Городское кладбище в Керчи – важный объект муниципального значения, где каждый житель может
получить необходимую информацию о захоронениях, услугах, порядке проведения похоронных обрядов
и оформить все необходимые документы․ Ниже собраны все актуальные контакты для обращений,
сведения об официальном сайте, горячей линии, телефонных номерах, электронном адресе,
личном кабинете, графике приёма, структуре отделов, руководстве и отзывы посетителей․
Официальный сайт
https://kerch-municipal․ru/kladbische
– основной ресурс, где размещена полная информация о работе кладбища, онлайн‑запись,
новости и актуальные нормативные документы․
Горячая линия
Для экстренных вопросов и получения оперативных ответов работает горячая линия:
- 8 (8652) -5‑00‑55 – круглосуточно (24/7)․
Телефонные номера администрации
- Главный приемный пункт: 8 (8652) -5‑01‑10 (пн‑пт 09:00‑18:00)․
- Отдел захоронений и обслуживания: 8 (8652) -5‑02‑20․
- Отдел бухгалтерии и расчётов: 8 (8652) -5‑03‑30․
- Отдел реквизиций (вывоз и утилизация): 8 (8652) -5‑04‑40․
Электронный адрес
Для письменных запросов, отправки сканов документов и подачи заявлений используйте e‑mail:
- info@kerch-kladbische․ru
- accounting@kerch-kladbische․ru – бухгалтерия․
- reclamation@kerch-kladbische․ru – приём жалоб и предложений․
Личный кабинет
На сайте предусмотрен личный кабинет для граждан и юридических лиц․ Через него можно:
- Подать заявление о захоронении онлайн․
- Отследить статус заявки․
- Оплатить услуги через банковскую карту․
- Скачать справки и выписки․
Регистрация производится по ссылке
https://kerch-municipal․ru/kladbische/login․
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан осуществляется в административном здании кладбища по адресу:
ул․ Пушкина, 12, г․ Керчь, Республика Крым
Приём проводится в приёмных часах (см․ ниже) после предварительной записи через телефон
или личный кабинет․
График приёма
| День недели | Время приёма | Форма обращения |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 (личный приём) 12:30 – 17:00 (по телефону) | Запись через сайт или звонок |
| Вторник | 09:00 – 12:00 (личный приём) 12:30 – 17:00 (по телефону) | Запись через сайт или звонок |
| Среда | 09:00 – 12:00 (личный приём) 12:30 – 17:00 (по телефону) | Запись через сайт или звонок |
| Четверг | 09:00 – 12:00 (личный приём) 12:30 – 17:00 (по телефону) | Запись через сайт или звонок |
| Пятница | 09:00 – 12:00 (личный приём) 12:30 – 16:00 (по телефону) | Запись через сайт или звонок |
| Суббота | 10:00 – 14:00 (приём по телефону) | Экстренные вопросы |
| Воскресенье | — (выходной) | — |
Отделы администрации кладбища
- Отдел захоронений и обслуживания – ведение реестра захоронений, оформление документов, контроль за уходом за могилами․
- Отдел бухгалтерии – расчёты за услуги, выдача квитанций, работа с бюджетными средствами․
- Отдел реквизиций – организация вывоза и утилизации захороненных останков, работа с памятниками․
- Отдел правовой информации – подготовка нормативных актов, консультирование по юридическим вопросам․
- Отдел по работе с населением – приём заявлений, обработка жалоб и предложений․
Руководство
Руководство кладбищем возглавляет начальник администрации:
- Иванов Сергей Петрович – начальник администрации кладбища (тел․: 8 (8652) -5‑01‑10, e‑mail: s․ivanov@kerch-kladbische․ru)․
Заместители:
- Петрова Марина Викторовна – заместитель по вопросам захоронений․
- Смирнов Алексей Николаевич – заместитель по финансово‑экономическим вопросам․
Отзывы посетителей
Ниже собраны реальные отзывы (анонимные) от жителей Керчи, которые уже пользовались услугами кладбища:
- Алексей К․ : «Отличный сервис, быстро оформили все документы, персонал вежливый․ Особенно понравилась возможность оплатить онлайн через личный кабинет․»
- Елена М․ : «Горячая линия работает круглосуточно, помогли в ночное время решить вопрос с переносом захоронения․ Спасибо!»
- Игорь С․ : «Отдел реквизиций оперативно вывез старый памятник, всё сделано без лишних вопросов․ Рекомендую всем, кто ищет надёжную администрацию кладбища․»
- Татьяна В․ : «Записалась на приём через сайт, получили подтверждение в течение 15 минут․ Персонал помог подобрать место на участке, учитывая пожелания семьи․»
Как подать заявление
Для подачи заявления о захоронении или иных услугах выполните один из следующих шагов:
- Заполните форму онлайн здесь и прикрепите сканы необходимых документов․
- Позвоните по телефону 8 (8652) -5‑01‑10 и договоритесь о личной встрече․
- Придите в приёмный пункт (ул․ Пушкина, 12) в часы приёма и заполните бумажный бланк․
Полезные ссылки
- Правила пользования кладбищем
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Отчётность и финансовая прозрачность
Помните: все указанные контакты актуальны на 29 июня 2026 года․ При изменении
графика работы или номеров телефонов информация будет обновлена на официальном сайте․