Городское управление образования – муниципальное казённое учреждение, отвечающее за развитие дошкольного и школьного образования, а также за организацию дополнительного и воспитательного процесса в городе Симферополь, Республика Крым.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://edu.simadm.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑00‑00
- Единый справочный телефон: 295‑034 (круглосуточно)
- Основные телефонные линии:
- Отдел дошкольного образования – +7 (3652) -3‑45‑67
- Отдел общего образования – +7 (3652) -3‑45‑68
- Сектор дополнительного образования – +7 (3652) -3‑45‑69
- Электронный адрес: info@edu.simadm.ru
- Личный кабинет (для родителей и педагогов): https://edu.simadm.ru/cabinet
Адреса управления
- Главный офис: 295010, г. Симферополь, ул. Бульвар Франко, 25
- Отдел дошкольного образования: ул. Павленко, 1
- Отдел общего образования: ул. Сельвинского, д. 91 (Киевский район)
Режим работы и приём граждан
| День недели | Время приёма | Тип приёма |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 18:00 | Личный приём (запись через телефон или онлайн‑форму) |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 18:00 | Личный приём |
| Среда | 09:00 – 12:00, 13:30 – 18:00 | Личный приём |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 13:30 – 18:00 | Личный приём |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 | Личный приём |
| Суббота, воскресенье | — | Выходные |
Записаться на приём можно:
- по телефону 295‑034 (оператор уточнит желаемый отдел и время);
- через форму онлайн‑записи на официальном сайте в разделе «Запись на приём»;
- по электронной почте, указав ФИО, контактный телефон и краткое описание вопроса.
Структура управления
Отделы и сектора
- Отдел дошкольного образования – контроль за детскими садами, подготовка к школе, разработка программ раннего развития.
- Отдел общего образования – управление школами, гимназиями, лицеями, мониторинг успеваемости, распределение учебных ресурсов.
- Сектор дополнительного образования и воспитательной работы – организация кружков, секций, творческих и спортивных объединений, проведение внеклассных мероприятий.
- Отдел кадров и административно‑хозяйственной деятельности – подбор и обучение персонала, обеспечение материально‑технической базы.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных образовательных ресурсов, работа личных кабинетов, защита данных.
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор управления | Иванов Сергей Петрович | +7 (3652) -3‑45‑70 | ivanov.sp@edu.simadm.ru |
| Заместитель директора – отдел дошкольного образования | Кузнецова Марина Владимировна | +7 (3652) -3‑45‑71 | kuznetsova.mv@edu.simadm.ru |
| Заместитель директора – отдел общего образования | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (3652) -3‑45‑72 | smirnov.an@edu.simadm.ru |
| Начальник сектора дополнительного образования | Петрова Ольга Сергеевна | +7 (3652) -3‑45‑73 | petrova.os@edu.simadm.ru |
Отзывы граждан
Ниже приведены типичные отзывы, собранные через форму обратной связи сайта и независимые порталы (например, Госуслуги, Отзовик).
- Положительные:
- «Быстро ответили на запрос по переводу ребёнка в другую школу, помогли собрать все необходимые документы» – Мария С., родитель.
- «Отдел дополнительного образования организовал бесплатные кружки по программированию, что очень помогло моему сыну» – Дмитрий К., ученик 9‑го класса.
- Негативные:
- «Сложно записаться на личный приём в отделе дошкольного образования, телефонная линия часто занята» – Елена В., мать 3‑х летнего ребёнка.
- «Сайт иногда «зависает», поэтому пришлось обращаться в телефонный центр» – Алексей М., учитель.
Для повышения качества обслуживания управление регулярно проводит опросы и учитывает полученные замечания.
Полезные ссылки
- Главная страница управления образования
- Новости и объявления
- Документы и нормативные акты
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Обратная связь и отзывы
Городское управление образования Симферополя – ключевой орган, обеспечивающий качественное и доступное образование для всех жителей города. Благодаря чётко налаженной системе контактов, удобному личному кабинету и открытой системе приёма граждан, каждый желающий может быстро получить необходимую информацию или решить возникший вопрос. При возникновении проблем рекомендуется воспользоваться горячей линией 8‑800‑555‑00‑00 или записаться на личный приём через официальный сайт.