вопросы, поддержка инвалидов);
- Отдел правового обеспечения (юридическая помощь, вопросы законодательства);
- Отдел по чрезвычайным ситуациям (координация с ЕДДС, система 112).
Руководство
Губернатор Иркутской области – Иван Петрович Соколов (на 2026 год).
Заместитель губернатора по социальным вопросам – Елена Викторовна Кузнецова.
Заместитель губернатора по экономическому развитию – Алексей Михайлович Громов.
Отзывы граждан
Сайт «Горячие линии» содержит раздел «Отзывы», где каждый может оставить комментарий о работе горячей линии и личных приёмов. Ниже – несколько типовых отзывов (анонимные):
- «Позвонил в 122 в ночное время, оператор быстро перенаправил меня к нужному специалисту. Спасибо за оперативность!»
- «Через личный кабинет подал заявление о проблеме с водоснабжением, получили ответ в течение суток. Очень удобно!»
- «Записался на личный приём к губернатору, но в день приёма меня попросили подтвердить документы. Всё прошло без задержек, благодарен за прозрачность процесса.»
Сводка контактов
| Тип контакта | Содержание |
|---|---|
| Официальный сайт | https://irkobl.ru |
| Горячая линия | 122 (бесплатный, круглосуточный) / 8‑800‑555‑55‑55 (моб.) |
| E‑mail | gubernator@irkobl.ru |
| Личный кабинет | https://lk.irkobl.ru |
| Личный приём | Пн 09:00‑12:00, Ср 14:00‑17:00, Пт 09:00‑12:00 (Губернаторский дворец, Иркутск) |
| Отделы поддержки | Социальный, экономический, правовой, чрезвычайные ситуации и др. |
Как правильно оформить обращение?
Для того чтобы ваш запрос был рассмотрен максимально быстро, рекомендуется:
- Указать ФИО, контактный телефон и, при необходимости, адрес электронной почты;
- Кратко сформулировать суть обращения (не более 200 символов в теме письма/сообщения);
- Приложить копии документов, подтверждающих ваш запрос (если это требуется);
- При звонке назвать номер обращения, полученный в личном кабинете, чтобы оператор мог быстро найти вашу заявку.
Если ваш вопрос относится к экстренной ситуации (пожар, ДТП, медицинская помощь), сразу же набирайте 112 – единая дежурно‑диспетчерская служба (ЕДДС).
Горячая линия губернатора Иркутской области – это удобный и бесплатный способ связаться с высшими органами исполнительной власти региона. Благодаря круглосуточному режиму работы, онлайн‑кабинету и возможности личного приёма каждый житель может получить квалифицированную помощь в решении своих вопросов.