Горячая линия губернатора и Правительства Нижегородской области — это важный инструмент для оперативного решения острых социально-бытовых вопросов граждан, требующих вмешательства со стороны региональных органов исполнительной власти. Система обратной связи позволяет напрямую обратиться к главе региона и получить помощь в решении актуальных проблем.
Описание
Горячая телефонная линия организована в целях оказания содействия гражданам в решении острых социально-бытовых вопросов, требующих вмешательства со стороны региональных органов исполнительной власти Нижегородской области. Линия работает в рамках проведения прямых линий с губернатором, а также в качестве постоянного канала приёма обращений.
Периодически проводятся тематические горячие линии по наиболее актуальным направлениям, например:
- Проблемы водоснабжения населения в летний период
- Социальные вопросы
- Коммунальные проблемы
- Другие актуальные темы
Контакты для обращений
Телефоны горячей линии
| Номер телефона | Режим работы |
| 8 (800) -75-22-21 | Будни и выходные дни с 9:00 до 18:00 |
| 8 (831) -33-01-00 | Будни и выходные дни с 9:00 до 18:00 |
| 8 (831) -11-91-91 | По расписанию проведения линий |
| 7 (831) -19-74-33 | Рабочие дни |
| 7 (831) -39-10-22 | Рабочие дни |
Электронный адрес
Обращения принимаются через официальный сайт Правительства Нижегородской области в разделе «Приём обращений».
Официальный сайт
Адрес: https://www.nobl.ru/
На официальном сайте Правительства Нижегородской области размещена вся актуальная информация о деятельности губернатора и правительства региона, включая:
- Новости и события
- Информация о проведении прямых линий
- Форма для направления обращения
- Результаты проведённых линий
Личный кабинет
Для участия в прямых линиях и отправки обращений граждане могут использовать специальный сервис на сайте правительства области:
Ссылка для онлайн-участия: https://online.nobl.ru/
Через данный сервис можно:
- Зарегистрироваться и создать личный кабинет
- Направить вопрос губернатору в текстовом формате
- Загрузить видеоролик с вопросом
- Отслеживать статус обращения
- Получить ответ компетентных органов
Личный приём граждан
График приёма
Информация о личном приёме граждан губернатором и членами правительства Нижегородской области размещается на официальном сайте. Для получения точной информации о графике личного приёма рекомендуется обращаться в приёмную граждан.
Адрес приёмной граждан губернатора и Правительства Нижегородской области: г. Нижний Новгород, пл. Минина и Пожарского, 2
Отделы
Обеспечение деятельности Правительства Нижегородской области осуществляют:
- Аппарат Правительства
- Управление делами Правительства
- Управление документационного обеспечения Нижегородской области
Данные структуры отвечают за организацию приёма обращений граждан, координацию работы горячей линии и подготовку материалов для прямых линий с губернатором.
Руководство
| Должность | ФИО |
| Губернатор Нижегородской области | Глеб Сергеевич Никитин |
Глеб Никитин — глава региона, который регулярно проводит прямые линии с населением. Прямые линии с губернатором проходят несколько раз в год и длятся около двух с половиной часов. В ходе общения глава региона отвечает на вопросы граждан, касающиеся различных сфер жизни области.
Отзывы
Отзывы о работе горячей линии и проведении прямых линий с губернатором можно найти на следующих ресурсах:
- Официальный сайт Правительства Нижегородской области — раздел с результатами прямых линий
- Телекомпания «Волга» — трансляции и записи прямых линий
- Группа ЦУР Нижегородской области в VK, анализ направлений вопросов граждан
- Региональные СМИ — освещение результатов работы
Последняя прямая линия с губернатором Глебом Никитиным состоялась 6 декабря 2024 года в 13:00. Центр управления регионом проводит анализ основных направлений, по которым граждане чаще всего задают вопросы в течение года, что позволяет скорректировать работу органов власти.
Дополнительная информация
Форматы участия в прямой линии с губернатором
- Телефонный звонок — по номерам горячей линии в указанное время
- Текстовое обращение — через форму на сайте online.nobl.ru
- Видеовопрос — запись и загрузка видеоролика с вопросом
Важные рекомендации
Для успешного обращения через горячую линию рекомендуется:
- Подготовить краткое, но полное описание проблемы
- Указать конкретные факты, даты, адреса
- Подготовить контактные данные для обратной связи
- В случае видеовопроса — соблюдать требования к формату и длительности
Информация актуальна на . Для получения самых свежих данных о работе горячей линии и проведении прямых линий рекомендуется регулярно проверять официальный сайт Правительства Нижегородской области.