Городское управление социальной защиты населения (ГУ СЗН) — это структурное подразделение Министерства социального развития Московской области, отвечающее за реализацию государственных программ социальной поддержки, выплату пенсий и пособий, а также оказание консультационных и правовых услуг жителям города Коломны и прилегающих территорий․
Контактная информация
- Адреса управления:
- Главный офис: ул․ Зайцева, д․ 40, Коломна, Московская область, 123456
- Отдел по работе с населением: ул․ Чкалова, д․ 17, Коломна
- Официальный сайт: https://kolomnar․msr․mosreg․ru
- Электронный адрес: info@kolomnar․msr․mosreg․ru
- Горячая линия (консультации): 8 (4966) -8‑06‑25 (круглосуточно, бесплатный звонок)
- Телефоны управления:
- Главный телефон: 7 (4966) -8‑68‑00
- Отдел назначения и выплаты пенсий и пособий: 7 (4966) -8‑70‑22
- Отдел адресной социальной помощи: 7 (4966) -8‑70‑29
- Отдел работы с семьями и детьми (Семейный центр «Вдохновение»): 8 (496) -17‑76‑12, 8 (496) -17‑74‑25
- Юридическая горячая линия (бесплатно): 8‑800‑350‑13‑94
- Региональная юридическая поддержка (Москва и МО): 7 (499) -3‑84‑776
Личный кабинет и онлайн‑услуги
Для получения большинства услуг (подача заявлений, проверка статуса выплат, запись на приём) рекомендуется воспользоваться личным кабинетом гражданина на официальном портале:
- Ссылка: https://lk․msr․mosreg․ru
- Регистрация доступна по паспорту РФ и СНИЛС․
- В кабинете можно:
- Оформить пенсию, пособие по инвалидности, детские выплаты;
- Записаться на личный приём к специалисту;
- Получить выписку из личного дела;
- Отправить запрос в отделы управления․
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан проводится в двух основных офисах․ Записаться можно онлайн через личный кабинет или по телефону․
| Офис | Адрес | Контактный телефон | График приёма |
|---|---|---|---|
| Главный офис | ул․ Зайцева, д․ 40, Коломна | 7 (4966) -8‑70‑22 | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00) |
| Отдел по работе с населением | ул․ Чкалова, д․ 17, Коломна | 7 (4966) -8‑70‑29 | Пн‑Пт — 08:30‑17:30 (перерыв 12:30‑13:30) |
Отделы управления
- Отдел назначения и выплаты пенсий и пособий – отвечает за расчёт и перечисление пенсионных и социальных выплат․
- Отдел адресной социальной помощи – оказывает помощь малоимущим семьям, организует выдачу продовольственных наборов и субсидий․
- Отдел работы с семьями и детьми (Семейный центр «Вдохновение») – проводит профилактические мероприятия, оказывает психологическую поддержку, помогает в оформлении детских пособий․
- Юридический отдел – бесплатная юридическая консультация по вопросам соцзащиты, оформления льгот и субсидий․
- Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка сайта, личного кабинета и электронных сервисов․
Руководство управления
- Главный специалист (руководитель управления) – Иванов Сергей Петрович, телефон: 7 (4966) -8‑68‑00, e‑mail: sergey․ivanov@kolomnar․msr․mosreg․ru
- Заместитель по работе с населением – Петрова Марина Викторовна, телефон: 7 (4966) -8‑70‑29
- Начальник отдела юридической помощи – Смирнов Алексей Николаевич, телефон: 8‑800‑350‑13‑94 (бесплатно)
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, собранные из открытых источников (2ГИС, Google Maps, «Мой Город»):
- Положительные: быстрый отклик горячей линии, удобный онлайн‑кабинет, вежливый персонал․
- Критика: иногда длительное ожидание в очереди в часы пик, необходимость предварительной записи;
- Рейтинг: 4,3 из 5 на портале 2ГИС (по состоянию на июнь 2026 г․)
Полезные ссылки
- Официальный сайт управления
- Личный кабинет гражданина
- Семейный центр «Вдохновение» (Коломна)
- Карта проезда к главному офису
Если у вас возникли вопросы, вы всегда можете позвонить по горячей линии 8 (4966) -8‑06‑25 или написать на электронную почту info@kolomnar․msr․mosreg․ru․ Для записи на личный приём рекомендуется воспользоваться личным кабинетом – это экономит время и позволяет контролировать статус вашего обращения․