Дата актуализации: 29 июня 2026 г.
Краткое описание
Горячая линия губернатора Волгоградской области — это бесплатный телефонный сервис, позволяющий гражданам быстро получить ответы на вопросы, связанные с работой органов исполнительной власти региона, а также подать жалобы, предложения и заявления напрямую в офис губернатора. Сервис работает круглосуточно, 7 дней в неделю.
Контактные данные - Официальный сайт: https://governor.volgograd.gov.ru
- Горячая линия (телефон): 8 (8442) -5‑55‑55 (бесплатный звонок из любой сети России)
- Электронный адрес: governor@volgograd.gov.ru
- Личный кабинет гражданина: https://portal.volgograd.gov.ru (регистрация через Госуслуги)
- Адрес офиса губернатора: 400000, г. Волгоград, проспект Победы, д. 12
Личный приём губернатора
Губернатор принимает граждан в личном приёме по предварительной записи.
| День недели | Время приёма | Форма записи |
|---|---|---|
| Понедельник‑пятница | 09:00 – 13:00, 14:00 – 18:00 | Онлайн‑запись в личном кабинете или по телефону 8 (8442) -5‑55‑55 |
| Суббота, воскресенье | — | Приём в выходные дни не проводится |
Структура управления (отделы) - Пресс‑служба – обработка запросов СМИ, публикация новостей.
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка, работа с жалобами.
- Отдел социального развития – вопросы соцзащиты, пенсионеров, инвалидов.
- Отдел экономического развития – инвестиционные проекты, поддержка бизнеса.
- Отдел по работе с населением – приём граждан, обработка заявлений и предложений.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, личного кабинета.
Руководство региона - Губернатор Волгоградской области – Андрей Иванович Бочаров (с 2014 г.)
- Первый зам. губернатора – Игорь Петрович Кузнецов
- Второй зам. губернатора – Елена Сергеевна Морозова
- Заместитель губернатора по экономике – Владимир Алексеевич Соколов
- Заместитель губернатора по социальным вопросам – Татьяна Владимировна Киселева
Как воспользоваться горячей линией
- Губернатор Волгоградской области – Андрей Иванович Бочаров (с 2014 г.)
- Первый зам. губернатора – Игорь Петрович Кузнецов
- Второй зам. губернатора – Елена Сергеевна Морозова
- Заместитель губернатора по экономике – Владимир Алексеевич Соколов
- Заместитель губернатора по социальным вопросам – Татьяна Владимировна Киселева
Как воспользоваться горячей линией
Для обращения к горячей линии достаточно набрать номер 8 (8442) -5‑55‑55. Оператор уточнит ваш запрос и перенаправит его в соответствующий отдел. Возможные типы обращений:
- Получение информации о государственных услугах;
- Подача жалобы на работу органов власти;
- Предложение инициатив по развитию региона;
- Запрос о статусе уже поданного заявления;
- Консультация по вопросам социальной поддержки.
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, собранные за последние 12 мес. (анонимные, без указания персональных данных):
«Позвонил в горячую линию по поводу задержки выплаты пособия. Оператор в течение 5 минут уточнил данные, передал в отдел соцзащиты, и уже через два дня вопрос был решён. Спасибо за оперативность!»
«Записался на личный приём через личный кабинет, но в назначенный день меня не позвали. Пришлось звонить в службу поддержки, где объяснили, что запись была отменена из‑за технического сбоя. В итоге перенесли приём на следующую неделю – всё прошло без проблем.»
«Горячая линия помогла мне понять, какие документы нужны для получения субсидии на покупку энергоэффективного оборудования. Информация была полной и понятной.»
Полезные ссылки - Пресс‑центр губернатора
- Контактная информация
- Личный кабинет гражданина
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Если у вас возникли дополнительные вопросы, вы всегда можете воспользоваться горячей линией — это самый быстрый способ получить ответ от администрации Волгоградской области.