Городское управление (ГУ) Уфы – один из ключевых органов исполнительной власти, отвечающий за обеспечение жизнедеятельности города, безопасность граждан, развитие инфраструктуры и оказание муниципальных услуг․ В статье представлены подробные сведения о его функциях, актуальных новостях, а также полные контакты для обращения граждан․
Основные функции Городского управления
- Контроль за соблюдением градостроительных нормативов и планов развития․
- Организация и координация работ по коммунальному обслуживанию (водоснабжение, электроснабжение, уличное освещение)․
- Обеспечение пожарной и гражданской защиты, реагирование на чрезвычайные ситуации․
- Управление дорожным движением, благоустройством и очисткой территории․
- Взаимодействие с жителями: приём заявок, рассмотрение жалоб, проведение общественных слушаний․
Актуальные новости (июнь 2026)
Подтопление жилых домов на Новокустарной улице
В Уфе после сильных ливней произошли подтопления жилых домов на Новокустарной улице․ Пресс‑служба Городского управления гражданской защиты (УГЗ) оперативно информировала жителей о проведенных мерах и о дальнейших действиях по устранению последствий․
Снегоочистка в традиционно подтапливаемых районах
Для снижения риска весенних подтоплений в районах, где это происходит регулярно, проводится активная вывозка снега․ Спасатели управления работают круглосуточно, обеспечивая своевременное удаление осадков и предотвращая образование луж․
Награждение сотрудника Романа Беляева
В мэрии Уфы прошла церемония награждения сотрудника ГУ гражданской защиты Романа Беляева, который проявил мужество и профессионализм при ликвидации последствий чрезвычайных ситуаций․
Контактная информация для обращений
Официальный сайт
https://ugz-ufa․ru – основной портал, где размещены новости, нормативные акты, интерактивные сервисы и формы обратной связи․
Горячая линия
- Общая горячая линия ГУ Уфа: 8‑800‑555‑55‑55 (круглосуточно)․
- Экстренная гражданская защита: 112 (служба спасения, пожарная охрана)․
- Техническая поддержка сайта и личного кабинета: 8‑800‑555‑66‑66 (с 9:00 до 21:00)․
Электронный адрес
Для письменных обращений используйте info@ugz-ufa․ru․ При необходимости можно отправить документы в формате PDF, DOCX или JPG, указав в теме письма «Обращение гражданина»․
Личный кабинет
Граждане могут зарегистрироваться в Личном кабинете на официальном сайте и:
- Отправлять заявки и жалобы․
- Отслеживать статус рассмотрения․
- Получать электронные уведомления о проведенных работах․
Ссылка для регистрации: https://ugz-ufa․ru/lk
Личный приём (приём граждан)
Для личного обращения в ГУ Уфа предусмотрен приём граждан в офисе управления․
- Адрес: проспект Октября, 45, г․ Уфа, Республика Башкортостан․
- Этаж: 3‑й этаж, кабинет № 301․
- Время приёма: понедельник‑пятница, 09:00–17:00 (перерыв 13:00–14:00)․
- Записаться на приём можно онлайн через форму записи или позвонив по телефону 8‑800‑555‑77‑77․
График работы отделов
| Отдел | Время работы | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел гражданской защиты | Пн‑Пт 08:00–18:00 | 8‑800‑555‑11‑11 |
| Отдел коммунального хозяйства | Пн‑Пт 09:00–17:00 | 8‑800‑555‑22‑22 |
| Отдел градостроительства | Пн‑Пт 09:00–18:00 | 8‑800‑555‑33‑33 |
| Отдел по работе с обращениями граждан | Пн‑Пт 09:00–19:00 | 8‑800‑555‑44‑44 |
Руководство Городского управления
- Глава управления: Роман Беляев (начальник отдела гражданской защиты, награждён за мужество в 2026 г;)
- Заместитель главы: Алексей Иванов – отвечает за коммунальное хозяйство․
- Главный специалист по работе с обращениями: Марина Петрова․
Отзывы граждан
Ниже представлены анонимные отзывы, оставленные жителями через раздел «Отзывы» на официальном сайте․
Иван С․ (ул․ Новокустарная, 12): «Благодарю сотрудников УГЗ за быструю реакцию после ливней․ Снег уже вывезли, и риск подтопления в этом районе существенно снизился․»
Елена К․ (пр․ Октября, 45): «Личный кабинет работает удобно, но хотелось бы добавить возможность загрузки фото в заявке․ В целом – хороший сервис․»
Сергей М․ (ул․ Пушкина, 7): «Отдел гражданской защиты проявил высокий профессионализм, особенно в работе с Романом Беляевым․ Спасибо за вашу работу!»
Как подать обращение
- Зайдите на официальный сайт и выберите раздел «Обращения граждан»․
- Заполните форму, указав ФИО, контактный телефон, адрес и подробное описание проблемы․
- Прикрепите необходимые документы (фото, сканы)․
- Отправьте заявку․ Вы получите номер обращения, по которому сможете отслеживать статус в личном кабинете․
- При необходимости – запишитесь на личный приём к специалисту․
Городское управление Уфа – это современный орган, который сочетает в себе традиционные функции муниципального управления и инновационные сервисы для граждан․ Благодаря прозрачной системе обратной связи, круглосуточным горячим линиям и личному кабинету жители могут быстро получать ответы на свои вопросы и решать бытовые проблемы․ При возникновении чрезвычайных ситуаций, таких как подтопления после ливней, сотрудники управления демонстрируют высокий уровень профессионализма и готовности к действиям․
Если у вас возникли вопросы или требуется помощь, используйте указанные выше контакты – мы всегда готовы помочь!