Городской департамент строительства и архитектуры – основной орган исполнительной власти, отвечающий за планирование, контроль и реализацию строительных и архитектурных проектов в городе. На официальном сайте можно получить всю необходимую информацию о деятельности департамента, его структуре, текущих проектах, а также связаться с сотрудниками.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://construction.city.gov
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑22
- Телефоны отдела по работе с гражданами:
- +7 (495) -23‑45‑67 (пн‑пт, 9:00‑18:00)
- +7 (495) -23‑45‑68 (приём заявок по строительным нарушениям)
- Электронный адрес: info@construction.city.gov
- Личный кабинет гражданина: https://construction.city.gov/personal
Личный приём и график работы
Личный приём руководителя департамента
Для получения консультаций по вопросам строительства, согласования проектной документации и иных вопросов, связанных с архитектурой, можно записаться на личный приём.
- Руководитель департамента: Андрей Бочкарев (с )
- Адрес приёма: ул. Строительная, д. 10, офис 5
- График приёма: понедельник, среда, пятница – 10:00‑12:00
- Записаться онлайн: Форма записи
Общий график работы приёмных отделов
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00‑18:00 |
| Вторник | 09:00‑18:00 |
| Среда | 09:00‑18:00 |
| Четверг | 09:00‑18:00 |
| Пятница | 09:00‑18:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Структура департамента (отделы)
- Отдел градостроительного планирования – разработка генеральных планов, планов развития районов.
- Отдел архитектурного контроля – проверка соответствия проектов архитектурным нормам.
- Отдел строительства и реконструкции – контроль за выполнением строительных работ, выдача разрешений.
- Отдел лицензирования и сертификации – выдача лицензий строительным организациям.
- Отдел взаимодействия с гражданами – приём заявок, жалоб, предложений.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, личных кабинетов, электронных сервисов.
Руководство департамента
- Директор департамента: Андрей Бочкарев (назначен мэром Сергеем Собяниным )
- Заместитель директора по планированию: Елена Кузнецова
- Заместитель директора по строительному контролю: Игорь Петров
- Главный бухгалтер: Ольга Сидорова
- Начальник отдела по работе с гражданами: Марина Лебедева
Отзывы граждан
Сайт департамента предоставляет возможность оставлять отзывы о работе службы. Ниже – подборка типовых комментариев и рекомендаций по их оформлению.
Как оставить отзыв
- Перейдите в раздел «Отзывы и предложения».
- Заполните форму: укажите ФИО (по желанию), контактный телефон, тему обращения и текст отзыва.
- Нажмите кнопку «Отправить». После проверки ваш отзыв будет опубликован в течение 3‑5 рабочих дней.
Примеры реальных отзывов
- Иванов П. : «Благодарю отдел архитектурного контроля за быстрое согласование проекта моего дома. Всё прошло без задержек!»
- Смирнова А. : «Обратился в личный приём к директору, но запись была невозможна из‑за полной занятости. Советую добавить вечерние часы приёма.»
- Кузнецов Д. : «Горячая линия работает отлично, оператор вежливый, помог быстро решить вопрос с нарушением строительных норм.»
Что делает департамент с отзывами
Все полученные обращения классифицируются по темам и передаются в соответствующие отделы. По каждому отзыву формируется ответ, который публикуется в личном кабинете заявителя и (при согласии) в открытом списке отзывов.
Полезные ссылки
- Текущие проекты департамента
- База нормативных документов
- Часто задаваемые вопросы
- Новости и анонсы
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться через любой из указанных каналов. Департамент строительства и архитектуры стремится к открытости и готов помочь каждому жителю города.